СберМаркет в Перми

Сервис доставки продуктов питания и других товаров СберМаркет доступен для жителей Перми. Жители этого города могут воспользоваться курьерской доставкой и решить свои потребности без необходимости покидать дом. Больше не нужно стоять в длинных очередях или нести тяжелые покупки. Компания СберМаркет берет на себя все эти хлопоты и готова доставить груз весом до 30 килограмм в любой уголок российского города Пермь.

Условия для заказа

Распространение доставки в Перми, стоимость сборки и доставки.

Сервис доставки СберМаркет активно расширяет свою инфраструктуру для удобства клиентов. Особенно относится к доставке товаров, которая становится все более популярной в крупных городах России. Компания в Перми постоянно увеличивает зону доставки. Если ранее охват был ограничен главным образом центральной частью города, то сейчас курьеры доставляют заказы почти в любую точку города. С увеличением популярности сервиса доставки его возможности расширяются, поэтому рекомендуется следить за последними новостями на официальном сайте. Там же есть удобная карта покрытия, которая позволяет просматривать зону доставки. Все доступные районы обозначены синим цветом. Интуитивно понятный интерфейс карты не вызывает вопросов о способе использования.

Наша компания предлагает удобный сервис доставки товаров на дом с гибкими условиями заказа. Для товаров, стоимостью до 8 тысяч рублей, мы предлагаем плановую доставку от 60 минут, и это абсолютно бесплатно! В стоимость заказа уже включена плата за сборку в размере 59 рублей.
Однако у нас есть предельный вес заказа. Если общий вес превышает 30 килограмм, то за каждый дополнительный килограмм сверх этого лимита мы взимаем дополнительную плату в размере 5 рублей. Это компенсирует нашим доставщикам сложности транспортировки более тяжелых и габаритных грузов. Мы стараемся обеспечить нашим клиентам наилучший сервис и удобство, поэтому предлагаем оптимальные условия доставки и прозрачную систему оплаты.
При заказе товара в компании на сумму от 8 тысяч рублей и более, доставка осуществляется бесплатно независимо от веса. Даже если товары окажутся крупными и тяжелыми, для их транспортировки не потребуется дополнительная оплата. Такой подход позволяет клиентам быть уверенными в том, что стоимость доставки больших заказов не будет ограничивать их выбор.

Быстрая доставка и самовывоз

Сервис предлагает услугу экспресс-доставки в течение 20 минут после оформления заказа. Это особенно удобно в случае неожиданной потребности в заказе еды, например, если в холодильнике ничего нет и нужно быстро приготовить обед или ужин. За услугу экспресс-доставки взимается дополнительная плата в размере 29 рублей, которая идет на компенсацию курьерам за их усилия по максимально оперативной подготовке заказа к отправке. Сама доставка при этом для клиента является бесплатной, чтобы сделать услугу максимально доступной. Тем не менее, есть некоторые ограничения.

• Во-первых, для заказов, вес которых превышает 30 кг, взимается дополнительная плата в размере 4 рублей за каждый килограмм сверх установленного лимита. Причина этого заключается в том, что транспортировка тяжелых и крупногабаритных грузов требует большего напряжения от курьера, особенно в ситуациях экстренной доставки.
• Во-вторых, если заказ включает более 30 наименований товаров, также взимается дополнительная плата в размере 29 рублей. Это объясняется необходимостью компенсировать дополнительное время на сборку и упаковку большого количества различных позиций в заказе для оперативной доставки.
• Таким образом, услуга быстрой доставки позволяет клиенту быстро получить свой заказ, но при этом он должен заплатить дополнительную плату в зависимости от параметров заказа.
• Поэтому, перед покупкой покупателю следует внимательно ознакомиться с правилами, чтобы избежать неприятностей.
• Сервис также предоставляет возможность забрать свой заказ самостоятельно, используя услугу самовывоза.
• Самовывоз — удобный способ получения товаров без дополнительной оплаты за доставку.
• Для использования самовывоза необходимо сделать заказ на сайте или в мобильном приложении СберМаркета на сумму от 500 рублей.
• Минимальная стоимость заказа установлена для оптимизации процесса выдачи товаров в пунктах самовывоза.
• Когда заказ будет готов, покупатель получит уведомление и сможет забрать его в удобное время, посетив выбранный пункт самовывоза.
• Самовывоз предоставляется абсолютно бесплатно, без дополнительной оплаты.
• Для получения информации о местоположении ближайших пунктов самовывоза, рекомендуется воспользоваться мобильным приложением или официальным сайтом компании. Перейдите в соответствующий раздел, чтобы получить подробную информацию. Кроме точного адреса, вы сможете узнать часы работы и контактные данные любого из интересующих вас пунктов.

Минимальная сумма для оформления заказа

Сервис СберМаркет устанавливает определенные требования к минимальной сумме заказа в зависимости от выбранного способа получения товара — доставка или самовывоз.

• Если клиент планирует получить свой заказ с помощью доставки на дом, то минимальная сумма заказа должна быть не менее 1000 рублей. Если стоимость товаров окажется ниже указанной суммы, то доставка заказа не будет осуществлена. Это необходимо для покрытия финансовых затрат на логистику со стороны компании.
• Кроме того, покупатель может самостоятельно забрать свой заказ в пункте выдачи. Для самовывоза также действует минимальное ограничение по стоимости заказа — не менее 500 рублей.

Варианты оплаты покупок

Сервис предоставляет клиентам различные варианты оплаты товаров.

