СберМаркет в Пскове

Сервис доставки продуктов питания и прочих товаров, известный под названием СберМаркет, пользуется популярностью в 160 городах России, включая Псков. Одним из главных преимуществ этого сервиса является возможность заказывать товары и получать их на дом без необходимости выходить из дома, стоять в очередях или таскать тяжелые покупки. Вместо этого, сотрудники компании берут на себя всю хлопоту по доставке, включая перевозку грузов весом до 30 килограмм в любой уголок города.

Условия для заказа

Зона доставки в Пскове, стоимость сборки и доставки.

Сервис доставки СберМаркет активно развивает свою инфраструктуру для удобства покупателей. Особенно это касается службы доставки товаров, которая становится все более востребованной в крупных городах страны. Компания в Пскове постоянно увеличивает зону доставки. Если раньше охват был не очень большим — в основном центральная часть города, то сейчас курьеры доставляют заказы почти в любую точку города. По мере увеличения популярности сервиса доставки его возможности расширяются, поэтому рекомендуется следить за последними новостями на официальном сайте. Там же находится удобная карта покрытия, позволяющая просматривать зону доставки. Все доступные районы выделены синей заливкой. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу, вопросов, как пользоваться картой, не возникает.

У нашей компании есть удобный способ доставки товаров прямо к вашему дому. Мы предлагаем гибкие условия заказа и быструю доставку. Если стоимость ваших товаров не превышает 8000 рублей, то мы предоставляем бесплатную доставку в течение 60 минут. При этом в стоимость вашего заказа уже включена плата за сборку, которая составляет 59 рублей. Однако имейте в виду, что существует ограничение по весу заказа. Если общий вес вашего заказа превышает 30 килограмм, то за каждый дополнительный килограмм вы будете платить 5 рублей. Это позволяет компенсировать сложности, связанные с транспортировкой более тяжелых и габаритных грузов.
Все заказы на сумму от 8 тысяч рублей и выше имеют бесплатную доставку без ограничений по весу. Мы даже не берем дополнительную плату за транспортировку, даже если заказ тяжелый. Это означает, что клиенты могут быть уверены, что доставка крупных и тяжелых товаров не будет стоить им дополнительных денег, если их общая стоимость превышает установленный минимум.

Быстрая доставка и самовывоз

Благодаря услуге быстрой доставки вы сможете получить свою покупку максимально быстро, однако следует учитывать, что за этот сервис придется заплатить дополнительно. Логистическая компания, осуществляющая доставку, взимает доплату в зависимости от различных параметров заказа. Поэтому, перед совершением покупки, важно внимательно ознакомиться с правилами, чтобы избежать неприятных ситуаций.

Минимальная сумма для оформления заказа

Сервис СберМаркет устанавливает определенные требования по минимальной сумме заказа в зависимости от выбранного способа его получения — доставкой или самовывозом.

• Если клиент выбирает доставку на дом, то минимальная сумма заказа должна быть не менее 1000 рублей. Если стоимость покупок меньше указанной суммы, доставка заказа не будет осуществляться. Это ограничение связано с необходимостью компенсировать финансовые затраты на логистику со стороны компании.
• Кроме того, покупатель имеет возможность самостоятельно забрать свой заказ в пункте выдачи. При самовывозе также действует минимальное ограничение по стоимости заказа — не менее 500 рублей.

Способы оплаты при покупке товаров

• При оформлении заказа клиентам предлагается выбрать один из нескольких способов оплаты.
• Один из наиболее распространенных способов оплаты заключается в использовании банковской карты. Покупатель может воспользоваться платежной системой МИР для оплаты покупки. Подходят как дебетовые, так и кредитные карты. Оплата производится только через защищенное банковское соединение, благодаря чему злоумышленники не могут получить конфиденциальные данные плательщика.
• Для организаций доступна возможность оплаты через безналичный счет. Для этого необходимо указать все необходимые реквизиты при оформлении заказа, и сумма будет списана с расчетного счета после получения товара и подтверждения этого факта. Этот способ оплаты является наиболее удобным для юридических лиц.
• Кроме того, есть возможность использовать систему SberPay. Это приложение, предоставленное банком, которое позволяет совершать платежи с помощью QR-кода всего в один клик. Благодаря быстрой передаче средств, уже сотни клиентов постоянно пользуются этой услугой. Главными преимуществами являются простота, безопасность и надежность.
• Если у клиента есть накопленные баллы от банковской программы лояльности, их можно использовать для оплаты. И доступна оплата как части, так и полной суммой заказа.

