СберМаркет в Кызыле

СберМаркет — сервис доставки продуктов и других товаров, который можно воспользоваться в Кызыле и других 160 городах России. Благодаря наличию курьеров, покупателям не нужно выходить из дома, стоять в очередях или таскать тяжелые сумки. Всем это обеспечивают сотрудники СберМаркета, готовые доставить до 30 кг товаров в любую точку города.

Условия для заказа

Зона доставки товаров в Кызыле и информация о сборке и доставке

Служба доставки СберМаркет активно разрабатывает свою инфраструктуру, чтобы обеспечить удобство для своих клиентов. Особенно это относится к доставке товаров, которая становится все более популярной в крупных городах России. В Кызыле компания постоянно расширяет зону доставки, прежде всего центральную часть города, и теперь курьеры могут доставить заказы практически в любую точку города. В то же время, с ростом популярности сервиса доставки, его возможности регулярно расширяются, поэтому рекомендуется следить за последними новостями на официальном сайте. Там же вы можете найти удобную карту покрытия, которая позволит вам просмотреть зону доставки. Все районы, доступные для доставки, отмечены синей заливкой. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу карты, у вас не возникнет вопросов о том, как пользоваться этой картой.

Оплата за доставку товаров осуществляется в компании по гибким условиям и включает удобную транспортировку на дом. Если стоимость товаров не превышает 8 тысяч рублей, то плановая доставка будет проведена всего за 60 минут и не будет стоить ничего. При этом, в стоимость заказа будет включена плата за сборку в размере 59 рублей.
Однако, следует иметь в виду, что имеется определенное ограничение по весу заказа. Если общий вес превышает 30 килограмм, то за каждый дополнительный килограмм сверх этого лимита будет взиматься дополнительная плата в размере 5 рублей. Такая мера необходима для компенсации доставщику за сложности, связанные с перевозкой более тяжелых и габаритных грузов.
Кроме того, приобретая товары на сумму от 8 тысяч рублей и выше, вы получаете бесплатную доставку без ограничения веса. Даже если ваш заказ будет весить много, вам не придется платить дополнительно за его перевозку. Теперь вам не стоит переживать о стоимости доставки больших и тяжелых товаров, если их стоимость превышает минимальный порог.

Быстрая доставка и самовывоз

  • Сервис предлагает услугу экспресс-доставки заказов в течение 20 минут после оформления. Это особенно удобно, когда требуется срочно заказать еду. Например, если вам вдруг понадобилось быстро приготовить обед или ужин, а продуктов в холодильнике уже не осталось.
  • При использовании опции экспресс-доставки взимается дополнительная плата за сборку заказа в размере 29 рублей. Это необходимо для компенсации дополнительных усилий наших курьеров, которые должны максимально оперативно подготовить заказ к отправке.
  • Сама доставка при этом осуществляется для вас бесплатно, чтобы сделать услугу максимально доступной. Однако, существуют некоторые ограничения, о которых мы обязательно сообщим вам при оформлении заказа.
  • Во-первых, при превышении веса заказа отметкой в 30 кг, будет взиматься дополнительная плата в размере 4 рубля за каждый лишний килограмм. Это обусловлено тем, что перевозка тяжелых и габаритных грузов требует больших усилий со стороны курьера, особенно в случае срочной доставки.
  • Во-вторых, если заказ содержит более 30 различных товаров, также будет взиматься дополнительная плата в размере 29 рублей. Это необходимо для компенсации дополнительного времени, затраченного на сборку и упаковку большого количества позиций в заказе, чтобы обеспечить оперативную доставку.

Услуга быстрой доставки позволяет получить заказ максимально быстро, но включает определенные доплаты для компенсации дополнительных усилий логистической компании в зависимости от параметров заказа. Поэтому перед покупкой важно внимательно ознакомиться с правилами, чтобы избежать непредвиденных ситуаций.

  • Сервис также предоставляет возможность самовывоза заказа. Это удобный способ получения товаров без дополнительной оплаты за доставку. Для этого нужно сделать заказ на сайте или в приложении СберМаркета на сумму от 500 рублей.
  • Как только заказ будет готов, вы получите уведомление и сможете забрать его в удобное время в выбранном пункте самовывоза.
  • Оплата услуги самовывоза не требуется, она предоставляется бесплатно.
  • Чтобы узнать, где находятся ближайшие пункты самовывоза, рекомендуется воспользоваться мобильным приложением или официальным сайтом компании. Для просмотра подробностей откройте соответствующий раздел. Помимо точного адреса, вы также можете узнать часы работы и контактные данные каждого пункта, который вас интересует.
  • Ограничение на минимальную сумму заказа

    СберМаркет устанавливает определенные требования для минимальной суммы заказа в зависимости от способа его получения — доставка или самовывоз.

    • Если клиент хочет получить свой заказ с доставкой на дом, то минимальная сумма заказа должна составлять 1 тысячу рублей. Если стоимость покупок будет меньше указанной суммы, доставка заказа не будет доступна. Это требование связано с необходимостью компенсации логистических расходов со стороны компании.
    • Также, покупатель может забрать свой заказ самостоятельно из пункта выдачи. Для самовывоза также имеется ограничение на минимальную стоимость заказа в размере 500 рублей.

