СберМаркет в Брянске

СберМаркет – это сервис, который позволяет заказывать продукты и другие товары с доставкой прямо до вашей двери. Его услуги доступны в 160 городах России, включая город Брянск. Благодаря наличию курьерской службы, покупатели могут избежать необходимости покидать свой дом, терять время в очередях и таскать тяжелые покупки. Заботой о всем этом берут на себя специалисты компании, которые готовы доставить до 30 килограмм товаров в любую точку города.

Условия для заказа

Зона доставки и условия в Брянске

Сервис доставки СберМаркет активно развивает свою инфраструктуру, чтобы сделать покупки максимально удобными для своих клиентов в Брянске. Особенно востребованной становится служба доставки товаров, которая позволяет получить заказ прямо по дверям.

В настоящее время зона доставки в Брянске значительно расширилась. Если раньше охват был ограничен центральной частью города, то сейчас курьеры доставляют заказы почти в любую его точку. Такое изменение связано с ростом популярности сервиса и постоянным увеличением его возможностей.

Чтобы всегда быть в курсе обновлений, рекомендуется следить за последними новостями на официальном сайте СберМаркет. Там вы также сможете просмотреть удобную карту, которая покажет вам, где доступна доставка. Районы, в которых есть доставка, отмечены на карте синей заливкой. Пользоваться картой очень просто и интуитивно понятно, не возникнет проблем с её использованием.

Когда дело касается стоимости транспортировки, наша компания предлагает удобную услугу доставки товаров на дом с гибкими условиями заказа. Если стоимость товара не превышает 8 000 рублей, мы осуществляем плановую доставку всего за 60 минут — и это абсолютно бесплатно! В стоимость заказа также включена плата за сборку в размере 59 рублей.
Однако, существует ограничение по весу заказа. Если общий вес превышает 30 килограмм, то за каждый дополнительный килограмм свыше этого лимита требуется дополнительная плата в размере 5 рублей. Мы взимаем эту плату, чтобы компенсировать доставщику затруднения при транспортировке более тяжелых и габаритных грузов.
При заказе товаров стоимостью от 8000 рублей и выше, вы получаете бесплатную доставку без ограничений по весу. Даже если ваш заказ будет очень тяжелым, вы не будете платить дополнительные деньги за доставку. Это значит, что вам не нужно беспокоиться о стоимости доставки, если вы заказываете большие или тяжелые предметы, при условии, что их суммарная стоимость превышает минимальный порог.

Быстрая доставка и самовывоз

Сервис предлагает возможность заказать доставку продуктов быстро и удобно. Заказы доставляются в течение 20 минут с момента оформления, что особенно удобно, когда нужно срочно приготовить еду. Если у вас закончились продукты в холодильнике и нет времени или возможности сходить в магазин, быстрая доставка станет отличным решением. За использование данной услуги взимается плата за сборку заказа в размере 29 рублей. Это помогает компенсировать дополнительные усилия курьеров, которые стараются оперативно собрать и отправить ваш заказ. При этом сама доставка осуществляется бесплатно, чтобы сделать услугу максимально доступной. Важно отметить, что существуют определенные ограничения. Например, некоторые продукты могут быть недоступны для быстрой доставки или есть минимальная сумма заказа для использования данной услуги.

  1. Прежде всего, при заказе товаров весом свыше 30 кг будет взиматься дополнительная комиссия в размере 4 рубля за каждый лишний килограмм. Это связано с необходимостью предоставления дополнительных усилий со стороны курьера для доставки тяжелых и крупногабаритных грузов, особенно в случае срочной доставки.
  2. Кроме того, если заказ содержит более 30 наименований товаров, также будет взиматься дополнительная плата в размере 29 рублей. Это объясняется тем, что упаковка большого количества различных позиций в заказе требует дополнительного времени и усилий для оперативной доставки.
  3. Усиленный сервис доставки позволяет получить заказ очень быстро, но с дополнительной оплатой, которая компенсирует дополнительные усилия логистической компании в зависимости от параметров заказа.
  4. Потенциальные покупатели должны внимательно ознакомиться с правилами доставки перед совершением покупки, чтобы избежать непредвиденных ситуаций.
  5. Кроме того, сервис предлагает возможность получить свои товары непосредственно, воспользовавшись самовывозом. Этот способ является удобным и не требует оплаты доставки. Для того чтобы воспользоваться самовывозом, необходимо сделать заказ на сайте или в мобильном приложении СберМаркета на сумму не менее 500 рублей. Это минимальное ограничение помогает оптимизировать процесс выдачи товаров в пунктах самовывоза. Когда заказ будет готов, покупатель получит уведомление и сможет забрать его в выбранный пункт выдачи в удобное для него время. Важно отметить, что услуга самовывоза предоставляется бесплатно.
    • При желании изучить положение ближайших пунктов самовывоза, рекомендуется воспользоваться мобильным приложением или официальным сайтом организации. Для подробной информации откройте соответствующий раздел. Вам будут доступны не только адреса, но и часы работы и контактная информация для любого интересующего вас пункта.
    • Минимальная сумма заказа на доставку составляет 1000 рублей. Если стоимость покупок будет ниже этой суммы, доставка не будет осуществлена из-за финансовых расходов на логистику.
    • Также можно забрать свой заказ самостоятельно из пункта выдачи. В этом случае минимальная сумма заказа для самовывоза составляет 500 рублей.

    Различные варианты оплаты покупок

    Сервис предоставляет своим клиентам несколько вариантов оплаты заказов.