Как сделать заказ в СберМаркете

Как заказывать товары через приложение

1. Откройте мобильное приложение СберМаркет.
2. Укажите адрес доставки.
3. Выберите магазин из предложенного списка.
4. Добавьте нужные товары в корзину.
5. Подтвердите заказ и дождитесь сотрудника доставки.

Как оформить заказ на сайте:

1. Откройте официальный веб-сайт СберМаркет.
2. Выберите адрес, на который будет производиться доставка.
3. Найдите подходящий магазин или ресторан на сайте.
4. Добавьте необходимые товары в корзину.
5. Подтвердите оформление заказа.
6. Дождитесь прибытия курьера.















Как найти работу в компании

Компания СберМаркет в городе Пскове активно развивается и постоянно ищет новых сотрудников. Вакансии открыты для сборщиков товаров, водителей, курьеров, а также сотрудников службы поддержки. Для трудоустройства в компанию можно воспользоваться несколькими способами:

1. Первый способ — записаться на собеседование по горячей линии.
2. Второй способ — заполнить небольшое резюме на официальном сайте компании.

Все запросы проходят обработку специалистами по кадровому делопроизводству.

FAQ

До скольки можно сделать заказ?

В каждом городе страны служба доставки работает по индивидуальному расписанию. Например, в Москве заказы доставляются с 8 утра до 1 часа ночи. Тем временем в Санкт-Петербурге курьеры работают с 10 утра до 22 часов ночи. Для уточнения графика рекомендуется воспользоваться официальным сайтом сервиса.

Когда привезут заказ?

Стандартный срок доставки составляет 1 час. При необходимости пользователь способен выбрать ускоренную доставку — в этом случае товары привезут в течение 20 минут. Подобная возможность особенно актуальна при заказе продуктов питания. Например, когда возникает необходимость быстро приготовить завтрак, обед или ужин.

Когда списывается оплата за товары?

В случае оплаты заказа банковской картой в личном кабинете — средства списываются после сборки заказа. Если покупатель предпочитает оплачивать заказы во время получения — средства списываются непосредственно во время передачи купленных товаров в руки. При этом средства принимает курьер с помощью портативного платежного терминала.

Можно ли получать кэшбэк?

Да, такая возможность доступна в рамках программы лояльности. За совершение первого заказа сервис возвращает до 50 процентов от его стоимости. В дальнейшем величина кэшбэка определяется пользовательской активностью. Для просмотра всех подробностей следует воспользоваться мобильным приложением или официальным сайтом.

Как добавить новую банковскую карту для оплаты?

Если ваша карта больше не подходит для совершения покупок (была заблокирована, закончился срок действия и так далее) — вы можете добавить новое платежное средство. Для этого откройте личный кабинет сервиса и выберите пункт настроек. После чего перейдите во вкладку с прикрепленными картами. Укажите новый номер и подтвердите свое действие. После этого можете покупать товары с помощью новой карты.

Как узнать, где находится заказ?

Чтобы клиенты не беспокоились о доставке товаров, компания предусмотрела возможность отслеживания местоположения заказов. После каждого этапа доставки клиент получает соответствующее уведомление на электронную почту или прикрепленный номер телефона. Кроме того, за 15 минут до доставки товаров курьер позвонит по телефону. Еще один способ получения информации подразумевает использование личного кабинета.

Как отменить заказ или перенести время доставки?

Для этого нужно связаться с сотрудниками компании. Воспользуйтесь чатом на официальном сайте. Попросите оператора изменить срок доставки груза. Если хотите отменить заказ — нажмите соответствующую кнопку на его странице.

Как проверить возможность доставки товара?

Если не уверены, что товары доставляются по вашему месту жительства, то можете проверить это на сайте компании. Просто напишите название своего города, после чего уточните точный адрес — выберите улицу и дом на карте. Если доставка возможна, область вашего проживания будет выделена синим цветом на карте. Если компания пока не работает в вашем регионе, не стоит отчаиваться. СберМаркет постоянно расширяет зону действия и заходит в новые города.

Как вернуть товар?

Если курьер принес некачественный товар (например, с истекшим сроком годности, испорченной упаковкой или любыми другими проблемами), вы можете проконсультироваться с сотрудниками сервиса доставки. Для этого позвоните на горячую линию, указанную на сайте. Подробно опишите возникшую ситуацию. Сотрудники поддержки обязательно решат проблему. Средства возвращаются в течение 24 часов.

Почему мой товар заменили?

Если выбранный товар не соответствует стандартам качества компании (обладает нарушениями упаковки, вмятинами или прочими дефектами) — сотрудники заблаговременно свяжутся с вами по телефону и предложат произвести замену товара на аналогичный.