СберМаркет в Благовещенске

Сервис доставки продуктов питания и прочих товаров, известный как СберМаркет, предлагает свои услуги в 160 городах России, включая Благовещенск. Одним из главных преимуществ такого сервиса является возможность получения покупок прямо у двери, без необходимости выходить из дома, стоять в очередях и нести тяжелые сумки. Курьеры компании готовы доставить до 30 килограмм товаров в любую точку города Благовещенска, обеспечивая максимальный комфорт для покупателей.

Условия для заказа

Зона доставки в Благовещенске, стоимость сборки и доставки.

Сервис доставки СберМаркет активно улучшает свою инфраструктуру, чтобы удовлетворить потребности клиентов. Особое внимание уделяется доставке товаров, которая становится все более популярной в больших городах. В Благовещенске компания постоянно расширяет зону доставки. Раньше она охватывала только центральную часть города, но теперь курьеры доставляют заказы почти везде. Сервис постоянно улучшается, поэтому рекомендуется следить за новостями на официальном сайте. Там вы найдете карту зоны доставки, где все доступные районы обозначены синим цветом. Использование карты очень просто и интуитивно понятно.

Когда речь заходит о стоимости доставки, компания предлагает удобный сервис доставки товаров на дом с гибкими условиями. Если товары стоят до 8 000 рублей, то действует стандартная бесплатная доставка, которая занимает 60 минут. Необходимо отметить, что в стоимость заказа уже включена плата за сборку, которая составляет 59 рублей.
Однако есть ограничение по весу заказа. Если общий вес превышает 30 кг, то за каждый дополнительный килограмм свыше этого лимита взимается дополнительная плата в размере 5 рублей. Это делается для компенсации доставщика за трудности доставки более тяжелых и громоздких грузов.
При заказе товаров на сумму от 8 тысяч рублей и выше, доставка осуществляется бесплатно, без каких-либо ограничений по весу. Даже если вес заказа будет большим, дополнительные средства за его транспортировку не будут взиматься. Это обеспечивает клиентам компании возможность не думать о стоимости доставки крупных и тяжелых товаров, если их общая цена превышает установленный минимальный порог.

Быстрая доставка и самовывоз

Сервис предлагает услугу экспресс-доставки заказов в течение 20 минут после оформления. Это удобно, если вам срочно нужно заказать еду. Например, если у вас заканчиваются продукты в холодильнике и вам нужно быстро приготовить обед или ужин. За использование экспресс-доставки взимается плата за сборку заказа в размере 29 рублей. Это необходимо для компенсации дополнительных усилий курьеров, которые должны подготовить заказ к отправке максимально оперативно. При этом сама доставка клиенту осуществляется бесплатно, чтобы сделать услугу максимально доступной. Однако есть некоторые ограничения.

    1. Сначала, когда заказ весит больше 30 кг, мы взимаем дополнительную плату в размере 4 рублей за каждый килограмм сверх установленного лимита. Это связано с тем, что доставка тяжелых и крупногабаритных грузов требует больше усилий от курьера, особенно при срочной доставке.
    2. Кроме того, если заказ содержит более 30 наименований товаров, мы также взимаем дополнительную плату в размере 29 рублей. Это объясняется необходимостью компенсировать дополнительное время на сборку и упаковку большого количества различных позиций в заказе для оперативной доставки.
    3. Благодаря услуге быстрой доставки вы сможете получить свой заказ максимально быстро, однако стоит учесть, что за это придется заплатить дополнительную плату.
    4. Чтобы компенсировать дополнительные усилия логистической компании в зависимости от параметров вашего заказа, необходима доплата.
    5. Перед тем, как совершить покупку, рекомендуется внимательно изучить правила, чтобы избежать непредвиденных сюрпризов.
    6. Сервис также предлагает возможность самовывоза товаров. Это удобный и бесплатный способ получения покупок без оплаты за доставку. Для того чтобы воспользоваться самовывозом, необходимо сделать заказ на сайте или в мобильном приложении. Минимальная сумма заказа для самовывоза составляет 500 рублей, чтобы облегчить процесс выдачи товаров.
  • Для того чтобы узнать расположение ближайших пунктов самовывоза, рекомендуется воспользоваться официальным приложением или сайтом компании. Для просмотра подробных сведений, пожалуйста, откройте соответствующий раздел. Кроме адреса, вы сможете узнать рабочие часы и контактные данные интересующего вас пункта.
  • Требования к минимальной сумме заказа

    Сервис СберМаркет устанавливает требования к минимальной сумме заказа в зависимости от выбранного способа получения — доставка или самовывоз.

  • Если клиент хочет получить свой заказ с доставкой на дом, то минимальная сумма заказа должна быть не менее 1 тысячи рублей. В случае, если стоимость покупок будет меньше указанной суммы, доставка заказа не будет осуществлена. Подобное ограничение связано с необходимостью компании покрыть финансовые расходы на логистику.
  • Кроме того, клиент может забрать заказ самостоятельно в пункте выдачи. Для самовывоза также установлено ограничение по минимальной стоимости заказа — не менее 500 рублей.

