Транспортная компания epacket

Интернет-площадки AliExpress и eBay занимают одни из лидирующих позиций по международным продажам. Постоянный рост числа продаж товаров из Китая стимулирует предпринимателей на создание предприятий, специализирующихся на транспортировке посылок по данному направлению. Компания Epacket является одним из удачных примеров таких предприятий, что подтверждают многочисленные отзывы довольных клиентов.

Служба доставки Epacket – это нечто иное, как некий симбиоз национальной почтовой службы Китая и ведущих интернет-магазинов региона. Является самым популярным вариантом отправки посылок из AliExpress. Суть работы транспортной службы состоит в том, что на первоначальных этапах перевозку осуществляет китайский аналог Почты России (China EMS). После того, как посылка покидает территорию страны-производителя и уходит на экспорт обязанность ее доставки до пункта назначения переходит к Epacket.

Преимущества Epacket для российского рынка над другими способами транспортировки очевидны. Если при стандартном способе отправки посылка, прежде чем попасть в Россию, вынуждена посетить транзитом территорию другого государства (чаще всего Финляндию). Таким образом, доставка российским покупателям при помощи Epacket проходит значительно быстрее, т.к. товар отправляется напрямую в Россию.

Фактическая стоимость отправки посылок через Epacket немного выше, чем почтовые отправления. Однако это компенсируется повышением скорости доставки, т.к. служба доставки находится в приоритете у почты России и Китая. Под Epacket выделена отдельная линия доставки. Нередко цена приобретаемого китайского товара уже включает в себя издержки на оплату услуг перевозчика.

Понять, что посылка отправлена через указанную службу, можно взглянув на номер отправления, указанный на официальном сайте продавца. Он имеет однотипную структуру, начинающуюся с заглавных букв «LM» и заканчивающуюся символами «СN» или «RU». Именно начальный компонент «LM» являются индикатором того, что в доставке задействована служба Epacket.

Как отследить посылку

Одна из причин популярности сервиса заключается в элементарности процедуры, позволяющей отследить посылку. Ей присваивается стандартная трек-кодировка, используя которую можно определить местонахождение покупки на разных сервисах, в том числе и через официальный сайт AliExpress.

Применяемая службой доставки 24-символьная tracking-кодировка позволяет осуществлять поиск на русском аналоге EMS — сайте Почты России. Для ввода потребуются лишь уникальные цифры кода. Заносить в поисковое поле кодировку поставщика (LM) или страны (RU) не нужно.

Средний срок поставки службы составляет 2-3 недели.

Ввиду того, что продавец и покупатель находятся в разных странах и на большом расстоянии друг от друга возможно значительное удлинение предварительных сроков. Чаще всего это бывает вызвано задержками на этапе таможенного контроля. Как правило, ни вины продавца, ни вины перевозчика в этом не усматривается. Загвоздка кроется в частых изменениях требований к документации на ввозимый на территорию страны товар.

Перемещение посылки по Китаю происходит очень оперативно. Как правило, от момента оплаты до ее фактического отправления на экспорт проходит несколько дней. Однако если сразу после присвоения трек-номера статус посылки не поменялся в течение 10 календарных дней – это повод для подачи претензий к продавцу.

Подобные задержки на первоначальном этапе транспортировки бывают вызваны лишь тем, что отправление не было передано для дальнейшей перевозки. А значит, при желании, можно требовать возврата внесенной предоплаты.

Отзывы

Екатерина, 32 года, Воронеж:
Доставка пришла в самые короткие сроки. Отдельно порадовало качество упаковки. Заказывала хрупкие вещи и очень боялась, что из Китая они до меня в целости вряд ли доберутся. Однако упаковка оказалась настолько прочной, что ни одного дефекта на товаре не образовалось. Осталась очень довольна работой Epacket. Впредь буду пользоваться только их услугами.

Людмила, 41 год, Чебоксары:
Работа службы доставки Epacket устроила на 100%. Посылка оказалась у меня на руках ровно через 10 дней. Отдельно порадовало то, что за услуги компании ничего не пришлось платить сверх стоимости товара. Плюс ко всему я могла отслеживать перемещение сделанной покупки по коду. Как только она пришла на почту, сразу пришло смс-сообщение о том, что посылка готова к выдаче.

Сергей, 38 лет, Ростов-на-Дону:
Пользовался службой Epacket неоднократно. Раньше в целом все устраивало, но с недавних времен начала прослеживаться закономерность – стали значительно затягиваться сроки доставки. Уж не знаю, чем это вызвано, плохой работой перевозчика или таможенными загвоздками. Но напрашивается один вопрос, зачем переплачивать за услуги компании, если по срокам покупатель при этом ничего не выигрывает. Особенно неудобен сервис для отправки мелких посылок, когда цена доставки может превосходить стоимость самого товара.

Георгий, 43 года, Москва:
Довелось несколько раз заказывать китайскую продукцию. Знакомые посоветовали доставку Epacket. Пришло все быстро, без дефектов. Правда, при отслеживании посылки один раз был системный сбой. По указанному продавцом номеру отправления результат поиска выдавал, что доставка уже выполнена. Но в итоге все равно товар был мною получен через 2 недели в целости и сохранности.

Алина, 21 год, Санкт-Петербург:
Заказывая товары на Ali, всегда выбираю перевозчика Epacket, т.к. не терпится поскорее увидеть новые покупки. Я всегда остаюсь довольна как товаром, так и скоростью и качеством перевозки. За все время ни разу вещи не пришли испорчены. Во многом этому способствует прочная упаковка посылок.