СберМаркет в Лесосибирске

СберМаркет — сервис доставки продуктов питания и прочих товаров, который функционирует в Лесосибирске и еще 160 городах России. Благодаря этой услуге, клиентам больше не нужно выходить из дома, стоять в очередях и таскать тяжелые покупки. Весь этот рутинный процесс теперь берет на себя команда сотрудников, которая готова доставить до 30 кг груза в любую уголок этого города.

Условия для заказа

Расстояние доставки и стоимость сборки в Лесосибирске.

Сервис СберМаркет активно развивает свою инфраструктуру, чтобы обеспечить удобство покупателям. Особенно это касается доставки товаров, которая становится все более популярной в больших городах. В Лесосибирске компания постоянно увеличивает зону доставки, доставляя заказы почти в любую точку города. С ростом популярности сервиса его возможности расширяются. Рекомендуется следить за новостями на официальном сайте, где есть карта покрытия, позволяющая просматривать доступные районы. Там же можно узнать стоимость сборки и доставки. Все районы, в которых доступна доставка, выделены на карте. Использование карты также просто и интуитивно понятно.

Касательно стоимости доставки, наша компания предлагает удобную услугу доставки товаров на дом с гибкими условиями заказа. Для товаров, стоимостью не более 8 тысяч рублей, доступна плановая доставка в течение 60 минут — и это абсолютно бесплатно. Кроме того, в стоимость заказа включена плата за сборку в размере 59 рублей.
Однако есть ограничение по весу заказа. Если общий вес превышает 30 килограмм, то за каждый дополнительный килограмм сверх этого лимита взимается дополнительная плата в размере 5 рублей. Это сделано для того, чтобы компенсировать сложности, связанные с доставкой более тяжелых и габаритных грузов.
При заказе на сумму от 8 тысяч рублей и выше, доставка осуществляется бесплатно, независимо от веса товаров. Даже при значительных размерах и тяжести заказа, клиентам не придется доплачивать за его транспортировку. Это означает, что клиенты не сталкиваются с проблемой дополнительных расходов на доставку крупногабаритных товаров, если их общая стоимость превышает необходимый минимум.

Быстрая доставка и самовывоз

Сервис предлагает услугу экспресс-доставки заказов всего за 20 минут после оформления. Это особенно удобно, когда требуется срочно заказать еду, например, когда нужно быстро приготовить обед или ужин, а продукты в холодильнике закончились полностью.

При выборе опции экспресс-доставки взимается небольшая плата в размере 29 рублей за сборку заказа. Это необходимо для компенсации дополнительных усилий, которые курьеры прилагают для быстрого подготовления заказа к отправке.

Сама доставка при этом является бесплатной для клиента, чтобы сделать услугу максимально доступной. Однако стоит учесть, что есть некоторые ограничения.

Во-первых, для заказов, вес которых превышает 30 кг, взимается дополнительная плата в размере 4 рублей за каждый лишний килограмм. Это связано с тем, что передача тяжелых и больших грузов требует дополнительных усилий со стороны курьера, особенно в случае срочной доставки.

Во-вторых, если в заказе содержится более 30 наименований товаров, также взимается дополнительная плата в размере 29 рублей. Это объясняется необходимостью компенсировать дополнительное время, затраченное на сборку и упаковку большого количества различных позиций в заказе, чтобы обеспечить оперативную доставку.

Услуга быстрой доставки позволяет получить заказ максимально быстро, но с доплатами, которые компенсируют дополнительные усилия логистической компании в зависимости от параметров заказа.

Потенциальный покупатель должен внимательно изучить правила услуги быстрой доставки, чтобы избежать непредвиденностей перед совершением покупки.

Сервис предоставляет возможность забрать свой товар самостоятельно, воспользовавшись услугой самовывоза, что очень удобно, так как не требует оплаты за доставку.

Чтобы воспользоваться самовывозом, необходимо сделать заказ на сайте или в мобильном приложении СберМаркета на сумму от 500 рублей. Такое условие было введено для оптимизации процесса выдачи товаров в пунктах самовывоза.

Когда заказ будет готов, покупатель получит уведомление и сможет забрать его в удобное время, посетив заранее выбранный пункт выдачи.

Важно отметить, что услуга самовывоза абсолютно бесплатна, и покупатель не будет обязан платить за нее ни копейки.

Для ознакомления с местоположением ближайших пунктов самовывоза рекомендуется воспользоваться мобильным приложением или официальным сайтом компании. Откройте соответствующий раздел для более подробной информации. Кроме точного адреса, вы сможете узнать также часы работы и контактную информацию любого интересующего вас пункта.

Минимальный размер заказа

Сервис СберМаркет устанавливает конкретные требования к минимальной сумме заказа в зависимости от выбранного способа получения — доставкой или самовывозом.

t

Если клиент хочет получить заказ с доставкой на дом, минимальная сумма заказа должна быть не менее 1 тысячи рублей. Если стоимость покупок будет меньше указанной суммы, заказ не будет доставлен. Такое ограничение введено для покрытия финансовых расходов на логистику со стороны компании.

t

Кроме того, покупатель может самостоятельно забрать свой заказ в пункте выдачи. Для самовывоза также установлено минимальное ограничение на сумму заказа в размере 500 рублей.

Способы оплаты покупок

Клиенты могут выбрать из нескольких вариантов оплаты заказов.

Один из наиболее распространенных способов оплаты покупок предполагает использование банковской карты. Покупатель может воспользоваться платежной системой МИР. Возможно использование и дебетовых, и кредитных карт. Оплата осуществляется исключительно через безопасное банковское соединение, что недоступно для злоумышленников в подлинности важной информации о плательщике.

