СберМаркет в Лесосибирске
СберМаркет — сервис доставки продуктов питания и прочих товаров, который функционирует в Лесосибирске и еще 160 городах России. Благодаря этой услуге, клиентам больше не нужно выходить из дома, стоять в очередях и таскать тяжелые покупки. Весь этот рутинный процесс теперь берет на себя команда сотрудников, которая готова доставить до 30 кг груза в любую уголок этого города.
Содержимое
Условия для заказа
Расстояние доставки и стоимость сборки в Лесосибирске.
Сервис СберМаркет активно развивает свою инфраструктуру, чтобы обеспечить удобство покупателям. Особенно это касается доставки товаров, которая становится все более популярной в больших городах. В Лесосибирске компания постоянно увеличивает зону доставки, доставляя заказы почти в любую точку города. С ростом популярности сервиса его возможности расширяются. Рекомендуется следить за новостями на официальном сайте, где есть карта покрытия, позволяющая просматривать доступные районы. Там же можно узнать стоимость сборки и доставки. Все районы, в которых доступна доставка, выделены на карте. Использование карты также просто и интуитивно понятно.
Касательно стоимости доставки, наша компания предлагает удобную услугу доставки товаров на дом с гибкими условиями заказа. Для товаров, стоимостью не более 8 тысяч рублей, доступна плановая доставка в течение 60 минут — и это абсолютно бесплатно. Кроме того, в стоимость заказа включена плата за сборку в размере 59 рублей.
Однако есть ограничение по весу заказа. Если общий вес превышает 30 килограмм, то за каждый дополнительный килограмм сверх этого лимита взимается дополнительная плата в размере 5 рублей. Это сделано для того, чтобы компенсировать сложности, связанные с доставкой более тяжелых и габаритных грузов.
При заказе на сумму от 8 тысяч рублей и выше, доставка осуществляется бесплатно, независимо от веса товаров. Даже при значительных размерах и тяжести заказа, клиентам не придется доплачивать за его транспортировку. Это означает, что клиенты не сталкиваются с проблемой дополнительных расходов на доставку крупногабаритных товаров, если их общая стоимость превышает необходимый минимум.
Быстрая доставка и самовывоз
Минимальный размер заказа
Сервис СберМаркет устанавливает конкретные требования к минимальной сумме заказа в зависимости от выбранного способа получения — доставкой или самовывозом.
t
t
Способы оплаты покупок
Как оформить заказ в СберМаркете
Как приобрести товары через приложение
- Откройте мобильное приложение СберМаркет
- Укажите адрес, куда нужно доставить товары
- Выберите магазин из доступного списка
- Положите нужные товары в корзину
- Подтвердите заказ и ожидайте курьера
Как сделать заказ на сайте
- Откройте официальный веб-сайт СберМаркета.
- Выберите нужный адрес, куда будет доставлен заказ.
- Найдите подходящий магазин или ресторан, из которого хотели бы заказать.
- Добавьте нужные товары в корзину.
- Завершите оформление вашего заказа.
- Ожидайте прибытия курьера.
- Первый способ предусматривает запись на собеседование по горячей линии.
- Второй метод требует заполнения небольшого резюме на официальном сайте.
- Все обращения проходят проверку сотрудниками HR-отдела.
Как найти работу в компании
SberMarket в Лесосибирске активно развивается и постоянно ищет новых сотрудников. Вакансии открыты для сборщиков товаров, водителей, курьеров и сотрудников службы поддержки. Процесс трудоустройства в компанию осуществляется несколькими способами.
FAQ
В каждом городе страны служба доставки работает по индивидуальному расписанию. Например, в Москве заказы доставляются с 8 утра до 1 часа ночи. Тем временем в Санкт-Петербурге курьеры работают с 10 утра до 22 часов ночи. Для уточнения графика рекомендуется воспользоваться официальным сайтом сервиса.
Стандартный срок доставки составляет 1 час. При необходимости пользователь способен выбрать ускоренную доставку — в этом случае товары привезут в течение 20 минут. Подобная возможность особенно актуальна при заказе продуктов питания. Например, когда возникает необходимость быстро приготовить завтрак, обед или ужин.
В случае оплаты заказа банковской картой в личном кабинете — средства списываются после сборки заказа. Если покупатель предпочитает оплачивать заказы во время получения — средства списываются непосредственно во время передачи купленных товаров в руки. При этом средства принимает курьер с помощью портативного платежного терминала.
Да, такая возможность доступна в рамках программы лояльности. За совершение первого заказа сервис возвращает до 50 процентов от его стоимости. В дальнейшем величина кэшбэка определяется пользовательской активностью. Для просмотра всех подробностей следует воспользоваться мобильным приложением или официальным сайтом.
Если ваша карта больше не подходит для совершения покупок (была заблокирована, закончился срок действия и так далее) — вы можете добавить новое платежное средство. Для этого откройте личный кабинет сервиса и выберите пункт настроек. После чего перейдите во вкладку с прикрепленными картами. Укажите новый номер и подтвердите свое действие. После этого можете покупать товары с помощью новой карты.
Чтобы клиенты не беспокоились о доставке товаров, компания предусмотрела возможность отслеживания местоположения заказов. После каждого этапа доставки клиент получает соответствующее уведомление на электронную почту или прикрепленный номер телефона. Кроме того, за 15 минут до доставки товаров курьер позвонит по телефону. Еще один способ получения информации подразумевает использование личного кабинета.
Для этого нужно связаться с сотрудниками компании. Воспользуйтесь чатом на официальном сайте. Попросите оператора изменить срок доставки груза. Если хотите отменить заказ — нажмите соответствующую кнопку на его странице.
Если не уверены, что товары доставляются по вашему месту жительства, то можете проверить это на сайте компании. Просто напишите название своего города, после чего уточните точный адрес — выберите улицу и дом на карте. Если доставка возможна, область вашего проживания будет выделена синим цветом на карте. Если компания пока не работает в вашем регионе, не стоит отчаиваться. СберМаркет постоянно расширяет зону действия и заходит в новые города.
Если курьер принес некачественный товар (например, с истекшим сроком годности, испорченной упаковкой или любыми другими проблемами), вы можете проконсультироваться с сотрудниками сервиса доставки. Для этого позвоните на горячую линию, указанную на сайте. Подробно опишите возникшую ситуацию. Сотрудники поддержки обязательно решат проблему. Средства возвращаются в течение 24 часов.
Если выбранный товар не соответствует стандартам качества компании (обладает нарушениями упаковки, вмятинами или прочими дефектами) — сотрудники заблаговременно свяжутся с вами по телефону и предложат произвести замену товара на аналогичный.