СберМаркет в Мурманске

СберМаркет — это сервис, который предлагает доставку продуктов питания и других товаров. Он доступен во многих городах России, включая Мурманск. Благодаря курьерской службе, покупателям больше не нужно выходить из дома, стоять в очередях или нести тяжелые сумки. Сотрудники компании берут на себя все это и готовы доставить до 30 килограмм товаров в любую точку города.

Условия для заказа

Доставка и монтаж в Мурманске: Условия и стоимость

Сервис доставки СберМаркет активно развивает свою инфраструктуру, предлагая удобство и комфорт своим клиентам. Особенно это актуально для услуг доставки товаров, которые становятся все более популярными в крупных городах России. В Мурманске компания постоянно расширяет зону доставки. Если раньше охват был ограничен главным образом центральной частью города, то сейчас курьеры готовы доставить заказы в любую его часть. Со временем зона доставки будет расширяться вместе с ростом популярности услуги, поэтому рекомендуется следить за последними новостями на нашем официальном сайте. Здесь вы также найдете удобную карту покрытия, на которой отображена вся доступная территория. Районы с возможностью доставки обозначены синим цветом. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу, использование карты не вызывает сложностей.

Касательно цены отправки, компания предлагает удобный способ доставки товаров на дом с гибкими условиями заказа. Для товаров стоимостью не более 8 тысяч рублей предусмотрена стандартная доставка от 60 минут — абсолютно бесплатная. При этом в стоимость заказа включена оплата за сборку размером 59 рублей.
Однако существует ограничение по весу заказа. Если его общий вес превышает 30 килограмм — то за каждый лишний килограмм сверх этого лимита взимается дополнительная плата в размере 5 рублей. Такая мера необходима для компенсации сложностей, возникающих у доставщика при перевозке более тяжелых и габаритных грузов.
Бесплатная доставка для заказов от 8 тысяч рублей и выше

Компания предоставляет бесплатную доставку для всех заказов стоимостью от 8 тысяч рублей и выше без ограничений по весу. Даже если заказ будет весить много, дополнительные средства за его транспортировку не понадобятся. Это обеспечивает нашим клиентам возможность не беспокоиться о стоимости доставки крупных и тяжелых товаров, если их общая сумма превышает минимальную установленную границу.

Быстрая доставка и самовывоз

Сервис предлагает услугу экспресс-доставки заказов в течение 20 минут после размещения заказа. Это удобно для ситуаций, когда требуется срочно заказать еду. Например, если неожиданно возникла потребность приготовить обед или ужин, но в холодильнике совсем нет продуктов.

При выборе экспресс-доставки будет добавлена плата в размере 29 рублей за сборку заказа. Это необходимо для компенсации дополнительных усилий курьеров, которые должны максимально оперативно подготовить заказ к отправке.

Сама доставка осуществляется для клиента бесплатно, чтобы сделать услугу максимально доступной. Однако нужно учитывать, что существуют некоторые ограничения и условия.

+

Первое, если вес заказа составляет более 30 кг, то на каждый дополнительный килограмм сверх лимита будет взиматься дополнительная плата в размере 4 рубля. Это необходимо, так как доставка тяжелых и крупногабаритных грузов требует больше усилий от курьера, особенно при срочной доставке.

Второе, если в заказе содержится более 30 наименований товаров, также будет взиматься дополнительная плата в размере 29 рублей. Это объясняется тем, что необходимо компенсировать дополнительное время, затрачиваемое на сборку и упаковку большого количества различных товаров для оперативной доставки.

В результате, быстрый сервис доставки дает возможность получить заказ очень быстро, однако предполагает определенные дополнительные платежи, чтобы компенсировать дополнительные усилия логистической компании в зависимости от параметров заказа. Перед тем как совершить покупку, потенциальный покупатель должен тщательно изучить правила, чтобы избежать непредвиденных ситуаций.

Сервис предоставляет возможность получить заказ самостоятельно через услугу самовывоза, без оплаты за доставку.

Для использования самовывоза необходимо сделать заказ на сайте или в мобильном приложении СберМаркета на сумму от 500 рублей.

Это ограничение по стоимости заказа помогает оптимизировать процесс выдачи товаров в пунктах самовывоза.

Когда заказ будет готов, покупатель получит уведомление и сможет забрать его в выбранное время и место.

Услуга самовывоза предоставляется бесплатно.

Чтобы узнать, где находятся ближайшие пункты самовывоза, рекомендуется воспользоваться официальным сайтом компании или мобильным приложением. Откройте соответствующую секцию, чтобы узнать все подробности. Кроме точного адреса, вы также сможете узнать часы работы выбранного пункта и его контактную информацию.

Нижняя граница заказа

Сервис СберМаркет устанавливает определенные требования к минимальной сумме заказа, в зависимости от того, каким образом клиент желает получить свои товары: доставкой или самовывозом.

• Если клиент предпочитает получить заказ с помощью доставки на дом, то минимальная сумма заказа составляет 1 тысячу рублей. Если стоимость товаров окажется меньше указанной суммы, доставка заказа быть осуществлена не сможет. Эта ограничение совпадает с необходимостью покрыть финансовые расходы, связанные с логистикой, со стороны компании.
• Кроме того, клиент может самостоятельно забрать свой заказ в пункте выдачи. Для самовывоза также есть минимальное требование по стоимости заказа, и оно составляет 500 рублей.

