СберМаркет в Архангельске

СберМаркет – это сервис доставки продуктов питания и других товаров, который действует в 160 городах России, включая Архангельск. Благодаря наличию курьерской службы, покупателям не нужно выходить из дома, стоять в очередях или таскать тяжелые пакеты. Все эти обязанности берут на себя сотрудники компании, которые с радостью доставят заказ весом до 30 килограмм в любую точку города.

Условия для заказа

Зона доставки в Архангельске, стоимость сборки и доставки.

В целях удобства покупателей, СберМаркет развивает свою разнообразную доставку. В основном, это касается области конечной доставки, которая становится все более востребованной в больших городах России. В Архангельске компания увеличивает зону покрытия в настоящее время. Несмотря на то, что раньше покрытие было ограничено центральной частью города, сейчас курьеры доставляют заказы практически в любую точку города. Как востребованность сервиса доставки растет, так и его возможности расширяются, поэтому следите за последними новостями на официальном сайте. На сайте также есть удобная карта зоны покрытия, которая показывает все доступные районы, отмеченные синим цветом. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу карты, нет вопросов, как использовать ее.

В отношении стоимости доставки, компания предлагает удобную услугу по доставке товаров на дом с гибкими условиями заказа. Для товаров стоимостью до 8 тысяч рублей, предлагается плановая доставка, которая занимает 60 минут и является бесплатной. При этом, включена оплата за сборку в размере 59 рублей. Однако, есть ограничение по весу заказа. Если общий вес заказа превышает 30 кг, то за каждый дополнительный килограмм сверх этого лимита будет взиматься дополнительная плата в размере 5 рублей. Это сделано для компенсации доставщику за сложности, связанные с перевозкой более тяжелых и габаритных грузов.
При размещении заказа на сумму от 8 тысяч рублей и выше, клиенты могут воспользоваться услугой бесплатной доставки, которая не имеет ограничений по весу. Это означает, что даже если вес заказа будет велик, дополнительной оплаты за его транспортировку не потребуется. Таким образом, клиентам не нужно беспокоиться о затратах на доставку крупных и тяжелых товаров, если их общая стоимость превышает установленный порог.

Быстрая доставка и самовывоз

предлагает услугу быстрой доставки заказов в течение 20 минут после оформления. Это очень удобно, когда требуется срочно заказать еду. Например, если возникла неожиданная потребность быстро приготовить обед или ужин, но продукты в холодильнике совсем закончились. При выборе опции быстрой доставки вам будет взиматься плата за сборку заказа в размере 29 рублей. Это позволяет компенсировать дополнительные усилия, которые наши курьеры прилагают для оперативной подготовки заказа к отправке.

В то же время, сама доставка остается бесплатной для клиента, чтобы сделать нашу услугу максимально доступной. Однако, существуют некоторые ограничения.

• Во-первых, при заказе грузов, вес которых превышает 30 кг, будет взиматься дополнительная плата в размере 4 рублей за каждый кг сверхлимита. Это необходимо, так как доставка тяжелых и габаритных грузов требует больше усилий от курьера, особенно в случае срочной доставки.
• Во-вторых, если в заказе содержится более 30 наименований товаров, будет взиматься дополнительная плата в размере 29 рублей. Это объясняется дополнительным временем, затрачиваемым на сборку и упаковку большого числа различных товаров в заказе для оперативной доставки.
• Сервис быстрой доставки предоставляет возможность получить ваш заказ в кратчайшие сроки, однако сопровождается некоторыми доплатами, которые компенсируют дополнительные усилия логистической компании, учитывая параметры вашего заказа. Поэтому перед совершением покупки стоит внимательно ознакомиться с правилами, чтобы не столкнуться с неприятными сюрпризами.
• Сервис также предлагает возможность вручить заказ лично, используя услугу самовывоза. Это удобный способ получить товары, который не требует оплаты за доставку. Чтобы воспользоваться самовывозом, вам нужно сделать заказ на сайте или в мобильном приложении СберМаркета на сумму от 500 рублей. Это минимальное ограничение по стоимости заказа установлено для оптимизации процесса выдачи товаров в точках самовывоза. Когда ваш заказ будет готов, вы получите уведомление и сможете забрать его в удобное время, посетив выбранный заранее пункт выдачи товаров. При этом вам не понадобится платить за услугу самовывоза — она предоставляется бесплатно.
• Если вы хотите узнать, где находятся ближайшие пункты самовывоза, рекомендуем воспользоваться мобильным приложением или посетить официальный сайт компании. Там вы сможете найти соответствующий раздел с подробной информацией. Вы не только узнаете точный адрес, но и сможете узнать часы работы и контактные данные интересующего вас пункта.

Минимальная сумма для оформления заказа

Сервис СберМаркет устанавливает определенные требования к минимальной сумме заказа в зависимости от выбранного способа его получения – доставкой или самовывозом.

• Если клиент планирует получить свой заказ с помощью доставки на дом, то минимальная сумма заказа должна составлять 1000 рублей. Если стоимость покупок окажется ниже указанной суммы, оформление доставки не будет возможным. Это требование связано с необходимостью покрыть финансовые затраты на логистику компании.
• Также покупатель может забрать свой заказ самостоятельно из пункта выдачи. Для самовывоза также установлено минимальное ограничение в размере 500 рублей.

