Актуальная тема дня:

Оплата заказа на сайте Алиэкспресс

Торговая площадка Алиэкспресс с каждым годом становится всё популярнее. Во многом причина этого – широкий ассортимент товаров вместе с доступными ценами, даже если учитывать доставку. Существует несколько вариантов оплаты. Иногда потребители сталкиваются с ошибками.

Алиэкспресс

Товар можно оплачивать, используя один из следующих способов:

  • При помощи подарочных сертификатов. Сначала покупается сам сертификат, его используют при проведении расчётов.
  • Проведение банковских переводов.
  • Оплата наличными, с помощью мобильных платежей.
  • Через электронные платёжные системы вроде Яндекс. Деньги, либо Webmoney.
  • Банковские карточки любых систем, представленных на современном рынке.

Использование карточек

Такой вариант – один из самых доступных на Aliexpress. Ведь и сам пластик имеется практически у каждого покупателя. Очень удобно делать покупки, не выходя из дома.

Все необходимые реквизиты для перевода средств вводятся на этапе оформления заказа. Системе понадобятся все цифры с карточки, включая секретный код безопасности. Лучше поставить галочку напротив пункта сохранения данных. Тогда не придётся каждый раз вводить сведения повторно.

После завершения операции на телефон приходит СМС, код из которого вводится для подтверждения того, что действие прошло успешно. Картой Сбербанка расплатиться тоже просто.

Если пользователь думает «не могу» провести оплату, стоит присмотреться к следующим проблемам:

  • Некоторые карты не поддерживают совершение покупок именно в интернет-магазинах. Тогда рекомендуется обратиться в банк, чтобы заказать другой вид пластика, который поддерживает соответствующие возможности. Проблема будет решена.
  • Вероятен и вариант, при котором надо просто отдельно активировать функцию.
  • Иногда случается так, что у владельцев изначально установлен небольшой лимит по совершению платежей. А стоимость заказа больше существующих ограничений. Тогда операция не проходит.
  • Точно ли хватает суммы на карточке для проведения платежа? Способы пополнения счёта должны быть известны.

При помощи Яндекс. Денег

Сначала пользователю потребуется нажать на значок, который изображает систему. После этого выбирается один из доступных вариантов оплаты:

  • С помощью электронного кошелька. Тогда владельца просто перекидывает на нужный сайт.
  • Наличными. В этом случае пользователь заполняет соответствующие поля, а потом нажимает на кнопку продолжения. После предоставляется индивидуальный цифровой код. Клиенту предоставляют информацию о местах, где можно рассчитаться за заказ. Он должен помнить и своей Киви Кошелёк.

Оплата заказов через телефон

В настоящий момент данная функция доступна только тем, кто постоянно проживает на территории РФ. У способа есть как положительные, так и отрицательные черты. Банковские карты и электронные кошельки не обязательны при таком варианте оплаты. Достаточно того, чтобы суммы на балансе хватало. Минус – в том, что операторы снимают комиссии за платежи. Изменить её  не получится.

При оплате клиент выбирает оператора. Сразу выдаётся информация относительно действующих размеров сборов:

  • Теле2 – 2,45%.
  • Билайн – 3,9%.
  • Мегафон – 1,95%.
  • МТС – без комиссии. Безопасно ли так платить? Безусловно.

Использование наличных для оплаты

Такой вид расчёта не надо путать со стандартным наложенным платежом банковской картой. На Алиэкспрессе подобные схемы вообще не поддерживаются.

Плату за заказы принимает достаточно большое количество сервисов. Принцип оплаты предполагает прохождение нескольких этапов.

  • Клиент в России вводит номер мобильного телефона.
  • Нажимает на кнопку продолжения.
  • Система отправляет код для совершения платежа.
  • Пользователю сообщают о том, где может быть завершён платёж.

Остаётся взять с собой нужную сумму, посетить одно из отделений обслуживания у партнёров. Заказ будет отменён, если оплата за него не поступит в ближайшие 48 часов.

Система выдаёт реквизиты и в том случае, если используется вариант с Western Union. Сбербанк Онлайн работает по другому.

Почему ещё не проходят платежи на Алиэкспресс

Проблемы возникают по разным причинам. И ответственной за это может стать одна из сторон:

  • Настройки компьютера, либо провайдера, который поставляет услуги.
  • Банк или электронная система, через которую проводятся платежи картой Виза.
  • Сам покупатель.

Главное – не торопиться повторно переводить деньги Aliexpress из-за того, что первый платёж не проходит. Тогда ситуация только ухудшиться. Лучше успокоиться, проанализировать ситуацию.

Если ошибся покупатель

В этом случае помогают следующие рекомендации:

  • Уточнение правильности заполнения соответствующих полей.
  • Проверка баланса, с которого проводится операция.
  • Убедиться в том, что списание средств произошло. Проведение транзакций может блокироваться без оплаты при малейших нарушениях в стандартных последовательностях действий.
  • Убедиться в том, что вводимые данные соответствуют информации, указанной изначально при регистрации.

Если сложности с банком, электронной системой платежа

Специфика работы данных систем приводит к тому, что у клиентов могут появиться следующие проблемы:

  • Превышение лимита по денежным суммам, либо количеству операций. Клиенту надо внимательно изучить оформленное ранее соглашение. Там должна присутствовать вся необходимая информация. Предоплата на это не влияет.
  • Появление запрета на проведение платежа. Некоторые карты невозможно использовать для зарубежных покупок. Другие вводят различные ограничения, связанные с подобными действиями при получении денег.
  • Загруженность банковской системы, технический сбой.
  • Отсутствие подключения к услуге интернет-банкинга. Тогда система не принимает действие.
  • Отклонение из-за подозрений в мошенничестве, либо окончания срока действия карточки.

Прекращение банка, либо мошеннические действия с его же стороны – худший вариант развития событий. Даже когда система выдаёт ошибку – всё не так страшно.

Какие рекомендации можно дать пользователям при ошибках

Стоит помнить и о том, что время от времени технические работы проводятся на самом сайте Алиэкспресс. Из-за этого тоже невозможно будет оплатить покупку купоном, либо отследить уже приобретённый товар. Но технические работы редко отнимают больше полутора-двух часов. Надо только подождать, и после весь основной функционал должен вернуться.

Иногда сайт бывает загружен – значит, посетитель попал на время, когда сервисом пользуется много других клиентов. Здесь опять стоит подождать, пока портал снова будет справляться со всей поступающей информацией. И снова можно будет использовать PayPal.

Покупатель имеет право вернуть часть потраченной суммы, если он случайно оплатил два раза один и тот же товар. Для этого просто надо зайти в Личный Кабинет, а затем – отказаться от покупки, выбрав соответствующую причину. Должно пройти не меньше нескольких дней, прежде чем вся сумма поступит обратно на счёт. Конкретный срок операции зависит от того, каким способом оплата проводилась изначально.

Вывод

Отправлению товара в любом случае предшествует оплата. Пользователь сам выбирает вариант, который представляется наиболее удобным. Продавцы высылают приобретённые вещи только после того, как деньги точно поступили.

Средства поступают на конкретный счёт продавца, когда покупатель подтвердит, что товар у него. Операции и действия по оплате не сложные. Надо лишь убедиться в том, что все реквизиты вводятся правильно. И подождать, пока вторая сторона получит необходимую сумму, чтобы сделка могла идти дальше. Тогда оба участника будут удовлетворены.

Понравилась статья? Оцените
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Добавить комментарий