    • Один из наиболее популярных способов оплаты покупок заключается в использовании банковской карты. Покупатель может использовать платежную систему МИР для оплаты. Подходят как дебетовые, так и кредитные карты. Оплата осуществляется только через защищенное банковское соединение, благодаря чему злоумышленники не могут получить конфиденциальную информацию о плательщике.
    • Организациям доступна оплата по безналичному счету. Для этого нужно просто указать все необходимые реквизиты при оформлении заказа, и сумма будет списана с расчетного счета после получения товара и подтверждения этого факта. Этот способ оплаты является наиболее удобным для юридических лиц.
    • Также можно использовать систему SberPay для оплаты. Это приложение из банка, которое позволяет совершать платежи по QR-коду одним нажатием. Благодаря быстрой передаче денег, сотни клиентов регулярно пользуются этой услугой. Его главными преимуществами являются простота, безопасность и высокий уровень надежности.
    • Если у клиента есть баллы, накопленные в рамках программы лояльности банка, их можно использовать для оплаты. При этом можно оплатить как часть суммы заказа, так и всю сумму.

    Как заказать товар в СберМаркете

    Как сделать покупку через приложение

    1. Откройте мобильное приложение СберМаркет.
    2. Укажите адрес доставки.
    3. Выберите магазин из предложенного списка.
    4. Положите товары в корзину.
    5. Подтвердите оформление заказа и дождитесь курьера.

    Как сделать заказ на СберМаркете

    1. Зайдите на официальный сайт СберМаркета.
    2. Выберите нужный адрес для доставки.
    3. Найдите подходящий магазин или ресторан.
    4. Добавьте нужные товары в корзину.
    5. Завершите оформление заказа.
    6. Дождитесь прибытия курьера.

      Как найти работу в компании

      Сервис СберМаркет в Брянске активно развивается и постоянно ищет новых сотрудников. Вакансии доступны для различных должностей: сборщики товаров, водители, курьеры, сотрудники службы поддержки. Чтобы устроиться на работу, в компании предусмотрены несколько способов.

      • Первый метод — запись на собеседование через горячую линию
      • Второй способ — заполнение небольшого резюме на официальном сайте.
      Все обращения обрабатываются сотрудниками HR-отдела.

    FAQ

    До скольки можно сделать заказ?

    В каждом городе страны служба доставки работает по индивидуальному расписанию. Например, в Москве заказы доставляются с 8 утра до 1 часа ночи. Тем временем в Санкт-Петербурге курьеры работают с 10 утра до 22 часов ночи. Для уточнения графика рекомендуется воспользоваться официальным сайтом сервиса.

    Когда привезут заказ?

    Стандартный срок доставки составляет 1 час. При необходимости пользователь способен выбрать ускоренную доставку — в этом случае товары привезут в течение 20 минут. Подобная возможность особенно актуальна при заказе продуктов питания. Например, когда возникает необходимость быстро приготовить завтрак, обед или ужин.

    Когда списывается оплата за товары?

    В случае оплаты заказа банковской картой в личном кабинете — средства списываются после сборки заказа. Если покупатель предпочитает оплачивать заказы во время получения — средства списываются непосредственно во время передачи купленных товаров в руки. При этом средства принимает курьер с помощью портативного платежного терминала.

    Можно ли получать кэшбэк?

    Да, такая возможность доступна в рамках программы лояльности. За совершение первого заказа сервис возвращает до 50 процентов от его стоимости. В дальнейшем величина кэшбэка определяется пользовательской активностью. Для просмотра всех подробностей следует воспользоваться мобильным приложением или официальным сайтом.

    Как добавить новую банковскую карту для оплаты?

    Если ваша карта больше не подходит для совершения покупок (была заблокирована, закончился срок действия и так далее) — вы можете добавить новое платежное средство. Для этого откройте личный кабинет сервиса и выберите пункт настроек. После чего перейдите во вкладку с прикрепленными картами. Укажите новый номер и подтвердите свое действие. После этого можете покупать товары с помощью новой карты.

    Как узнать, где находится заказ?

    Чтобы клиенты не беспокоились о доставке товаров, компания предусмотрела возможность отслеживания местоположения заказов. После каждого этапа доставки клиент получает соответствующее уведомление на электронную почту или прикрепленный номер телефона. Кроме того, за 15 минут до доставки товаров курьер позвонит по телефону. Еще один способ получения информации подразумевает использование личного кабинета.

    Как отменить заказ или перенести время доставки?

    Для этого нужно связаться с сотрудниками компании. Воспользуйтесь чатом на официальном сайте. Попросите оператора изменить срок доставки груза. Если хотите отменить заказ — нажмите соответствующую кнопку на его странице.

    Как проверить возможность доставки товара?

    Если не уверены, что товары доставляются по вашему месту жительства, то можете проверить это на сайте компании. Просто напишите название своего города, после чего уточните точный адрес — выберите улицу и дом на карте. Если доставка возможна, область вашего проживания будет выделена синим цветом на карте. Если компания пока не работает в вашем регионе, не стоит отчаиваться. СберМаркет постоянно расширяет зону действия и заходит в новые города.

    Как вернуть товар?

    Если курьер принес некачественный товар (например, с истекшим сроком годности, испорченной упаковкой или любыми другими проблемами), вы можете проконсультироваться с сотрудниками сервиса доставки. Для этого позвоните на горячую линию, указанную на сайте. Подробно опишите возникшую ситуацию. Сотрудники поддержки обязательно решат проблему. Средства возвращаются в течение 24 часов.

    Почему мой товар заменили?

    Если выбранный товар не соответствует стандартам качества компании (обладает нарушениями упаковки, вмятинами или прочими дефектами) — сотрудники заблаговременно свяжутся с вами по телефону и предложат произвести замену товара на аналогичный.

Понравилась статья? Оцените
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Добавить комментарий

Перейти на AliExpress