    Способы оплаты товаров

  • У нас есть несколько вариантов оплаты заказов.
  • Один из наиболее популярных способов оплаты товаров предполагает использование банковской карты. Клиент может использовать платежную систему МИР для оплаты. Дебетовые и кредитные карты подходят для этой цели. Оплата производится только через безопасное банковское соединение, благодаря чему злоумышленники не могут получить доступ к конфиденциальной информации о плательщике.
  • Для компаний доступен безналичный платеж. Вам просто нужно указать все необходимые реквизиты при оформлении заказа, и сумма будет списана с расчетного счета после получения товара и подтверждения этого факта. Для юридических лиц это самый удобный способ оплаты.
  • Безопасная и простая оплата через систему SberPay. Мобильное приложение банка позволяет совершать платежи по QR-коду в один клик. Сервис пользуется популярностью у множества клиентов благодаря быстрому переводу средств.
  • Если у вас есть баллы, полученные в рамках нашей программы лояльности, вы можете использовать их для оплаты заказа. Вы можете оплатить как часть суммы заказа, так и полную.
  • Как сделать заказ в СберМаркете

    Как купить товары через мобильное приложение

    1. Откройте мобильное приложение СберМаркет.
    2. Укажите адрес доставки.
    3. Выберите магазин из предложенного списка.
    4. Положите товары в корзину.
    5. Подтвердите оформление заказа и ожидайте курьера.

    Как сделать заказ на сайте

    1. Зайдите на официальный веб-сайт СберМаркета.
    2. Выберите адрес доставки из предложенных вариантов.
    3. Найдите подходящий магазин или ресторан из списка.
    4. Поместите нужные товары в корзину.
    5. Оформите заказ и подтвердите его.
    6. Ожидайте прибытия курьера.

    Как получить работу в компании

    СберМаркет в Кызыле активно развивается и постоянно ищет новых сотрудников. Вакансии доступны для сборщиков товаров, водителей, курьеров и сотрудников службы поддержки. Прохождение отбора в компанию возможно несколькими способами.

    • Первый вариант предполагает запись на собеседование через горячую линию.
    • Второй вариант предусматривает заполнение компактного резюме на официальном сайте.

    Кадровый отдел выполняет оценку всех заявок, поступающих на его рассмотрение.

    FAQ

    До скольки можно сделать заказ?

    В каждом городе страны служба доставки работает по индивидуальному расписанию. Например, в Москве заказы доставляются с 8 утра до 1 часа ночи. Тем временем в Санкт-Петербурге курьеры работают с 10 утра до 22 часов ночи. Для уточнения графика рекомендуется воспользоваться официальным сайтом сервиса.

    Когда привезут заказ?

    Стандартный срок доставки составляет 1 час. При необходимости пользователь способен выбрать ускоренную доставку — в этом случае товары привезут в течение 20 минут. Подобная возможность особенно актуальна при заказе продуктов питания. Например, когда возникает необходимость быстро приготовить завтрак, обед или ужин.

    Когда списывается оплата за товары?

    В случае оплаты заказа банковской картой в личном кабинете — средства списываются после сборки заказа. Если покупатель предпочитает оплачивать заказы во время получения — средства списываются непосредственно во время передачи купленных товаров в руки. При этом средства принимает курьер с помощью портативного платежного терминала.

    Можно ли получать кэшбэк?

    Да, такая возможность доступна в рамках программы лояльности. За совершение первого заказа сервис возвращает до 50 процентов от его стоимости. В дальнейшем величина кэшбэка определяется пользовательской активностью. Для просмотра всех подробностей следует воспользоваться мобильным приложением или официальным сайтом.

    Как добавить новую банковскую карту для оплаты?

    Если ваша карта больше не подходит для совершения покупок (была заблокирована, закончился срок действия и так далее) — вы можете добавить новое платежное средство. Для этого откройте личный кабинет сервиса и выберите пункт настроек. После чего перейдите во вкладку с прикрепленными картами. Укажите новый номер и подтвердите свое действие. После этого можете покупать товары с помощью новой карты.

    Как узнать, где находится заказ?

    Чтобы клиенты не беспокоились о доставке товаров, компания предусмотрела возможность отслеживания местоположения заказов. После каждого этапа доставки клиент получает соответствующее уведомление на электронную почту или прикрепленный номер телефона. Кроме того, за 15 минут до доставки товаров курьер позвонит по телефону. Еще один способ получения информации подразумевает использование личного кабинета.

    Как отменить заказ или перенести время доставки?

    Для этого нужно связаться с сотрудниками компании. Воспользуйтесь чатом на официальном сайте. Попросите оператора изменить срок доставки груза. Если хотите отменить заказ — нажмите соответствующую кнопку на его странице.

    Как проверить возможность доставки товара?

    Если не уверены, что товары доставляются по вашему месту жительства, то можете проверить это на сайте компании. Просто напишите название своего города, после чего уточните точный адрес — выберите улицу и дом на карте. Если доставка возможна, область вашего проживания будет выделена синим цветом на карте. Если компания пока не работает в вашем регионе, не стоит отчаиваться. СберМаркет постоянно расширяет зону действия и заходит в новые города.

    Как вернуть товар?

    Если курьер принес некачественный товар (например, с истекшим сроком годности, испорченной упаковкой или любыми другими проблемами), вы можете проконсультироваться с сотрудниками сервиса доставки. Для этого позвоните на горячую линию, указанную на сайте. Подробно опишите возникшую ситуацию. Сотрудники поддержки обязательно решат проблему. Средства возвращаются в течение 24 часов.

    Почему мой товар заменили?

    Если выбранный товар не соответствует стандартам качества компании (обладает нарушениями упаковки, вмятинами или прочими дефектами) — сотрудники заблаговременно свяжутся с вами по телефону и предложат произвести замену товара на аналогичный.

    Понравилась статья? Оцените
    1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
    Загрузка...
    Добавить комментарий

    Перейти на AliExpress