СберМаркет во Владивостоке

СберМаркет — это сервис, который предоставляет услуги доставки продуктов питания и прочих товаров. Он охватывает 160 городов России, включая Владивосток. Благодаря наличию курьерской службы, покупателям не нужно выходить из дома, стоять в очередях или носить тяжелые сумки. Компания обеспечивает доставку до 30 кг товаров в любую точку города.

Условия для заказа

Расширение зоны доставки и данные о стоимости доставки и сборке во Владивостоке

Сервис доставки СберМаркет активно развивает свою инфраструктуру, чтобы обеспечить удобство для всех покупателей. Особый акцент делается на доставку товаров, которая пользуется все большей популярностью в больших городах страны. Во Владивостоке компания постоянно расширяет свою зону доставки. Если раньше охват был ограничен центральной частью города, то сейчас курьеры доставят ваш заказ почти в любую точку. С увеличением популярности сервиса, его возможности также расширяются. Поэтому желательно следить за последними новостями на официальном сайте. Там вы сможете найти удобную карту зоны доставки, которая покажет вам все доступные районы. Они будут отмечены синим цветом. Всем пользователям, даже новичкам, будет легко ориентироваться на карте благодаря понятному интерфейсу.

Когда речь заходит о стоимости доставки, наша компания предлагает удобный способ доставки товаров на дом с гибкими условиями заказа. Для товаров, стоящих до 8 тысяч рублей, мы предлагаем плановую доставку в течение 60 минут совершенно бесплатно. В эту стоимость также входит плата за сборку в размере 59 рублей.
Однако есть ограничение на вес заказа. Если общий вес превышает 30 кг, тогда на каждый дополнительный килограм мы взимаем дополнительную плату в размере 5 рублей. Это делается для того, чтобы компенсировать нашим доставщикам сложности, связанные с перевозкой более тяжелых и габаритных грузов.
Приобретение товаров на сумму свыше 8 тысяч рублей позволяет получить бесплатную доставку без ограничений по весу. Даже если заказ будет весить много, никаких дополнительных сборов за перевозку не будет. Таким образом, клиентам компании не нужно беспокоиться о стоимости доставки крупных и тяжелых товаров, если их совокупная стоимость превышает минимальный порог.

Быстрая доставка и самовывоз

Сервис предлагает уникальную услугу — доставку заказов в течение 20 минут с момента оформления. Теперь у вас есть возможность быстро заказать еду, когда она вам срочно понадобится. Например, если у вас кончились продукты в холодильнике и вы хотите быстро приготовить обед или ужин. За использование этой быстрой доставки вам потребуется заплатить всего 29 рублей за сборку заказа. Эта небольшая плата позволяет компенсировать дополнительные усилия наших курьеров, которые делают все возможное, чтобы ваш заказ был подготовлен и отправлен как можно быстрее.

При этом доставка для вас абсолютно бесплатна, чтобы сделать нашу услугу максимально доступной. Тем не менее, есть некоторые ограничения.

  • Прежде всего, при заказе товаров, вес которых превышает 30 кг, действует дополнительная оплата в размере 4 рублей за каждый килограмм сверх установленного лимита. Это связано с тем, что доставка тяжелых и габаритных грузов требует больше усилий от курьера, особенно в случае срочной доставки.
  • Во-вторых, если в заказе содержится более 30 наименований товаров, также будет взиматься дополнительная плата в размере 29 рублей. Это необходимо для компенсации дополнительного времени на сборку и упаковку большого количества различных позиций в заказе для оперативной доставки.

Быстрая доставка поможет вам получить ваш заказ как можно скорее, однако при этом дополнительные платежи могут быть взимаемы, чтобы компенсировать дополнительные усилия логистической компании в зависимости от параметров вашего заказа.

Поэтому перед покупкой вам следует внимательно ознакомиться с правилами, чтобы избежать непредвиденных ситуаций.

