СберМаркет в Московской Области

Сервис доставки продуктов питания и других товаров под названием СберМаркет обеспечивает удобство и комфорт своим клиентам. Он действует в 160 городах России, включая Московскую Область. Благодаря возможности заказать курьерскую доставку, покупателям не приходится выходить из дома, тратить время на стояние в очередях и таскать тяжелые сумки. Весь этот непростой труд осуществляется опытными сотрудниками компании, которые готовы привезти до 30 килограмм товаров в любую точку города.

Условия для заказа

Зона доставки в Московской Области, стоимость сборки и доставки.

Сервис доставки СберМаркет активно развивает свою инфраструктуру для удобства покупателей. Особенно это касается службы доставки товаров, которая испытывает все больший спрос в крупных городах России. В Московской Области компания постоянно расширяет зону доставки. Раньше она была ограничена преимущественно центральной частью города, но сейчас курьеры доставляют заказы практически в любую точку города.

С увеличением популярности сервиса доставки его возможности расширяются, поэтому рекомендуется следить за последними новостями на официальном сайте. Там же есть удобная карта, на которой можно просмотреть зону доставки. Все доступные районы обозначены синим цветом. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу, вопросов о том, как пользоваться картой, не возникает.

Касательно тарифа на доставку, наша компания предлагает удобную услугу доставки товаров на дом с гибкими условиями заказа. Для товаров стоимостью до 8 тысяч рублей доступна стандартная доставка в течение 60 минут — абсолютно бесплатно. При этом в стоимость заказа уже включена плата за сборку, которая составляет 59 рублей.
Однако, есть ограничение по весу товара. Если общий вес заказа превышает 30 килограмм, то за каждый дополнительный килограмм сверх этого лимита будет взиматься дополнительная плата в размере 5 рублей. Это необходимо для компенсации сложностей, которые возникают при перевозке более тяжелых и габаритных грузов.
Для всех заказов, стоимостью от 8 тысяч рублей и более, предусмотрена бесплатная доставка без ограничений по весу. Даже при габаритности и весе заказа, дополнительные средства за его доставку не будут взиматься. Это позволяет клиентам компании не беспокоиться о стоимости доставки крупногабаритных и тяжелых товаров, если их общая стоимость превышает минимальную установленную границу.

Быстрая доставка и самовывоз

Сервис предлагает возможность быстрой доставки заказов всего за 20 минут после его оформления. Это очень удобно, если вам нужно срочно заказать еду. Например, если у вас закончились продукты в холодильнике и вы быстро хотите приготовить обед или ужин. При использовании этой опции взимается небольшая плата в размере 29 рублей за сборку заказа. Это необходимо для того, чтобы компенсировать дополнительные усилия курьеров, которые должны максимально быстро подготовить заказ к доставке. При этом сама доставка для вас будет бесплатной, чтобы сделать эту услугу максимально доступной. Однако следует учесть, что есть некоторые ограничения.

  • Прежде всего, при заказе товара более 30 кг будет взиматься дополнительная плата в размере 4 рубля за каждый килограмм сверх лимита. Это связано с тем, что доставка тяжелых и габаритных грузов требует больше усилий со стороны курьера, особенно при срочной доставке.
  • Кроме того, если заказ содержит более 30 наименований товаров, будет также взиматься дополнительная плата в размере 29 рублей. Это объясняется необходимостью компенсировать дополнительное время на сборку и упаковку большого количества разных позиций в заказе для оперативной доставки.
  • Таким образом, использование услуги экспресс-доставки позволяет значительно сократить время получения заказа, однако это также предполагает определенные дополнительные расходы, необходимые для компенсации дополнительных усилий, затрачиваемых логистической компанией в зависимости от параметров заказа. Поэтому перед совершением покупки потенциальному покупателю важно внимательно изучить правила и условия, чтобы избежать возможных неожиданностей.

