СберМаркет в Кургане

СберМаркет – это сервис, который предоставляет возможность заказывать продукты питания и другие товары и получать их доставку прямо под дом. Сервис работает в 160 городах по всей России, а также включая Курган. Благодаря наличию курьерской службы, покупатели больше не нуждаются в походах в магазины, стоянии в очередях или таскании тяжелых сумок. Вся эта работа выполняется сотрудниками компании, которые готовы доставить грузы до 30 килограмм в любую точку города.

Условия для заказа

Расширение зоны доставки и услуги сборки в Кургане

Сервис СберМаркет активно развивает свою инфраструктуру, чтобы улучшить комфорт покупателей. Особенно это актуально для службы доставки товаров, которая все больше и больше востребована в больших городах России. В Кургане компания постоянно расширяет свою зону доставки. Если раньше она ограничивалась центральной частью города, то сейчас курьеры доставляют заказы практически в любую точку. По мере увеличения популярности сервиса, его возможности также расширяются, поэтому рекомендуется следить за последними новостями на официальном сайте. Там же вы найдете удобную карту зоны доставки, где все доступные районы отмечены синей заливкой. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу, использование карты не вызывает никаких сложностей.

Касательно стоимости перевозки, наша компания предлагает удобную услугу доставки товаров на дом с гибкими условиями заказа. Для товаров стоимостью до 8 тысяч рублей предусмотрена плановая доставка, которая будет осуществлена бесплатно в течение 60 минут. При этом в общую стоимость заказа будет включена также оплата за сборку в размере 59 рублей.
Однако существует некоторое ограничение по весу заказа. В случае, если общий вес превысит 30 килограмм, за каждый дополнительный килограмм сверх этого предела будет взиматься дополнительная плата в размере 5 рублей. Это сделано для того, чтобы компенсировать затраты на доставку более тяжелых и габаритных грузов, с которыми конечному доставщику необходимо иметь дело.
При оформлении покупок на сумму выше 8 тысяч рублей, клиенты могут рассчитывать на бесплатную доставку без ограничения по весу. Даже если товары будут крупными и тяжелыми, клиентам не придется доплачивать за их доставку. Такая возможность позволяет клиентам компании не беспокоиться о стоимости доставки крупных и тяжелых товаров, если их общая цена превышает заданный минимум.

Быстрая доставка и самовывоз

  • Сервис предлагает быструю доставку заказов в течение 20 минут после оформления. Это великолепно, если вам нужно срочно заказать еду. Например, если у вас закончились продукты, а вам нужно быстро приготовить обед или ужин. При выборе быстрой доставки взимается плата за подготовку заказа в размере 29 рублей. Это нужно, чтобы компенсировать дополнительные усилия курьеров, которые должны максимально быстро подготовить заказ к отправке.
  • Сама доставка для клиента является бесплатной, чтобы предоставить максимально доступный сервис. Однако, есть некоторые ограничения.
  • Во-первых, если вес заказа превышает 30 кг, на него будет наложена дополнительная плата в размере 4 рубля за каждый килограмм сверх установленного лимита. Это связано с тем, что доставка тяжелых и габаритных грузов требует больше усилий со стороны курьера, особенно при срочной доставке.
  • Во-вторых, если в заказе содержится более 30 наименований товаров, будет взиматься дополнительная плата в размере 29 рублей. Это делается для компенсации дополнительного времени, затраченного на сборку и упаковку большого количества различных товаров в заказе, чтобы обеспечить оперативную доставку.
  • Доставка заказа в кратчайшие сроки — это выгодное предложение, предоставляемое логистической компанией. Однако, для получения такой услуги покупателю придется уплатить дополнительные затраты, которые компенсируют усилия компании. Стоимость доставки зависит от ряда факторов, поэтому перед оформлением заказа следует внимательно ознакомиться с правилами, чтобы избежать неприятных сюрпризов.

  • Кроме того, у нас есть удобная опция самовывоза, которая позволяет забрать товары лично без дополнительной платы за доставку.
  • Для использования самовывоза необходимо сделать заказ на нашем сайте или в мобильном приложении СберМаркета на сумму от 500 рублей. Это минимальное ограничение установлено для оптимизации процесса выдачи товаров в пунктах самовывоза.
  • Когда ваш заказ будет готов, мы отправим вам уведомление, и вы сможете забрать его в выбранном пункте выдачи в удобное для вас время.
  • Важно отметить, что самовывоз предоставляется абсолютно бесплатно, и вы не будете платить за эту услугу.
  • Для того чтобы узнать, где находятся ближайшие пункты самовывоза, рекомендуется воспользоваться мобильным приложением или официальным сайтом компании. Откройте соответствующий раздел, чтобы узнать все подробности. Не только точный адрес, но и часы работы и контактные данные любого интересующего вас пункта будут доступны.
  • Минимальная сумма для оформления заказа

    СберМаркет устанавливает определенные требования к минимальной сумме заказа в зависимости от выбранного способа получения — доставка на дом или самовывоз.

    • Если клиент желает получить заказ с доставкой на дом, то минимальная сумма заказа должна составлять 1 тысячу рублей. Если стоимость покупок окажется ниже указанной суммы, доставка заказа не будет оформлена. Это ограничение связано с необходимостью компенсации финансовых затрат на логистику со стороны компании.
    • Также покупатель может самостоятельно забрать свой заказ в пункте выдачи. Для самовывоза также установлено минимальное ограничение по стоимости заказа в размере 500 рублей.