  • Сервис также позволяет получить товары самостоятельно, воспользовавшись услугой самовывоза. Это удобный способ получения товаров, который не включает оплату за доставку. Чтобы воспользоваться самовывозом, нужно сделать заказ на сайте или в мобильном приложении СберМаркета на сумму от 500 рублей. Минимальное ограничение по стоимости заказа установлено с целью оптимизировать процесс выдачи товаров в пунктах самовывоза. Когда заказ будет готов, покупатель получит уведомление и сможет забрать его в удобное время, посетив заранее выбранный пункт выдачи товаров. Оплата услуги самовывоза не требуется — она абсолютно бесплатна.
  • Для того чтобы познакомиться с месторасположением ближайших пунктов самовывоза, рекомендуется воспользоваться мобильным приложением или официальным сайтом компании. Перейдите к соответствующему разделу, чтобы узнать подробную информацию. Помимо точного адреса, вы сможете узнать часы работы интересующего вас пункта и его контактные данные.
  • Минимальный заказ

    СберМаркет имеет свои требования к минимальной сумме заказа, в зависимости от того, выбрана доставка или самовывоз.

    • Если вы хотите получить ваш заказ с доставкой на дом, то минимальная сумма заказа должна быть не менее 1 тысячи рублей. Если сумма вашего заказа меньше указанной, то оформить доставку не получится. Это связано с необходимостью покрытия расходов на логистику.
    • Также вы можете забрать свой заказ самостоятельно из пункта выдачи. Для самовывоза также есть минимальное ограничение по сумме заказа — не менее 500 рублей.

    Способы оплаты покупок

    Наш сервис предоставляет несколько вариантов оплаты для удобства клиентов.

    • Одним из самых популярных способов оплаты покупок является использование банковской карты. Вы можете воспользоваться платежной системой МИР для оплаты. Подходят как дебетовые, так и кредитные карты. Оплата происходит только через защищенное банковское соединение, что гарантирует безопасность ваших конфиденциальных данных.
    • Для юридических лиц доступна оплата по безналичному счету. Просто укажите все необходимые реквизиты при оформлении заказа, и сумма будет списана с вашего расчетного счета после получения товара и подтверждения этого факта. Данный способ оплаты является наиболее удобным для организаций.
    • Также можно оплатить через сервис SberPay. Это мобильное приложение банка, которое позволяет осуществлять платежи по QR-коду всего в один клик. Благодаря быстрому переводу денежных средств большое количество клиентов регулярно пользуется этим сервисом. Среди главных преимуществ SberPay можно отметить его простоту, защищенность и высокий уровень надежности.
    • Если на счету клиента накопились бонусы, заработанные в рамках программы лояльности банка, их можно использовать для оплаты. При этом доступны как частичная, так и полная оплата заказа.
  • Как сделать заказ в СберМаркете

  • Заказы в Владивостоке можно оформить как на сайте, так и через приложение.
  • Как приобрести товары через приложение

    1. Перейдите в мобильное приложение СберМаркет.
    2. Укажите адрес для доставки.
    3. Выберите нужный магазин из предложенного списка.
    4. Положите выбранные товары в корзину.
    5. Подтвердите оформление заказа и дождитесь курьера для доставки.
  • Как осуществить покупку через интернет:

    1. Перейдите на официальный сайт СберМаркета.
    2. Выберите место доставки заказа.
    3. Найдите подходящий магазин или ресторан.
    4. Добавьте нужные товары в корзину.
    5. Произведите оформление заказа.
    6. Дождитесь прибытия курьера.

    Как получить работу в компании

    СберМаркет во Владивостоке развивается и постоянно набирает новый персонал. На данный момент требуются работники разных должностей, такие как сборщики товаров, водители, курьеры и сотрудники службы поддержки. Процесс трудоустройства в компанию осуществляется несколькими способами.