Возможности оплаты покупок

• У нас есть несколько вариантов для оплаты заказов.
• Один из самых популярных вариантов — оплата с помощью банковской карты. Пользователи могут использовать платежную систему МИР. С этим вариантом подходят и дебетовые, и кредитные карты. Оплата происходит только через безопасное банковское соединение, поэтому злоумышленники не могут получить доступ к конфиденциальным данным плательщика.
• Для организаций доступна оплата через безналичный счет. Вам просто нужно предоставить все необходимые реквизиты при оформлении заказа, и сумма будет списана с вашего расчетного счета после получения товара и подтверждения этого факта. Этот способ оплаты является наиболее удобным для юридических лиц.
• Также вы можете использовать систему SberPay для оплаты. Это приложение банка, которое позволяет совершать платежи по QR-коду в один клик. Благодаря быстрому переводу средств уже сотни клиентов постоянно пользуются этим сервисом. Основные преимущества SberPay — простота, безопасность и надежность.
• Если у вас накопились баллы от программы лояльности банка, их можно использовать в качестве оплаты. Вы можете оплатить только часть заказа или всю сумму.

Как сделать покупку в СберМаркете

Приобретение товаров в Мурманске возможно как на веб-сайте, так и с помощью мобильного приложения.

Как осуществить покупку с помощью приложения

Откройте мобильное приложение СберМаркет.

Укажите адрес доставки.

Выберите магазин из предложенного списка.

Добавьте товары в корзину.

Подтвердите заказ и ожидайте доставки со стороны курьера.

Как сделать заказ на сайте

1. Откройте официальный веб-сайт СберМаркет.
2. Выберите адрес, куда будет доставлен заказ.
3. Найдите подходящий ресторан или магазин.
4. Добавьте нужные товары в корзину.
5. Завершите оформление заказа.
6. Дождитесь курьера, который доставит ваш заказ.

Как найти работу в СберМаркете Мурманске

Сервис доставки СберМаркет в Мурманске активно развивается и постоянно ищет новых сотрудников. В компании требуются сборщики товаров, водители, курьеры и сотрудники службы поддержки. Для устройства на работу в СберМаркете есть несколько способов.

• Первый способ — запись на собеседование через горячую линию.
• Второй способ — заполнение небольшого резюме на официальном сайте компании.

Сотрудники отдела кадров занимаются рассмотрением всех заявок.

FAQ

До скольки можно сделать заказ?

В каждом городе страны служба доставки работает по индивидуальному расписанию. Например, в Москве заказы доставляются с 8 утра до 1 часа ночи. Тем временем в Санкт-Петербурге курьеры работают с 10 утра до 22 часов ночи. Для уточнения графика рекомендуется воспользоваться официальным сайтом сервиса.

Когда привезут заказ?

Стандартный срок доставки составляет 1 час. При необходимости пользователь способен выбрать ускоренную доставку — в этом случае товары привезут в течение 20 минут. Подобная возможность особенно актуальна при заказе продуктов питания. Например, когда возникает необходимость быстро приготовить завтрак, обед или ужин.

Когда списывается оплата за товары?

В случае оплаты заказа банковской картой в личном кабинете — средства списываются после сборки заказа. Если покупатель предпочитает оплачивать заказы во время получения — средства списываются непосредственно во время передачи купленных товаров в руки. При этом средства принимает курьер с помощью портативного платежного терминала.

Можно ли получать кэшбэк?

Да, такая возможность доступна в рамках программы лояльности. За совершение первого заказа сервис возвращает до 50 процентов от его стоимости. В дальнейшем величина кэшбэка определяется пользовательской активностью. Для просмотра всех подробностей следует воспользоваться мобильным приложением или официальным сайтом.

Как добавить новую банковскую карту для оплаты?

Если ваша карта больше не подходит для совершения покупок (была заблокирована, закончился срок действия и так далее) — вы можете добавить новое платежное средство. Для этого откройте личный кабинет сервиса и выберите пункт настроек. После чего перейдите во вкладку с прикрепленными картами. Укажите новый номер и подтвердите свое действие. После этого можете покупать товары с помощью новой карты.

Как узнать, где находится заказ?

Чтобы клиенты не беспокоились о доставке товаров, компания предусмотрела возможность отслеживания местоположения заказов. После каждого этапа доставки клиент получает соответствующее уведомление на электронную почту или прикрепленный номер телефона. Кроме того, за 15 минут до доставки товаров курьер позвонит по телефону. Еще один способ получения информации подразумевает использование личного кабинета.

Как отменить заказ или перенести время доставки?

Для этого нужно связаться с сотрудниками компании. Воспользуйтесь чатом на официальном сайте. Попросите оператора изменить срок доставки груза. Если хотите отменить заказ — нажмите соответствующую кнопку на его странице.

Как проверить возможность доставки товара?

Если не уверены, что товары доставляются по вашему месту жительства, то можете проверить это на сайте компании. Просто напишите название своего города, после чего уточните точный адрес — выберите улицу и дом на карте. Если доставка возможна, область вашего проживания будет выделена синим цветом на карте. Если компания пока не работает в вашем регионе, не стоит отчаиваться. СберМаркет постоянно расширяет зону действия и заходит в новые города.

Как вернуть товар?

Если курьер принес некачественный товар (например, с истекшим сроком годности, испорченной упаковкой или любыми другими проблемами), вы можете проконсультироваться с сотрудниками сервиса доставки. Для этого позвоните на горячую линию, указанную на сайте. Подробно опишите возникшую ситуацию. Сотрудники поддержки обязательно решат проблему. Средства возвращаются в течение 24 часов.

Почему мой товар заменили?

Если выбранный товар не соответствует стандартам качества компании (обладает нарушениями упаковки, вмятинами или прочими дефектами) — сотрудники заблаговременно свяжутся с вами по телефону и предложат произвести замену товара на аналогичный.