СберМаркет во Владикавказе

СберМаркет — это сервис доставки продуктов и других товаров, который действует в 160 городах России, включая Владикавказ. Благодаря наличию курьерской доставки, покупатели могут остаться дома и избежать стояния в очередях и переноски тяжелых сумок. Всю эту работу берут на себя сотрудники компании, которые готовы доставить до 30 килограмм грузов по любой точке города.

Условия для заказа

Область доставки во Владикавказе, стоимость сборки и доставки.

Сервис доставки СберМаркет активно развивает свою инфраструктуру, чтобы удовлетворить потребности клиентов. В частности, служба доставки товаров становится все более популярной в крупных городах России. Компания во Владикавказе постоянно расширяет свою зону доставки. Если раньше она охватывала в основном центральную часть города, то сейчас курьеры доставляют заказы почти в любой его уголок. В связи с ростом популярности сервиса доставки, его возможности расширяются. Поэтому важно следить за последними новостями на официальном сайте компании. Там также есть удобная карта, на которой показана зона покрытия. Все районы, где доступна доставка, выделены синей заливкой. Благодаря простому интерфейсу карты, ее использование не вызывает сложностей.

Касательно цены доставки, наша компания предоставляет удобную услугу по доставке товаров на дом с гибкими условиями заказа.
Для товаров, стоимостью не выше 8 тысяч рублей, предусмотрена плановая доставка в течение 60 минут — и это абсолютно бесплатно.
При этом, в стоимость заказа включена плата за сборку в размере 59 рублей.
Тем не менее, существует ограничение по весу заказа. Если вес товара превышает 30 килограмм, на каждый лишний килограмм сверх этого ограничения будет взиматься дополнительная плата в размере 5 рублей. Данное условие необходимо для того, чтобы компенсировать сложности, возникающие у доставщика при перевозке более тяжелых и габаритных грузов.
Причем, при оформлении всех покупок стоимостью от 8000 рублей и более, доставка будет осуществляться бесплатно, при этом не будет никаких ограничений по весу. Если заказ будет иметь большой вес, дополнительные деньги за его транспортировку не будут взиматься. Это значит, что клиенты компании не должны беспокоиться о стоимости доставки крупногабаритных и тяжелых товаров, если их общая стоимость превышает установленный минимум.

Быстрая доставка и самовывоз

  • Сервис предоставляет услугу экспресс-доставки заказов в течение 20 минут с момента оформления.
  • Это очень удобно, когда нужно срочно заказать еду. Например, если вам неожиданно понадобилось приготовить обед или ужин, а продуктов в холодильнике уже не осталось.
  • При заказе экспресс-доставки взимается плата за сборку заказа в размере 29 рублей. Такая плата необходима для компенсации дополнительных усилий курьеров, которые должны максимально быстро подготовить заказ к отправке.
  • Но доставка сама по себе бесплатна для клиента, чтобы сделать услугу максимально доступной и удобной.
  • Однако есть некоторые ограничения, которые стоит учесть при использовании экспресс-доставки.
  • В первую очередь, если вес заказа превышает 30 кг, то на каждый килограмм сверхлимита будет взиматься дополнительная плата в размере 4 рубля. Это обосновано тем, что доставка тяжелых и габаритных грузов требует больше усилий от курьера, особенно при срочной доставке.
  • Во-вторых, если количество товаров в заказе превышает 30 наименований, то также будет взиматься дополнительная плата в размере 29 рублей. Это необходимо для компенсации дополнительного времени, затрачиваемого на сборку и упаковку большого количества различных позиций для оперативной доставки.
  • Благодаря услуге экспресс-доставки можно быстро получить свой заказ, однако необходимо учесть, что могут взиматься дополнительные платежи за дополнительные услуги, осуществляемые логистической компанией в зависимости от характеристик заказа. Перед тем, как сделать покупку, важно внимательно ознакомиться с правилами, чтобы избежать непредвиденных ситуаций.
  • На сайте или в мобильном приложении СберМаркета вы можете заказать товары на сумму от 500 рублей и забрать их самостоятельно.
  • Забрать заказ в удобное время можно в выбранном пункте самовывоза.
  • Услуга самовывоза предоставляется бесплатно, а доставка не оплачивается.
  • Для того, чтобы узнать расположение ближайших пунктов самовывоза, рекомендуется воспользоваться мобильным приложением или посетить официальный сайт нашей компании. Вам будет доступен соответствующий раздел, где вы сможете ознакомиться с подробностями. Кроме точного адреса, вы сможете узнать время работы любого интересующего вас пункта и его контактные данные.

Минимальная сумма для оформления заказа

Сервис СберМаркет предусматривает определенные требования по минимальной сумме заказа, в зависимости от выбора способа получения — доставка или самовывоз.

  • Если вы хотите получить заказ с доставкой на дом, минимальная сумма заказа должна составлять 1 тысячу рублей. Если стоимость покупок окажется ниже указанной суммы, оформить доставку заказа невозможно. Это ограничение связано с необходимостью покрытия финансовых расходов на логистику со стороны компании.
  • Кроме того, вы также можете забрать свой заказ самостоятельно в пункте выдачи. Для самовывоза также установлено минимальное ограничение по стоимости заказа — 500 рублей.

Варианты оплаты покупок

Сервис предлагает клиентам различные варианты оплаты заказов.