    • Первый вариант предусматривает запись на собеседование по телефону
    • Второй вариант предполагает заполнение небольшой анкеты на официальном сайте компании.

    Все заявки рассматриваются специалистами HR-отдела.

    FAQ

    До скольки можно сделать заказ?

    В каждом городе страны служба доставки работает по индивидуальному расписанию. Например, в Москве заказы доставляются с 8 утра до 1 часа ночи. Тем временем в Санкт-Петербурге курьеры работают с 10 утра до 22 часов ночи. Для уточнения графика рекомендуется воспользоваться официальным сайтом сервиса.

    Когда привезут заказ?

    Стандартный срок доставки составляет 1 час. При необходимости пользователь способен выбрать ускоренную доставку — в этом случае товары привезут в течение 20 минут. Подобная возможность особенно актуальна при заказе продуктов питания. Например, когда возникает необходимость быстро приготовить завтрак, обед или ужин.

    Когда списывается оплата за товары?

    В случае оплаты заказа банковской картой в личном кабинете — средства списываются после сборки заказа. Если покупатель предпочитает оплачивать заказы во время получения — средства списываются непосредственно во время передачи купленных товаров в руки. При этом средства принимает курьер с помощью портативного платежного терминала.

    Можно ли получать кэшбэк?

    Да, такая возможность доступна в рамках программы лояльности. За совершение первого заказа сервис возвращает до 50 процентов от его стоимости. В дальнейшем величина кэшбэка определяется пользовательской активностью. Для просмотра всех подробностей следует воспользоваться мобильным приложением или официальным сайтом.

    Как добавить новую банковскую карту для оплаты?

    Если ваша карта больше не подходит для совершения покупок (была заблокирована, закончился срок действия и так далее) — вы можете добавить новое платежное средство. Для этого откройте личный кабинет сервиса и выберите пункт настроек. После чего перейдите во вкладку с прикрепленными картами. Укажите новый номер и подтвердите свое действие. После этого можете покупать товары с помощью новой карты.

    Как узнать, где находится заказ?

    Чтобы клиенты не беспокоились о доставке товаров, компания предусмотрела возможность отслеживания местоположения заказов. После каждого этапа доставки клиент получает соответствующее уведомление на электронную почту или прикрепленный номер телефона. Кроме того, за 15 минут до доставки товаров курьер позвонит по телефону. Еще один способ получения информации подразумевает использование личного кабинета.

    Как отменить заказ или перенести время доставки?

    Для этого нужно связаться с сотрудниками компании. Воспользуйтесь чатом на официальном сайте. Попросите оператора изменить срок доставки груза. Если хотите отменить заказ — нажмите соответствующую кнопку на его странице.

    Как проверить возможность доставки товара?

    Если не уверены, что товары доставляются по вашему месту жительства, то можете проверить это на сайте компании. Просто напишите название своего города, после чего уточните точный адрес — выберите улицу и дом на карте. Если доставка возможна, область вашего проживания будет выделена синим цветом на карте. Если компания пока не работает в вашем регионе, не стоит отчаиваться. СберМаркет постоянно расширяет зону действия и заходит в новые города.

    Как вернуть товар?

    Если курьер принес некачественный товар (например, с истекшим сроком годности, испорченной упаковкой или любыми другими проблемами), вы можете проконсультироваться с сотрудниками сервиса доставки. Для этого позвоните на горячую линию, указанную на сайте. Подробно опишите возникшую ситуацию. Сотрудники поддержки обязательно решат проблему. Средства возвращаются в течение 24 часов.

    Почему мой товар заменили?

    Если выбранный товар не соответствует стандартам качества компании (обладает нарушениями упаковки, вмятинами или прочими дефектами) — сотрудники заблаговременно свяжутся с вами по телефону и предложат произвести замену товара на аналогичный.

    Понравилась статья? Оцените
    1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
    Загрузка...
    Добавить комментарий

    Перейти на AliExpress