  • Кроме этого, наша служба позволяет вам забрать заказ самостоятельно с помощью услуги самовывоза. Это очень удобно, так как вам не нужно платить за доставку. Чтобы воспользоваться самовывозом, просто сделайте заказ на нашем сайте или в нашем мобильном приложении SberMarket на сумму от 500 рублей. Мы установили такое минимальное ограничение по стоимости заказа, чтобы процесс выдачи товаров в пунктах самовывоза был максимально оптимизирован.
  • Когда ваш заказ будет готов, вы получите уведомление и сможете забрать его в удобное для вас время, посетив заранее выбранный пункт самовывоза. И самое лучшее — услуга самовывоза предоставляется абсолютно бесплатно! Так что вы получите свои товары без дополнительных затрат на доставку.
  • Для ознакомления с расположением ближайших пунктов самовывоза рекомендуется воспользоваться мобильным приложением
  • либо официальным сайтом компании. Откройте соответствующий раздел для просмотра подробностей. В разделе вы сможете найти точный адрес, часы работы и контактные данные интересующего пункта самовывоза.

Минимальный заказ

В случае доставки заказа на дом, для оформления заказа через СберМаркет необходима минимальная сумма в размере 1 тысяча рублей. Это требование связано со стоимостью логистики компании и покрытия финансовых расходов. В случае, если заказ будет на сумму меньшую указанной, доставка будет недоступна. Также, есть возможность самостоятельно забрать заказ из пункта выдачи. В этом случае, минимальная сумма заказа должна быть не менее 500 рублей.

Различные варианты оплаты при покупках

Сервис предлагает своим клиентам несколько вариантов оплаты при покупке товаров и услугы.

  • Пожалуй, самый распространенный способ оплаты покупок — использование банковских карт. Для этого потенциальный покупатель может воспользоваться платежной системой МИР. Возможно использование как дебетовых, так и кредитных карт. Стоит отметить, что оплата осуществляется исключительно через защищенное банковское соединение, что не позволяет злоумышленникам получить доступ к конфиденциальной информации о плательщике.
  • Организациям доступна возможность оплаты по безналичному счету. Просто указав все необходимые реквизиты при оформлении заказа, сумма будет автоматически списана с расчетного счета после получения товара и подтверждения факта приобретения. Данный способ оплаты является наиболее удобным для юридических лиц.
  • Дополнительно можно воспользоваться системой SberPay. Это приложение от банка, которое позволяет совершать платежи по QR-коду одним нажатием кнопки. За счет быстрого перевода денег уже множество клиентов регулярно пользуются этой услугой. Среди основных преимуществ можно отметить простоту, безопасность и высокую надежность.
  • Если у клиента на счету накопились баллы от программы лояльности банка, можно использовать их для оплаты. Причем можно оплатить как часть, так и полную сумму заказа.

Как осуществить заказ в СберМаркете

Чтобы сделать заказ в СберМаркете в Московской Области, вы можете воспользоваться как сайтом, так и мобильным приложением.

Как совершить покупку через приложение

  1. Запустите мобильное приложение СберМаркет.
  2. Укажите адрес, по которому требуется доставка.
  3. Выберите магазин из предложенного списка.
  4. Положите нужные товары в корзину.
  5. Подтвердите оформление заказа и дожидайтесь приезда сотрудника доставки.

    Как оформить покупку на сайте

  1. Перейдите на официальный сайт СберМаркета.
  2. Выберите необходимый адрес доставки.
  3. Найти подходящий магазин или ресторан.
  4. Добавьте нужные товары в корзину.
  5. Завершите оформление заказа.
  6. Дожидайтесь прибытия курьера.

Как найти работу в СберМаркете Московской Области

Сфера деятельности СберМаркета в Московской Области активно развивается, и поэтому компания постоянно ищет новых сотрудников. Вакансии открыты для сборщиков товаров, водителей, курьеров и сотрудников службы поддержки. Трудоустройство в компанию возможно несколькими способами.

