СберМаркет в Обнинске

СберМаркет — это сервис, который предлагает доставку различных товаров, включая продукты питания, прямо к вашей двери. Он предоставляет свои услуги в 160 городах России, включая Обнинск. Благодаря этому сервису, вы можете избежать необходимости выходить из дома, стоять в очередях и нести тяжелые сумки. Сотрудники компании готовы доставить до 30 килограмм товаров прямо в любую точку города.

Условия для заказа

Зона доставки в Обнинске, стоимость сборки и доставки.

Сервис доставки СберМаркет активно развивает свою инфраструктуру для удобства клиентов. Особое внимание уделяется службе доставки товаров, которая становится все более популярной в крупных городах России. В Обнинске компания постоянно расширяет зону доставки. Раньше она ограничивалась преимущественно центральной частью города, но сейчас курьеры доставляют заказы практически в любую точку города. С ростом популярности сервиса доставки его возможности также расширяются. Рекомендуем следить за последними новостями на официальном сайте, где можно найти удобную карту покрытия. На карте все доступные районы обозначены синей заливкой. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу, пользователю нет необходимости задавать вопросы о том, как пользоваться картой.

Когда дело касается стоимости доставки, наша компания предлагает удобный сервис доставки товаров на дом с гибкими условиями оформления заказа. Для товаров стоимостью до 8 тысяч рублей у нас доступна плановая доставка всего за 60 минут, а что самое лучшее – она абсолютно бесплатная. Учтите, что в стоимость заказа включена плата за сборку в размере 59 рублей.
Тем не менее, есть ограничение по весу заказа. Если общий вес товаров превышает 30 килограмм, мы взимаем дополнительную плату в размере 5 рублей за каждый лишний килограмм, который превышает этот лимит. Такая плата необходима для того, чтобы компенсировать сложности, с которыми сталкивается наш доставщик при перевозке более тяжелых и габаритных грузов.
При условии, что сумма заказа составляет от 8 тысяч рублей и выше, доставка будет бесплатной, независимо от веса. Это означает, что даже при большом весе заказа, никаких дополнительных сборов за его транспортировку не будет взиматься. Таким образом, клиенты компании могут не волноваться о стоимости доставки крупных и тяжелых товаров, если их общая цена превышает определенный минимум.

Быстрая доставка и самовывоз

Сервис предлагает возможность быстрой доставки заказов в течение 20 минут с момента оформления. Это удобно в ситуации, когда требуется срочно заказать пищу. Например, если вдруг возникла необходимость быстро приготовить обед или ужин, а продукты в холодильнике полностью закончились. При выборе опции быстрой доставки взимается плата за сборку заказа в размере 29 рублей. Это необходимо для компенсации дополнительного труда курьеров, которым требуется максимально оперативно подготовить заказ к отправке. При этом сама доставка для клиента остается бесплатной, чтобы сделать услугу максимально доступной. Однако, существуют определенные ограничения.

Во-первых, если вес заказа превышает 30 кг, то за каждый килограмм сверх данного лимита будет взиматься дополнительная плата в размере 4 рубля. Это объясняется тем, что доставка тяжелых и крупногабаритных грузов требует больше усилий от курьера, особенно в условиях срочной доставки.

Во-вторых, если в заказе содержится более 30 наименований товаров, то также будет взиматься дополнительная плата в размере 29 рублей. Это связано с необходимостью компенсировать дополнительное время, которое тратится на сборку и упаковку большого количества разных позиций в заказе для его оперативной доставки.

Сервис быстрой доставки позволяет получить заказ в кратчайшие сроки, однако имеет дополнительную плату, компенсирующую усилия логистической компании в зависимости от характеристик заказа. Потенциальные покупатели должны тщательно изучить правила, чтобы избежать непредвиденных проблем.

Возможность самостоятельно забрать свой заказ без оплаты за доставку предоставляется сервисом.

Самовывоз является удобным способом получения товаров.

Чтобы воспользоваться самовывозом, необходимо оформить заказ на сумму от 500 рублей.

Такое ограничение по стоимости заказа установлено для оптимизации процесса выдачи товаров в пунктах самовывоза.

После готовности заказа покупатель получает уведомление и может забрать его в выбранное время посещением пункта самовывоза.

Услуга самовывоза предоставляется бесплатно.

Для того чтобы узнать, где находятся ближайшие пункты самовывоза, рекомендуется воспользоваться мобильным приложением или официальным сайтом компании. Перейдите в соответствующий раздел, чтобы получить полную информацию. Кроме того, вам будет доступна не только точная адресная информация, но и часы работы и контактные данные каждого пункта.

Требования к минимальной сумме заказа в СберМаркете

СберМаркет устанавливает определенные требования к минимальной сумме заказа в зависимости от выбранного способа его получения — доставкой или самовывозом.

• Если вы хотите получить свой заказ с доставкой на дом, то минимальная сумма заказа составляет 1 тысячу рублей. Если стоимость покупок окажется меньше указанной суммы, оформить доставку заказа не получится. Это ограничение связано с необходимостью покрыть финансовые расходы на логистику со стороны компании.
• Также вы можете забрать свой заказ самостоятельно в пункте выдачи. Для самовывоза также установлено минимальное ограничение по стоимости заказа в размере 500 рублей.

Варианты оплаты покупок

Сервис предоставляет несколько вариантов для оплаты заказов.

