Актуальная тема дня:

Транспортная компания «Пони Экспресс»

Пони экспресс — это один из крупнейших в странах СНГ универсальных логистических операторов. Компания начала свою деятельность в 1992 году.

Сегодня служба доставки работает в России, Белоруссии, Украине, Казахстане, Армении, Грузии, Латвии, Литве, Эстонии, Азербайджане, Киргизии, Таджикистане, Молдавии, Узбекистане. Каждый день совершается 10000000 отправлений. В компании работают более 4000 сотрудников.

Служба доставки

Компания работает с доставкой грузов в следующих направлениях:

  • экспресс-служба;
  • международное сообщение;
  • трансграничная торговля;
  • логистический аутсорсинг;
  • сотрудничество с интернет-магазинами;
  • доставка класса «эконом»;
  • визовое обслуживание;
  • сотрудничество с крупными индустриальными предприятиями.

Основная деятельность компании — это обработка и доставка почтовых и грузовых отправлений. Оператор берет на себя полную ответственность за обработку грузов на складе, за их хранение. Для клиентов из РФ и СНГ оказываются следующие услуги:

  • курьерская доставка по Москве и Санкт-Петербургу (до 11:00);
  • точная доставка к заранее установленному сроку по городам России (155 направлений из столицы);
  • экспресс-отправления по России (доставка на следующий день после заказа);
  • доставка эконом-классом по России, Белоруссии и Казахстану;
  • автоперевозки «под завязку» для одного клиента по Москве и МО, России и по международным направлениям;
  • доставка небольших партий грузов из России в СНГ, из Европы и в Европу.

В качестве дополнительных услуг присутствует работа по узким направлениям (индустрия, интернет-магазины) и услуги центра визового обслуживания.

Перевозка разных видов грузов

Международное сообщение (экспорт и импорт) охватывает территорию 224 государств. Есть возможность оплаты в рублях. Кроме автотранспорта, перевозка осуществляется по ж/д и морским путям.

Оказывается услуга по перевозке и погрузке крупногабаритных грузов, опасных грузов (оплата только в электронном виде). Подробно о том, какие нужны документы для оформления перевозок опасных грузов, с какими классами работает оператор — рассказано на сайте компании. Для автомобильного сектора предоставляется возможность доставки и хранения запчастей, оформления сопутствующей документации.

Грузы, представляющие особую ценность, хранятся в специально оборудованных складских помещениях с усиленным видеоконтролем и проходят процедуру упаковки с двойной защитой. Для хранения медикаментов и иных чувствительных к внешнему влиянию грузов установлен подходящий температурный режим.

Сотрудничество с интернет-магазинами и работа с документами

Есть сотрудничество и с зарубежными торговыми онлайн-площадками — в том числе и с Китаем, доставка по России и СНГ.

Для продавцов выгодно отсутствие консолидации грузов на складе — оператор берет всю работу на себя, а заказчик получает экономию в 30% от оплаты.

Сотрудники «Pony Express» берут на себя весь комплекс обслуживания при перевозке груза от продавца к покупателю. Кроме как непосредственно у курьера, клиент может получить свой заказ на пунктах выдачи и забрать через почтомат.

Служба доставки

Пони Экспресс занимается доставкой документов для государственной регистрации и принимает документы для выпуска ЭЦП на территории Москвы. Для клиентов интернет-магазинов предусмотрены услуги курьера — торгового представителя, возможность получить посылку в выходные и после работы, примерка, расчет наличными и пластиковой картой.

Оператор предоставляет клиенту полный отчет о хранении и статусе грузов. Кроме этого, «Пони Экспресс» занимается доставкой корреспонденции и информированием клиента о новостях компании. Есть услуга SMS-оповещения.

Как отследить посылку

Отследить посылку можно на сайте компании по адресу www.ponyexpress.ru. Для этого нужно зайти на главную страницу. Справа вверху или внизу будет кнопка «отследить доставку». После нажатия на нее открывается окно, где можно отследить посылку по накладной.

Также сайт предлагает услугу отслеживания через личный кабинет в режиме онлайн. Эта действительна для услуг доставки ко времени, экспресс-доставки, международной перевозки. Для сборных грузов — tracking в любой точке земного шара.По номеру заказа найти груз можно также на сайте trackbot.ru.

Отзывы

Анастасия, Москва, 25 лет:
Заказывала на AliExpress» бинокль Nikon 20*50. Продавец отправил заказ службой «Пони Экспресс». Посылка отслеживалась по трек-номеру на сайте оператора. Приятно удивили сроки доставки — всего 10 дней до Москвы из Китая! Оповещение на мобильный мессенджер о том, что заказ уже в Москве, пришло с утра, в первой половине дня сотрудники предупредили о визите курьера — и уже через час посылка была у меня в руках! Упаковка не нарушена, заказ в целости и сохранности, сотрудники вежливые. Единственный минус — требуется указывать свои паспортные данные для прохождения таможни.

Анна, Москва, 29 лет :
Мне нужно было отправить в Омск важные документы. Сервис оператора «Пони Экспресс» предоставляет возможность выбора вида упаковки, курьер приезжает с письмом и с накладной, заключение договора не обязательно. Минус — срыв сроков доставки. Дважды конверт доходил успешно, а на третий раз задержался на 2 дня.

Ольга, Белгород, 28 лет :
Воспользовалась сервисом оформления виз от «Пони Экспресс» ─ результатом довольна! Несмотря на высокую загруженность, сотрудники отлично справляются со своей работой!

Олег, Симферополь, 37 лет :
Пришлось ждать на двое суток дольше обещанного. Курьер страшно задержался. Плюс — операторы вежливые, отвечают на все вопросы.

Алексей, Новосибирск, 36 лет:
Я работаю в ЗАО и уже 6 лет пользуюсь услугами «Пони Экспресс». С самого начала заключил с ними договор на безналичный расчет. Достоинства сервиса — сориентироваться в личном кабинете легко и просто, рассчитать стоимость можно, лишь указав вес и пункт доставки. Оплата за пользование услугами — ежемесячно 10 числа. За все 6 лет проблем не возникло.

Понравилась статья? Оцените
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Добавить комментарий