  • Первый вариант — запись на собеседование по горячей линии.
  • Второй метод — заполнение небольшого резюме на официальном сайте.

Заявки, предоставленные кандидатами, рассматриваются действующими сотрудниками отдела кадров.

FAQ

До скольки можно сделать заказ?

В каждом городе страны служба доставки работает по индивидуальному расписанию. Например, в Москве заказы доставляются с 8 утра до 1 часа ночи. Тем временем в Санкт-Петербурге курьеры работают с 10 утра до 22 часов ночи. Для уточнения графика рекомендуется воспользоваться официальным сайтом сервиса.

Когда привезут заказ?

Стандартный срок доставки составляет 1 час. При необходимости пользователь способен выбрать ускоренную доставку — в этом случае товары привезут в течение 20 минут. Подобная возможность особенно актуальна при заказе продуктов питания. Например, когда возникает необходимость быстро приготовить завтрак, обед или ужин.

Когда списывается оплата за товары?

В случае оплаты заказа банковской картой в личном кабинете — средства списываются после сборки заказа. Если покупатель предпочитает оплачивать заказы во время получения — средства списываются непосредственно во время передачи купленных товаров в руки. При этом средства принимает курьер с помощью портативного платежного терминала.

Можно ли получать кэшбэк?

Да, такая возможность доступна в рамках программы лояльности. За совершение первого заказа сервис возвращает до 50 процентов от его стоимости. В дальнейшем величина кэшбэка определяется пользовательской активностью. Для просмотра всех подробностей следует воспользоваться мобильным приложением или официальным сайтом.

Как добавить новую банковскую карту для оплаты?

Если ваша карта больше не подходит для совершения покупок (была заблокирована, закончился срок действия и так далее) — вы можете добавить новое платежное средство. Для этого откройте личный кабинет сервиса и выберите пункт настроек. После чего перейдите во вкладку с прикрепленными картами. Укажите новый номер и подтвердите свое действие. После этого можете покупать товары с помощью новой карты.

Как узнать, где находится заказ?

Чтобы клиенты не беспокоились о доставке товаров, компания предусмотрела возможность отслеживания местоположения заказов. После каждого этапа доставки клиент получает соответствующее уведомление на электронную почту или прикрепленный номер телефона. Кроме того, за 15 минут до доставки товаров курьер позвонит по телефону. Еще один способ получения информации подразумевает использование личного кабинета.

Как отменить заказ или перенести время доставки?

Для этого нужно связаться с сотрудниками компании. Воспользуйтесь чатом на официальном сайте. Попросите оператора изменить срок доставки груза. Если хотите отменить заказ — нажмите соответствующую кнопку на его странице.

Как проверить возможность доставки товара?

Если не уверены, что товары доставляются по вашему месту жительства, то можете проверить это на сайте компании. Просто напишите название своего города, после чего уточните точный адрес — выберите улицу и дом на карте. Если доставка возможна, область вашего проживания будет выделена синим цветом на карте. Если компания пока не работает в вашем регионе, не стоит отчаиваться. СберМаркет постоянно расширяет зону действия и заходит в новые города.

Как вернуть товар?

Если курьер принес некачественный товар (например, с истекшим сроком годности, испорченной упаковкой или любыми другими проблемами), вы можете проконсультироваться с сотрудниками сервиса доставки. Для этого позвоните на горячую линию, указанную на сайте. Подробно опишите возникшую ситуацию. Сотрудники поддержки обязательно решат проблему. Средства возвращаются в течение 24 часов.

Почему мой товар заменили?

Если выбранный товар не соответствует стандартам качества компании (обладает нарушениями упаковки, вмятинами или прочими дефектами) — сотрудники заблаговременно свяжутся с вами по телефону и предложат произвести замену товара на аналогичный.

Понравилась статья? Оцените
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Добавить комментарий

Перейти на AliExpress