  • Один из наиболее популярных способов оплаты покупок заключается в использовании банковской карты. Потенциальный покупатель может воспользоваться платежной системой «МИР». Подходят как дебетовые, так и кредитные карты. Оплата осуществляется только через защищенное банковское соединение — поэтому злоумышленники не могут получить конфиденциальные данные плательщика.
  • Для организаций доступен безналичный расчет. Для этого нужно просто указать все необходимые реквизиты при оформлении заказа, и сумма будет списана со счета после получения товара и подтверждения этого факта. Этот способ оплаты является наиболее удобным для юридических лиц.
  • Вы также можете воспользоваться системой SberPay для оплаты. Это мобильное приложение от банка, которое позволяет осуществлять платежи с помощью QR-кода всего в один клик. Благодаря быстрой передаче денежных средств, сотни клиентов пользуются этой услугой постоянно. Сервис выделяется своей простотой, безопасностью и высоким уровнем надежности.
  • Если у вас есть накопленные баллы в рамках программы лояльности банка, вы можете использовать их для оплаты. Вы можете оплатить как часть, так и всю сумму заказа.

Как сделать заказ в СберМаркете

Заказы во Владикавказе можно совершить как на официальном сайте, так и через приложение.

Как осуществлять покупки через приложение

  1. Откройте мобильное приложение СберМаркет.
  2. Укажите адрес доставки.
  3. Выберите нужный магазин из предложенного списка.
  4. Положите выбранные товары в корзину.
  5. Подтвердите оформление заказа и ожидайте прибытия сотрудника доставки.

Инструкция по оформлению заказа на сайте СберМаркет

  1. Откройте официальный сайт СберМаркет.
  2. Выберите адрес, на который требуется доставка.
  3. Выберите магазин или ресторан, который вам подходит.
  4. Добавьте нужные товары в корзину.
  5. Завершите оформление заказа.
  6. Дожидайтесь прибытия курьера.

Как получить работу в компании SberMarket в Владикавказе?

Компания SberMarket в Владикавказе активно развивается и постоянно ищет новых сотрудников. Вакансии открыты для сборщиков товаров, водителей, курьеров и сотрудников службы поддержки. Трудоустройство в компанию возможно несколькими способами.

  1. Первый способ — это запись на собеседование через горячую линию.
  2. Второй способ — заполнение небольшого резюме на официальном сайте компании.

Опции оцениваются работниками HR-отдела.

FAQ

До скольки можно сделать заказ?

В каждом городе страны служба доставки работает по индивидуальному расписанию. Например, в Москве заказы доставляются с 8 утра до 1 часа ночи. Тем временем в Санкт-Петербурге курьеры работают с 10 утра до 22 часов ночи. Для уточнения графика рекомендуется воспользоваться официальным сайтом сервиса.

Когда привезут заказ?

Стандартный срок доставки составляет 1 час. При необходимости пользователь способен выбрать ускоренную доставку — в этом случае товары привезут в течение 20 минут. Подобная возможность особенно актуальна при заказе продуктов питания. Например, когда возникает необходимость быстро приготовить завтрак, обед или ужин.

Когда списывается оплата за товары?

В случае оплаты заказа банковской картой в личном кабинете — средства списываются после сборки заказа. Если покупатель предпочитает оплачивать заказы во время получения — средства списываются непосредственно во время передачи купленных товаров в руки. При этом средства принимает курьер с помощью портативного платежного терминала.

Можно ли получать кэшбэк?

Да, такая возможность доступна в рамках программы лояльности. За совершение первого заказа сервис возвращает до 50 процентов от его стоимости. В дальнейшем величина кэшбэка определяется пользовательской активностью. Для просмотра всех подробностей следует воспользоваться мобильным приложением или официальным сайтом.

Как добавить новую банковскую карту для оплаты?

Если ваша карта больше не подходит для совершения покупок (была заблокирована, закончился срок действия и так далее) — вы можете добавить новое платежное средство. Для этого откройте личный кабинет сервиса и выберите пункт настроек. После чего перейдите во вкладку с прикрепленными картами. Укажите новый номер и подтвердите свое действие. После этого можете покупать товары с помощью новой карты.

Как узнать, где находится заказ?

Чтобы клиенты не беспокоились о доставке товаров, компания предусмотрела возможность отслеживания местоположения заказов. После каждого этапа доставки клиент получает соответствующее уведомление на электронную почту или прикрепленный номер телефона. Кроме того, за 15 минут до доставки товаров курьер позвонит по телефону. Еще один способ получения информации подразумевает использование личного кабинета.

Как отменить заказ или перенести время доставки?

Для этого нужно связаться с сотрудниками компании. Воспользуйтесь чатом на официальном сайте. Попросите оператора изменить срок доставки груза. Если хотите отменить заказ — нажмите соответствующую кнопку на его странице.

Как проверить возможность доставки товара?

Если не уверены, что товары доставляются по вашему месту жительства, то можете проверить это на сайте компании. Просто напишите название своего города, после чего уточните точный адрес — выберите улицу и дом на карте. Если доставка возможна, область вашего проживания будет выделена синим цветом на карте. Если компания пока не работает в вашем регионе, не стоит отчаиваться. СберМаркет постоянно расширяет зону действия и заходит в новые города.

Как вернуть товар?

Если курьер принес некачественный товар (например, с истекшим сроком годности, испорченной упаковкой или любыми другими проблемами), вы можете проконсультироваться с сотрудниками сервиса доставки. Для этого позвоните на горячую линию, указанную на сайте. Подробно опишите возникшую ситуацию. Сотрудники поддержки обязательно решат проблему. Средства возвращаются в течение 24 часов.

Почему мой товар заменили?

Если выбранный товар не соответствует стандартам качества компании (обладает нарушениями упаковки, вмятинами или прочими дефектами) — сотрудники заблаговременно свяжутся с вами по телефону и предложат произвести замену товара на аналогичный.

Понравилась статья? Оцените
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Добавить комментарий

Перейти на AliExpress