Возможности оплаты покупок

• Клиенты имеют несколько выборов при оплате заказов.
• Один из наиболее распространенных способов оплаты покупок включает использование банковской карты. Потенциальные покупатели могут использовать платежную систему МИР для оплаты. Подходят как дебетовые, так и кредитные карты. Оплата производится через защищенное банковское соединение, что предотвращает кражу конфиденциальной информации.
• Организации могут использовать оплату по безналичному счету. Для этого необходимо указать все необходимые реквизиты при оформлении заказа, после чего сумма будет списана с расчетного счета по факту получения товара и подтверждения данного факта. Этот метод оплаты является наиболее удобным для юридических лиц.
• Также есть возможность провести оплату через систему SberPay. Это приложение от банка, которое позволяет совершать платежи с помощью QR-кода всего в один клик. Благодаря оперативному проведению транзакций множество клиентов постоянно пользуется этой услугой. Главными преимуществами являются простота, безопасность и высокий уровень надежности.
• Если у клиента есть накопленные баллы по программе лояльности в банке, их можно использовать для оплаты. При этом можно оплатить как часть суммы заказа, так и полную сумму.

Как сделать заказ в СберМаркет

Вы можете сделать заказы в городе Архангельск как на сайте, так и через приложение.

Как совершать покупки через приложение

1. Откройте мобильное приложение СберМаркет.
2. Укажите адрес доставки.
3. Выберите магазин из списка предложений.
4. Добавьте товары в корзину.
5. Подтвердите оформление заказа и ждите доставку сотрудника.















Инструкция по оформлению заказа на сайте СберМаркет

1. Перейдите на официальный сайт СберМаркет.
2. Выберите желаемый адрес для доставки.
3. Найдите подходящий магазин или ресторан, которые доступны для заказа.
4. Выберите необходимые товары и добавьте их в корзину.
5. Проверьте и подтвердите оформление заказа.
6. Дожидайтесь курьера, который доставит ваш заказ.















Как получить работу в организации

СберМаркет в Архангельске активно развивается, в связи с чем у них всегда есть вакансии и они постоянно в поиске сотрудников. В компании нужны люди на должности сборщиков товаров, водителей, курьеров и сотрудников службы поддержки. Все желающие получить работу в организации могут воспользоваться несколькими методами для трудоустройства. Существуют два способа подать заявку на работу в компании.

• По первому методу необходимо связаться с работодателем по горячей линии и записаться на собеседование.
• Второй способ предполагает заполнение небольшого резюме на официальном сайте компании.
• Каждая заявка подлежит рассмотрению сотрудниками отдела кадров.

FAQ

До скольки можно сделать заказ?

В каждом городе страны служба доставки работает по индивидуальному расписанию. Например, в Москве заказы доставляются с 8 утра до 1 часа ночи. Тем временем в Санкт-Петербурге курьеры работают с 10 утра до 22 часов ночи. Для уточнения графика рекомендуется воспользоваться официальным сайтом сервиса.

Когда привезут заказ?

Стандартный срок доставки составляет 1 час. При необходимости пользователь способен выбрать ускоренную доставку — в этом случае товары привезут в течение 20 минут. Подобная возможность особенно актуальна при заказе продуктов питания. Например, когда возникает необходимость быстро приготовить завтрак, обед или ужин.

Когда списывается оплата за товары?

В случае оплаты заказа банковской картой в личном кабинете — средства списываются после сборки заказа. Если покупатель предпочитает оплачивать заказы во время получения — средства списываются непосредственно во время передачи купленных товаров в руки. При этом средства принимает курьер с помощью портативного платежного терминала.

Можно ли получать кэшбэк?

Да, такая возможность доступна в рамках программы лояльности. За совершение первого заказа сервис возвращает до 50 процентов от его стоимости. В дальнейшем величина кэшбэка определяется пользовательской активностью. Для просмотра всех подробностей следует воспользоваться мобильным приложением или официальным сайтом.

Как добавить новую банковскую карту для оплаты?

Если ваша карта больше не подходит для совершения покупок (была заблокирована, закончился срок действия и так далее) — вы можете добавить новое платежное средство. Для этого откройте личный кабинет сервиса и выберите пункт настроек. После чего перейдите во вкладку с прикрепленными картами. Укажите новый номер и подтвердите свое действие. После этого можете покупать товары с помощью новой карты.

Как узнать, где находится заказ?

Чтобы клиенты не беспокоились о доставке товаров, компания предусмотрела возможность отслеживания местоположения заказов. После каждого этапа доставки клиент получает соответствующее уведомление на электронную почту или прикрепленный номер телефона. Кроме того, за 15 минут до доставки товаров курьер позвонит по телефону. Еще один способ получения информации подразумевает использование личного кабинета.

Как отменить заказ или перенести время доставки?

Для этого нужно связаться с сотрудниками компании. Воспользуйтесь чатом на официальном сайте. Попросите оператора изменить срок доставки груза. Если хотите отменить заказ — нажмите соответствующую кнопку на его странице.

Как проверить возможность доставки товара?

Если не уверены, что товары доставляются по вашему месту жительства, то можете проверить это на сайте компании. Просто напишите название своего города, после чего уточните точный адрес — выберите улицу и дом на карте. Если доставка возможна, область вашего проживания будет выделена синим цветом на карте. Если компания пока не работает в вашем регионе, не стоит отчаиваться. СберМаркет постоянно расширяет зону действия и заходит в новые города.

Как вернуть товар?

Если курьер принес некачественный товар (например, с истекшим сроком годности, испорченной упаковкой или любыми другими проблемами), вы можете проконсультироваться с сотрудниками сервиса доставки. Для этого позвоните на горячую линию, указанную на сайте. Подробно опишите возникшую ситуацию. Сотрудники поддержки обязательно решат проблему. Средства возвращаются в течение 24 часов.

Почему мой товар заменили?

Если выбранный товар не соответствует стандартам качества компании (обладает нарушениями упаковки, вмятинами или прочими дефектами) — сотрудники заблаговременно свяжутся с вами по телефону и предложат произвести замену товара на аналогичный.