Как восстановить пароль на сайте алиэкспресс

Нередко пользователи алиэкспресс не могут войти в свой аккаунт с помощью браузера или мобильного приложения. Причинами данной проблемы могут быть:

• удаление всех паролей после переустановки операционной системы;
• наличие вирусов или вирусных атак, которые могли повредить работе всего устройства;
• настройки используемого браузера;
• забытый пароль от личного кабинета.

В таких случаях восстановить утерянный пароль является возможным, благодаря простому алгоритму действий.

Подготовка к процессу

Нередко случается так, что человек забывает свои пароли от различных аккаунтов, в том числе это может произойти с аккаунтом на aliexpress. Если зайти на него невозможно и требуется восстановить пароль, необходимо произвести подготовительные процедуры на устройстве.

Это можно сделать с помощью полной очистки истории, а также cookies, на том браузере, который вы используете для входа на сайт. Часто причина невозможности зайти в личный кабинет или проследить за покупками как раз кроется в настройках определённого браузера. Они могут препятствовать нормальной работе сайта.

Если проигнорировать этот пункт при восстановлении, могут появиться другие проблемы. Это может повлечь за собой то, что восстановить пароль не получится. Это может выражаться в выдачи ошибки №404 или, может, устройство просто откажется изменять пароль (например, отсутствие реакции при кликах на нужные кнопки).

Также будет не лишним открыть свою электронную почту, на которую привязан аккаунт. Для начала нужно проверить возможность входа, и нет ли необходимости восстанавливать пароль на почте.

Начало восстановления

Для того, чтобы восстановить свой аккаунт на алиэкспресс, необходимо нажать на ссылку для входа в правом верхнем углу экрана (обозначается она как «Войти»). Затем загрузится окно, в котором необходимо будет ввести логин и пароль. Под бегущей строкой, где необходимо указать свой email, есть специальная ссылка, которая называется «Забыли пароль?». Её нужно нажать.

Затем потребуется ввести адрес электронной почты (то есть логин). После этого будет устроена проверка на то, что вы являетесь человеком, а не роботом. Если логин или электронная почта указаны верно, и проверка прошла успешно, необходимо нажать на «Запросить», что находится внизу окна.

Следующий шаг подразумевает выбор способа восстановления. Оно может совершаться с помощью:

• службы поддержки;
• электронной почты.

Лучше всего это делать через почту, так как служба поддержки восстанавливает пароль достаточно долго.

Проверка личности

Следующие шаги являются наиболее важными. После выбора способа восстановления с помощью электронной почты, загрузится окно «проверка личности». Необходимо выбрать «Нажмите, чтобы получить проверочный код» и, соответственно, нажать.

Сразу же необходимо открыть электронную почту, куда должно прийти письмо от Alibaba, который вместе с Aliexpress являются одной системой. В письме указан необходимый для ввода код. Это шестизначное число, которое выделено крупным шрифтом (пример такого числа – 460063).  Его необходимо сразу ввести в специальную бегущую строку. На это отведено 15 секунд, поэтому желательно, чтобы почтовый ящик был уже к тому времени открыт.

Если код не пришёл, а время уже истекло, в той же строке можно потребовать выслать код повторно. После корректного ввода числа, появится новая страница, где нужно будет указать новый пароль.

Восстановления пароля

На новой странице потребуется сменить старый и дважды ввести новый пароль, который можно придумать самому. Нужно использовать от 6 символов до 20, используя различные знаки препинания, цифры, маленькие или заглавные буквы.

При вводе нового пароля сайт сразу проверяет его надёжность. Степень сложности пароля определяет защиту вашего аккаунта от взлома. Поэтому лучше использовать различные комбинации цифр, букв и знаков. Некоторые для надёжности вводят номер своей банковской карты.

Ещё одним из вариантов является расширение браузера LastPass, который сохраняет и надёжно защищает все пароли различных аккаунтов. Это даёт возможность владельцу не беспокоиться о вводе паролей. Данное расширение, помимо прочего, может его придумать, генерируя различные надёжные комбинации.

После того, как пароль введён, необходимо нажать на кнопку «Запросить». Если всё сделано правильно и корректно, должна появиться надпись на зелёном фоне «Пароль восстановлен». Значить, процедура замены пароля прошла успешно. Для того, чтобы его не забывать, лучше всего записать это в тетрадке.

Восстановление через телефон

Изменить пароль своего аккаунта можно даже при использовании браузера на телефоне или мобильного устройства. Алгоритм действий одинаковый, что для компьютерного браузера, что для мобильного. Может немного отличаться только внешний вид окон.

Чтобы сделать это в мобильном приложении, сначала нужно зайти в «Меню», затем выбрать «Мой профиль». Появится окно, где вводится логин и пароль. Под кнопкой «Войти» есть ссылка «Забыли пароль?». Нужно на неё нажать и сделать всё по указанному алгоритму.

Восстановление аккаунта, привязанного к Facebook

Некоторые регистрируются с помощью Facebook, привязывая к нему аккаунт. При этом не требуется указывать электронную почту, что упрощает процесс регистрации. Как в этом случае возобновить пароль, если ты его забыл, или заблокировалась страница Facebook?

Для этого используется электронный адрес почты, к которому был привязан аккаунт на данной социальной сети. В этом случае она привязывается и к личному кабинету на алиэкспресс.

Как изменить пароль на сайте

Если есть подозрения в ненадёжности созданного при регистрации пароля или хочется сделать его более удобным, верным решением является смена пароля. Для этого необходимо выбрать «Меню», где будут ссылки на разные операции или управление. Среди списка нужно выбрать « Смена пароля». Затем загружается окно, в котором нужно опять нажать « Сменить пароль». Том уже в указанной строке нужно вписать новый пароль.