    Варианты оплаты заказов

  • Клиенты имеют возможность выбора из нескольких вариантов оплаты за свои покупки.
  • Одним из наиболее популярных вариантов оплаты покупок является использование банковской карты. Покупатель может воспользоваться платежной системой МИР для оплаты. Карты могут быть как дебетовыми, так и кредитными. Оплата всегда проходит через защищенное банковское соединение, что исключает возможность кражи конфиденциальных данных клиента злоумышленниками.
  • Для юридических лиц доступна безналичная оплата. При оформлении заказа, необходимо указать все необходимые реквизиты, и сумма будет автоматически списана со счета компании после получения товара и подтверждения данного факта. Это наиболее удобный способ оплаты для организаций.
  • Также можно использовать сервис SberPay для оплаты. В это приложение, которое принадлежит банку, можно заплатить по QR-коду всего в один клик. Благодаря оперативному переводу средств уже сотни пользователей системы пользуются ею постоянно. Среди главных ее преимуществ выделяются легкость использования, безопасность и надежность.
  • Если у клиента на счете накопились баллы, полученные через программы лояльности банка, он может оплатить ими заказ. Более того, доступна оплата как части, так и полной суммы заказа.
  • Как сделать заказ в СберМаркете

    Как совершить покупку товаров через приложение

    1. Откройте мобильное приложение СберМаркет.
    2. Укажите адрес доставки.
    3. Выберите магазин из предложенного списка.
    4. Пополните корзину товарами.
    5. Подтвердите оформление заказа и дожидайтесь сотрудника доставки.

    Как сделать заказ на сайте?

    1. Зайдите на официальный сайт СберМаркет.
    2. Укажите адрес доставки.
    3. Выберите магазин или ресторан, который вам подходит.
    4. Добавьте нужные товары в корзину.
    5. Оформите заказ.
    6. Дождитесь курьера.

    Как стать сотрудником компании СберМаркет в Кургане

    СберМаркет в Кургане активно развивается и постоянно ищет новых сотрудников, таких как сборщики товаров, водители, курьеры и сотрудники службы поддержки. Присоединиться к команде компании можно несколькими способами.

    • Первый способ — записаться на собеседование по горячей линии.
    • Второй вариант — заполнить небольшое резюме на официальном сайте компании.
    • Все просьбы анализируются специалистами кадрового отдела.

    FAQ

    До скольки можно сделать заказ?

    В каждом городе страны служба доставки работает по индивидуальному расписанию. Например, в Москве заказы доставляются с 8 утра до 1 часа ночи. Тем временем в Санкт-Петербурге курьеры работают с 10 утра до 22 часов ночи. Для уточнения графика рекомендуется воспользоваться официальным сайтом сервиса.

    Когда привезут заказ?

    Стандартный срок доставки составляет 1 час. При необходимости пользователь способен выбрать ускоренную доставку — в этом случае товары привезут в течение 20 минут. Подобная возможность особенно актуальна при заказе продуктов питания. Например, когда возникает необходимость быстро приготовить завтрак, обед или ужин.

    Когда списывается оплата за товары?

    В случае оплаты заказа банковской картой в личном кабинете — средства списываются после сборки заказа. Если покупатель предпочитает оплачивать заказы во время получения — средства списываются непосредственно во время передачи купленных товаров в руки. При этом средства принимает курьер с помощью портативного платежного терминала.

    Можно ли получать кэшбэк?

    Да, такая возможность доступна в рамках программы лояльности. За совершение первого заказа сервис возвращает до 50 процентов от его стоимости. В дальнейшем величина кэшбэка определяется пользовательской активностью. Для просмотра всех подробностей следует воспользоваться мобильным приложением или официальным сайтом.

    Как добавить новую банковскую карту для оплаты?

    Если ваша карта больше не подходит для совершения покупок (была заблокирована, закончился срок действия и так далее) — вы можете добавить новое платежное средство. Для этого откройте личный кабинет сервиса и выберите пункт настроек. После чего перейдите во вкладку с прикрепленными картами. Укажите новый номер и подтвердите свое действие. После этого можете покупать товары с помощью новой карты.

    Как узнать, где находится заказ?

    Чтобы клиенты не беспокоились о доставке товаров, компания предусмотрела возможность отслеживания местоположения заказов. После каждого этапа доставки клиент получает соответствующее уведомление на электронную почту или прикрепленный номер телефона. Кроме того, за 15 минут до доставки товаров курьер позвонит по телефону. Еще один способ получения информации подразумевает использование личного кабинета.

    Как отменить заказ или перенести время доставки?

    Для этого нужно связаться с сотрудниками компании. Воспользуйтесь чатом на официальном сайте. Попросите оператора изменить срок доставки груза. Если хотите отменить заказ — нажмите соответствующую кнопку на его странице.

    Как проверить возможность доставки товара?

    Если не уверены, что товары доставляются по вашему месту жительства, то можете проверить это на сайте компании. Просто напишите название своего города, после чего уточните точный адрес — выберите улицу и дом на карте. Если доставка возможна, область вашего проживания будет выделена синим цветом на карте. Если компания пока не работает в вашем регионе, не стоит отчаиваться. СберМаркет постоянно расширяет зону действия и заходит в новые города.

    Как вернуть товар?

    Если курьер принес некачественный товар (например, с истекшим сроком годности, испорченной упаковкой или любыми другими проблемами), вы можете проконсультироваться с сотрудниками сервиса доставки. Для этого позвоните на горячую линию, указанную на сайте. Подробно опишите возникшую ситуацию. Сотрудники поддержки обязательно решат проблему. Средства возвращаются в течение 24 часов.

    Почему мой товар заменили?

    Если выбранный товар не соответствует стандартам качества компании (обладает нарушениями упаковки, вмятинами или прочими дефектами) — сотрудники заблаговременно свяжутся с вами по телефону и предложат произвести замену товара на аналогичный.

    Понравилась статья? Оцените
    1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
    Загрузка...
    Добавить комментарий

    Перейти на AliExpress