• Один из наиболее популярных вариантов оплаты покупок — использование банковской карты. Покупатель может использовать платежную систему «МИР» для оплаты. Карты могут быть как дебетовыми, так и кредитными. Оплата происходит только через защищенное банковское соединение, чтобы злоумышленники не имели возможности получить конфиденциальные данные плательщика.
• Для организаций доступен вариант оплаты по безналичному расчету. Для этого необходимо указать все необходимые реквизиты при оформлении заказа. Сумма будет списана с расчетного счета после получения товара и подтверждения доставки. Этот вариант оплаты является наиболее удобным для юридических лиц.
• Кроме того, вы можете использовать систему SberPay для оплаты вашего заказа. SberPay — это удобное мобильное приложение от банка, позволяющее совершать платежи по QR-коду всего в один клик. Благодаря своей оперативности и простоте, оно уже успело завоевать популярность среди многих клиентов. Его главными преимуществами являются простота использования, безопасность и высокий уровень надежности.
• Если у вас есть накопленные баллы в рамках программы лояльности банка, вы можете использовать их для оплаты заказа. Это можно сделать как частично, так и полностью.

Как сделать заказ в СберМаркете

Вы можете оформить заказы в Обнинске как на сайте, так и в приложении.

Как купить товары с помощью приложения

1. Откройте мобильное приложение СберМаркет.
2. Укажите адрес доставки.
3. Выберите магазин из предложенного списка.
4. Наполните корзину выбранными товарами.
5. Подтвердите оформление заказа и ожидайте доставку от сотрудника.

Как сделать покупку на СберМаркете

1. Зайдите на официальный сайт СберМаркета.
2. Укажите адрес доставки, по которому хотите получить свои покупки.
3. Выберите магазин или ресторан, в котором вы хотите совершить покупку.
4. Добавьте необходимые товары в корзину.
5. Продолжите оформление заказа.
6. Ожидайте прибытия курьера, который доставит ваш заказ.

Как получить работу в компании

В связи с активным развитием СберМаркета в Обнинске, компания постоянно ищет новых сотрудников. У нас открыты вакансии для сборщиков товаров, водителей, курьеров и работников службы поддержки. Мы предлагаем несколько вариантов трудоустройства.

• Первый способ – это запись на собеседование по телефону.
• Второй вариант – заполнение небольшого резюме на нашем официальном сайте.
• Все заявки обрабатываются специалистами отдела персонала.
  

  FAQ

  До скольки можно сделать заказ?

  В каждом городе страны служба доставки работает по индивидуальному расписанию. Например, в Москве заказы доставляются с 8 утра до 1 часа ночи. Тем временем в Санкт-Петербурге курьеры работают с 10 утра до 22 часов ночи. Для уточнения графика рекомендуется воспользоваться официальным сайтом сервиса.

  Когда привезут заказ?

  Стандартный срок доставки составляет 1 час. При необходимости пользователь способен выбрать ускоренную доставку — в этом случае товары привезут в течение 20 минут. Подобная возможность особенно актуальна при заказе продуктов питания. Например, когда возникает необходимость быстро приготовить завтрак, обед или ужин.

  Когда списывается оплата за товары?

  В случае оплаты заказа банковской картой в личном кабинете — средства списываются после сборки заказа. Если покупатель предпочитает оплачивать заказы во время получения — средства списываются непосредственно во время передачи купленных товаров в руки. При этом средства принимает курьер с помощью портативного платежного терминала.

  Можно ли получать кэшбэк?

  Да, такая возможность доступна в рамках программы лояльности. За совершение первого заказа сервис возвращает до 50 процентов от его стоимости. В дальнейшем величина кэшбэка определяется пользовательской активностью. Для просмотра всех подробностей следует воспользоваться мобильным приложением или официальным сайтом.

  Как добавить новую банковскую карту для оплаты?

  Если ваша карта больше не подходит для совершения покупок (была заблокирована, закончился срок действия и так далее) — вы можете добавить новое платежное средство. Для этого откройте личный кабинет сервиса и выберите пункт настроек. После чего перейдите во вкладку с прикрепленными картами. Укажите новый номер и подтвердите свое действие. После этого можете покупать товары с помощью новой карты.

  Как узнать, где находится заказ?

  Чтобы клиенты не беспокоились о доставке товаров, компания предусмотрела возможность отслеживания местоположения заказов. После каждого этапа доставки клиент получает соответствующее уведомление на электронную почту или прикрепленный номер телефона. Кроме того, за 15 минут до доставки товаров курьер позвонит по телефону. Еще один способ получения информации подразумевает использование личного кабинета.

  Как отменить заказ или перенести время доставки?

  Для этого нужно связаться с сотрудниками компании. Воспользуйтесь чатом на официальном сайте. Попросите оператора изменить срок доставки груза. Если хотите отменить заказ — нажмите соответствующую кнопку на его странице.

  Как проверить возможность доставки товара?

  Если не уверены, что товары доставляются по вашему месту жительства, то можете проверить это на сайте компании. Просто напишите название своего города, после чего уточните точный адрес — выберите улицу и дом на карте. Если доставка возможна, область вашего проживания будет выделена синим цветом на карте. Если компания пока не работает в вашем регионе, не стоит отчаиваться. СберМаркет постоянно расширяет зону действия и заходит в новые города.

  Как вернуть товар?

  Если курьер принес некачественный товар (например, с истекшим сроком годности, испорченной упаковкой или любыми другими проблемами), вы можете проконсультироваться с сотрудниками сервиса доставки. Для этого позвоните на горячую линию, указанную на сайте. Подробно опишите возникшую ситуацию. Сотрудники поддержки обязательно решат проблему. Средства возвращаются в течение 24 часов.

  Почему мой товар заменили?

  Если выбранный товар не соответствует стандартам качества компании (обладает нарушениями упаковки, вмятинами или прочими дефектами) — сотрудники заблаговременно свяжутся с вами по телефону и предложат произвести замену товара на аналогичный.