Компания может оплатить по безналичному счету. Для этого необходимо предоставить все необходимые реквизиты при оформлении заказа, и сумма будет списана с основного счета после получения товара и подтверждения факта. Этот метод оплаты является самым удобным для юридических лиц.

Также можно воспользоваться системой SberPay для оплаты. Это специальное мобильное приложение от банка, которое позволяет осуществлять платежи по QR-коду одним нажатием. Большое количество клиентов уже пользуются этой услугой регулярно благодаря быстрому переводу средств. Главные преимущества SberPay — это простота использования, безопасность и высокий уровень надежности.

Если у клиента есть баллы, заработанные в рамках программы лояльности банка, их также можно использовать для оплаты. Эта возможность доступна как для оплаты только части суммы заказа, так и для полной оплаты.

Как оформить заказ в СберМаркете

Сделать заказ в Лесосибирске можно как на сайте, так и в приложении

Как приобрести товары через приложение

1. Откройте мобильное приложение СберМаркет
2. Укажите адрес, куда нужно доставить товары
3. Выберите магазин из доступного списка
4. Положите нужные товары в корзину
5. Подтвердите заказ и ожидайте курьера

Как сделать заказ на сайте

1. Откройте официальный веб-сайт СберМаркета.
2. Выберите нужный адрес, куда будет доставлен заказ.
3. Найдите подходящий магазин или ресторан, из которого хотели бы заказать.
4. Добавьте нужные товары в корзину.
5. Завершите оформление вашего заказа.
6. Ожидайте прибытия курьера.

Как найти работу в компании

SberMarket в Лесосибирске активно развивается и постоянно ищет новых сотрудников. Вакансии открыты для сборщиков товаров, водителей, курьеров и сотрудников службы поддержки. Процесс трудоустройства в компанию осуществляется несколькими способами.

• Первый способ предусматривает запись на собеседование по горячей линии.
• Второй метод требует заполнения небольшого резюме на официальном сайте.
• Все обращения проходят проверку сотрудниками HR-отдела.

FAQ

До скольки можно сделать заказ?

В каждом городе страны служба доставки работает по индивидуальному расписанию. Например, в Москве заказы доставляются с 8 утра до 1 часа ночи. Тем временем в Санкт-Петербурге курьеры работают с 10 утра до 22 часов ночи. Для уточнения графика рекомендуется воспользоваться официальным сайтом сервиса.

Когда привезут заказ?

Стандартный срок доставки составляет 1 час. При необходимости пользователь способен выбрать ускоренную доставку — в этом случае товары привезут в течение 20 минут. Подобная возможность особенно актуальна при заказе продуктов питания. Например, когда возникает необходимость быстро приготовить завтрак, обед или ужин.

Когда списывается оплата за товары?

В случае оплаты заказа банковской картой в личном кабинете — средства списываются после сборки заказа. Если покупатель предпочитает оплачивать заказы во время получения — средства списываются непосредственно во время передачи купленных товаров в руки. При этом средства принимает курьер с помощью портативного платежного терминала.

Можно ли получать кэшбэк?

Да, такая возможность доступна в рамках программы лояльности. За совершение первого заказа сервис возвращает до 50 процентов от его стоимости. В дальнейшем величина кэшбэка определяется пользовательской активностью. Для просмотра всех подробностей следует воспользоваться мобильным приложением или официальным сайтом.

Как добавить новую банковскую карту для оплаты?

Если ваша карта больше не подходит для совершения покупок (была заблокирована, закончился срок действия и так далее) — вы можете добавить новое платежное средство. Для этого откройте личный кабинет сервиса и выберите пункт настроек. После чего перейдите во вкладку с прикрепленными картами. Укажите новый номер и подтвердите свое действие. После этого можете покупать товары с помощью новой карты.

Как узнать, где находится заказ?

Чтобы клиенты не беспокоились о доставке товаров, компания предусмотрела возможность отслеживания местоположения заказов. После каждого этапа доставки клиент получает соответствующее уведомление на электронную почту или прикрепленный номер телефона. Кроме того, за 15 минут до доставки товаров курьер позвонит по телефону. Еще один способ получения информации подразумевает использование личного кабинета.

Как отменить заказ или перенести время доставки?

Для этого нужно связаться с сотрудниками компании. Воспользуйтесь чатом на официальном сайте. Попросите оператора изменить срок доставки груза. Если хотите отменить заказ — нажмите соответствующую кнопку на его странице.

Как проверить возможность доставки товара?

Если не уверены, что товары доставляются по вашему месту жительства, то можете проверить это на сайте компании. Просто напишите название своего города, после чего уточните точный адрес — выберите улицу и дом на карте. Если доставка возможна, область вашего проживания будет выделена синим цветом на карте. Если компания пока не работает в вашем регионе, не стоит отчаиваться. СберМаркет постоянно расширяет зону действия и заходит в новые города.

Как вернуть товар?

Если курьер принес некачественный товар (например, с истекшим сроком годности, испорченной упаковкой или любыми другими проблемами), вы можете проконсультироваться с сотрудниками сервиса доставки. Для этого позвоните на горячую линию, указанную на сайте. Подробно опишите возникшую ситуацию. Сотрудники поддержки обязательно решат проблему. Средства возвращаются в течение 24 часов.

Почему мой товар заменили?

Если выбранный товар не соответствует стандартам качества компании (обладает нарушениями упаковки, вмятинами или прочими дефектами) — сотрудники заблаговременно свяжутся с вами по телефону и предложат произвести замену товара на аналогичный.