• Один из самых популярных способов оплаты покупок — использование банковской карты. Потенциальный клиент может воспользоваться платежной системой МИР для осуществления платежа. Возможны как дебетовые, так и кредитные карты. Оплата осуществляется только через защищенное банковское соединение, поэтому злоумышленники не имеют возможности украсть конфиденциальные данные плательщика.
• Организации могут воспользоваться безналичным платежом. Для этого необходимо указать все необходимые реквизиты при оформлении заказа, и после получения товара и подтверждения этого факта сумма будет списана со счета компании. Этот способ оплаты наиболее удобен для юридических лиц.
• Оплачивать можно и через систему SberPay. Это специальное приложение банка, которое позволяет осуществлять платежи по QR-коду всего одним нажатием. Благодаря быстрой передаче денег, уже сотни клиентов регулярно пользуются этим сервисом. Он отличается простотой использования, безопасностью и высоким уровнем надежности.
• Если у клиента накопились бонусы от банковской программы лояльности, можно оплатить ими товары или услуги. При этом можно использовать как часть суммы, так и полную стоимость заказа.

Как сделать заказ в СберМаркете?

Заказы в Перми можно осуществить как на веб-сайте, так и в мобильном приложении.

Как совершить покупку через мобильное приложение?

1. Откройте мобильное приложение СберМаркет.
2. Укажите адрес доставки.
3. Выберите магазин из предложенного списка.
4. Наберите нужные товары в корзину.
5. Подтвердите оформление заказа и дожидайтесь доставки.















Как осуществить покупку через сайт

1. Зайдите на официальный веб-сайт СберМаркет.
2. Выберите необходимый адрес доставки.
3. Подыщите магазин или ресторан, который вам подходит.
4. Добавьте нужные товары в корзину.
5. Завершите оформление заказа.
6. Дожидайтесь прибытия сотрудника службы доставки.















Как найти работу в компании СберМаркет в Перми

СберМаркет в Перми активно развивается и постоянно нуждается в новых сотрудниках. Вакансии открыты для сборщиков товаров, водителей, курьеров и сотрудников службы поддержки. Для трудоустройства в компанию существуют несколько методов.

Первый способ — записаться на собеседование по горячей линии.

Второй способ — заполнить небольшое резюме на официальном сайте.

Все заявки подлежат рассмотрению специалистами из отдела персонала.

FAQ

До скольки можно сделать заказ?

В каждом городе страны служба доставки работает по индивидуальному расписанию. Например, в Москве заказы доставляются с 8 утра до 1 часа ночи. Тем временем в Санкт-Петербурге курьеры работают с 10 утра до 22 часов ночи. Для уточнения графика рекомендуется воспользоваться официальным сайтом сервиса.

Когда привезут заказ?

Стандартный срок доставки составляет 1 час. При необходимости пользователь способен выбрать ускоренную доставку — в этом случае товары привезут в течение 20 минут. Подобная возможность особенно актуальна при заказе продуктов питания. Например, когда возникает необходимость быстро приготовить завтрак, обед или ужин.

Когда списывается оплата за товары?

В случае оплаты заказа банковской картой в личном кабинете — средства списываются после сборки заказа. Если покупатель предпочитает оплачивать заказы во время получения — средства списываются непосредственно во время передачи купленных товаров в руки. При этом средства принимает курьер с помощью портативного платежного терминала.

Можно ли получать кэшбэк?

Да, такая возможность доступна в рамках программы лояльности. За совершение первого заказа сервис возвращает до 50 процентов от его стоимости. В дальнейшем величина кэшбэка определяется пользовательской активностью. Для просмотра всех подробностей следует воспользоваться мобильным приложением или официальным сайтом.

Как добавить новую банковскую карту для оплаты?

Если ваша карта больше не подходит для совершения покупок (была заблокирована, закончился срок действия и так далее) — вы можете добавить новое платежное средство. Для этого откройте личный кабинет сервиса и выберите пункт настроек. После чего перейдите во вкладку с прикрепленными картами. Укажите новый номер и подтвердите свое действие. После этого можете покупать товары с помощью новой карты.

Как узнать, где находится заказ?

Чтобы клиенты не беспокоились о доставке товаров, компания предусмотрела возможность отслеживания местоположения заказов. После каждого этапа доставки клиент получает соответствующее уведомление на электронную почту или прикрепленный номер телефона. Кроме того, за 15 минут до доставки товаров курьер позвонит по телефону. Еще один способ получения информации подразумевает использование личного кабинета.

Как отменить заказ или перенести время доставки?

Для этого нужно связаться с сотрудниками компании. Воспользуйтесь чатом на официальном сайте. Попросите оператора изменить срок доставки груза. Если хотите отменить заказ — нажмите соответствующую кнопку на его странице.

Как проверить возможность доставки товара?

Если не уверены, что товары доставляются по вашему месту жительства, то можете проверить это на сайте компании. Просто напишите название своего города, после чего уточните точный адрес — выберите улицу и дом на карте. Если доставка возможна, область вашего проживания будет выделена синим цветом на карте. Если компания пока не работает в вашем регионе, не стоит отчаиваться. СберМаркет постоянно расширяет зону действия и заходит в новые города.

Как вернуть товар?

Если курьер принес некачественный товар (например, с истекшим сроком годности, испорченной упаковкой или любыми другими проблемами), вы можете проконсультироваться с сотрудниками сервиса доставки. Для этого позвоните на горячую линию, указанную на сайте. Подробно опишите возникшую ситуацию. Сотрудники поддержки обязательно решат проблему. Средства возвращаются в течение 24 часов.

Почему мой товар заменили?

Если выбранный товар не соответствует стандартам качества компании (обладает нарушениями упаковки, вмятинами или прочими дефектами) — сотрудники заблаговременно свяжутся с вами по телефону и предложат произвести замену товара на аналогичный.