Способы оплаты покупок

Сервис предлагает своим клиентам несколько вариантов оплаты заказов. Вот некоторые из них:

  • Один из самых популярных способов оплаты покупок — использование банковской карты. Клиент может использовать платежную систему МИР для проведения оплаты. Подходят как дебетовые, так и кредитные карты. Оплата осуществляется только через защищенное банковское соединение, что не дает возможность злоумышленникам получить конфиденциальные данные плательщика.
  • Для юридических лиц доступна оплата по безналичному счету. Для этого необходимо указать все необходимые реквизиты при оформлении заказа, и сумма будет списана с расчетного счета после получения товара и подтверждения этого факта. Данный способ оплаты является наиболее удобным для организаций.
  • Также можно воспользоваться сервисом SberPay для оплаты. Это приложение от банка, которое позволяет совершать платежи по QR-коду всего в один клик. Благодаря быстрой передаче денег, уже множество клиентов регулярно пользуются этой услугой. Одним из главных преимуществ SberPay является его простота, безопасность и высокий уровень надежности.
  • Если на счете есть баллы, накопленные в программе лояльности банка, их можно использовать для оплаты. При этом возможно оплатить как частичную, так и полную сумму заказа.

Как заказать в СберМаркете

Заказы в Благовещенске можно делать как на сайте, так и через приложение.

Как купить товары через мобильное приложение

  1. Откройте приложение СберМаркет на своем смартфоне.
  2. Укажите адрес доставки.
  3. Выберите магазин из предложенного списка.
  4. Добавьте товары в корзину.
  5. Подтвердите заказ и дождитесь сотрудника доставки.

Как сделать заказ на сайте

  1. Зайдите на официальный сайт СберМаркет.
  2. Выберите адрес, куда будет доставлен заказ.
  3. Найдите подходящий магазин или ресторан для покупок.
  4. Добавьте необходимые товары в корзину.
  5. Оформите заказ, следуя дальнейшим инструкциям.
  6. Дожидайтесь курьера, который доставит ваш заказ.

    Как найти работу в компании

    СберМаркет в Благовещенске постоянно развивается и ищет новых сотрудников. Вакансии доступны для сборщиков товаров, водителей, курьеров и сотрудников службы поддержки. Устройство на работу в компанию возможно несколькими способами.

    • Первый метод предполагает запись на собеседование через горячую линию
    • Второй способ требует заполнения небольшого резюме на официальном сайте.

Рассмотрение заявок производится сотрудниками отдела кадров.

FAQ

До скольки можно сделать заказ?

В каждом городе страны служба доставки работает по индивидуальному расписанию. Например, в Москве заказы доставляются с 8 утра до 1 часа ночи. Тем временем в Санкт-Петербурге курьеры работают с 10 утра до 22 часов ночи. Для уточнения графика рекомендуется воспользоваться официальным сайтом сервиса.

Когда привезут заказ?

Стандартный срок доставки составляет 1 час. При необходимости пользователь способен выбрать ускоренную доставку — в этом случае товары привезут в течение 20 минут. Подобная возможность особенно актуальна при заказе продуктов питания. Например, когда возникает необходимость быстро приготовить завтрак, обед или ужин.

Когда списывается оплата за товары?

В случае оплаты заказа банковской картой в личном кабинете — средства списываются после сборки заказа. Если покупатель предпочитает оплачивать заказы во время получения — средства списываются непосредственно во время передачи купленных товаров в руки. При этом средства принимает курьер с помощью портативного платежного терминала.

Можно ли получать кэшбэк?

Да, такая возможность доступна в рамках программы лояльности. За совершение первого заказа сервис возвращает до 50 процентов от его стоимости. В дальнейшем величина кэшбэка определяется пользовательской активностью. Для просмотра всех подробностей следует воспользоваться мобильным приложением или официальным сайтом.

Как добавить новую банковскую карту для оплаты?

Если ваша карта больше не подходит для совершения покупок (была заблокирована, закончился срок действия и так далее) — вы можете добавить новое платежное средство. Для этого откройте личный кабинет сервиса и выберите пункт настроек. После чего перейдите во вкладку с прикрепленными картами. Укажите новый номер и подтвердите свое действие. После этого можете покупать товары с помощью новой карты.

Как узнать, где находится заказ?

Чтобы клиенты не беспокоились о доставке товаров, компания предусмотрела возможность отслеживания местоположения заказов. После каждого этапа доставки клиент получает соответствующее уведомление на электронную почту или прикрепленный номер телефона. Кроме того, за 15 минут до доставки товаров курьер позвонит по телефону. Еще один способ получения информации подразумевает использование личного кабинета.

Как отменить заказ или перенести время доставки?

Для этого нужно связаться с сотрудниками компании. Воспользуйтесь чатом на официальном сайте. Попросите оператора изменить срок доставки груза. Если хотите отменить заказ — нажмите соответствующую кнопку на его странице.

Как проверить возможность доставки товара?

Если не уверены, что товары доставляются по вашему месту жительства, то можете проверить это на сайте компании. Просто напишите название своего города, после чего уточните точный адрес — выберите улицу и дом на карте. Если доставка возможна, область вашего проживания будет выделена синим цветом на карте. Если компания пока не работает в вашем регионе, не стоит отчаиваться. СберМаркет постоянно расширяет зону действия и заходит в новые города.

Как вернуть товар?

Если курьер принес некачественный товар (например, с истекшим сроком годности, испорченной упаковкой или любыми другими проблемами), вы можете проконсультироваться с сотрудниками сервиса доставки. Для этого позвоните на горячую линию, указанную на сайте. Подробно опишите возникшую ситуацию. Сотрудники поддержки обязательно решат проблему. Средства возвращаются в течение 24 часов.

Почему мой товар заменили?

Если выбранный товар не соответствует стандартам качества компании (обладает нарушениями упаковки, вмятинами или прочими дефектами) — сотрудники заблаговременно свяжутся с вами по телефону и предложат произвести замену товара на аналогичный.

Понравилась статья? Оцените
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Добавить комментарий

Перейти на AliExpress