СберМаркет в Нижнем Новгороде

СберМаркет — услуга доставки не только продуктов питания, но и других товаров, работающая во многих городах России, включая прекрасный Нижний Новгород. Огромное преимущество этого сервиса заключается в том, что вам не придется вставать с дивана, стоять в утомительных очередях или таскать тяжелые сумки. Различные курьеры, работающие на СберМаркет, с радостью доставят вам покупки прямо домой. Им не составит труда перенести до 30 кг товаров в любую точку города.

Условия для заказа

Зона доставки в Нижнем Новгороде, цена сборки и доставки.

Сервис доставки СберМаркет активно расширяет свою инфраструктуру для удобства клиентов. Особенно это относится к доставке товаров, которая становится все более популярной в крупных городах страны. Компания в Нижнем Новгороде постоянно расширяет свою зону доставки. Ранее она была ограничена основным центром города, но сейчас курьеры доставляют заказы почти в любую точку города. С увеличением популярности сервиса доставки его возможности расширяются, поэтому рекомендуется следить за последними новостями на официальном сайте. Там же доступна удобная карта зоны доставки. Все доступные районы обозначены синим цветом. Благодаря понятному интерфейсу, использование карты не вызывает вопросов.

Когда дело доходит до стоимости доставки, наша компания предлагает удобный способ доставки товаров на дом с гибкими условиями заказа. Для товаров, стоимостью до 8 тысяч рублей, мы предлагаем плановую доставку в течение 60 минут — и это абсолютно бесплатно. Стоимость заказа также включает плату за сборку в размере 59 рублей.
Однако есть ограничение на вес заказа. Если общий вес превышает 30 килограмм, то за каждый дополнительный килограмм сверх этого лимита взимается дополнительная плата в размере 5 рублей. Это необходимо для компенсации доставщику за сложности доставки более тяжелых и габаритных грузов.
При заказе товаров на сумму от 8 тысяч рублей и выше, вы получаете бесплатную доставку без ограничений по весу. Даже если вес заказанных товаров значительный, вам не придется платить дополнительно за доставку. Это значит, что вы можете спокойно заказывать крупные и тяжелые товары, если их общая стоимость превышает установленный минимум.

Быстрая доставка и самовывоз

Сервис предлагает услугу экспресс-доставки заказов в течение 20 минут с момента оформления. Это удобно, когда вам срочно нужно заказать еду. Например, если у вас возникла неожиданная потребность приготовить обед или ужин, а продуктов в холодильнике больше нет. При использовании опции экспресс-доставки взимается плата за подготовку заказа в размере 29 рублей. Это необходимо для возмещения дополнительных усилий курьеров, которым необходимо максимально быстро подготовить заказ к отправке.

Сама доставка остаётся бесплатной для клиента, чтобы услуга была максимально доступной. Однако имеются некоторые ограничения.

• Прежде всего, при заказе товаров весом более 30 кг будет дополнительно взиматься плата в размере 4 рубля за каждый килограмм сверх установленного лимита. Это связано с тем, что доставка тяжелых и крупногабаритных грузов требует больше усилий от курьера, особенно в случае срочной доставки.
• Во-вторых, если заказ содержит более 30 наименований товаров, также будет взиматься дополнительная плата в размере 29 рублей. Это объясняется необходимостью компенсировать дополнительное время на сборку и упаковку большого количества различных позиций в заказе, чтобы обеспечить оперативную доставку.
• Услуга быстрой доставки позволяет быстро получить заказ, но требует некоторой доплаты для компенсации усилий логистической компании.
• Перед покупкой важно ознакомиться с правилами, чтобы избежать непредвиденных ситуаций.
• Сервис предлагает возможность получить свой заказ самовывозом, что является удобным и бесплатным способом получения товаров.
• Для этого необходимо оформить заказ на сумму от 500 рублей на сайте или в мобильном приложении СберМаркета.
• После подготовки заказа, покупателю приходит уведомление о том, что он может забрать его в выбранном пункте самовывоза в удобное для него время.
• Оплата за услугу самовывоза не требуется.
• Рекомендуется воспользоваться мобильным приложением или официальным сайтом компании, чтобы ознакомиться с расположением ближайших пунктов самовывоза. Подробности можно посмотреть в соответствующем разделе. помимо точного адреса, вы сможете узнать часы работы и контактные данные интересующего пункта.

Минимальная сумма для оформления заказа

Сервис СберМаркет имеет определенные требования к минимальной сумме заказа в зависимости от способа его получения — доставка или самовывоз.

• Если клиент хочет получить свой заказ с доставкой на дом, то минимальная сумма заказа должна быть не менее 1 тысячи рублей. Если стоимость покупок будет ниже указанной суммы, ообразить доставку невозможно. Это ограничение обусловлено необходимостью покрыть финансовые расходы на логистику со стороны компании.
• Также покупатель может самостоятельно забрать свой заказ в пункте самовывоза. Для самовывоза также установлено минимальное ограничение по стоимости заказа — 500 рублей.

Варианты платежа при покупке

В нашем сервисе вы можете выбрать один из нескольких способов оплаты заказов.

Наш сервис предлагает удобную оплату банковской картой. Вы можете использовать карту МИР для оплаты как дебетовых, так и кредитных покупок. Оплата осуществляется только через защищенное банковское соединение, что защищает ваши личные данные от злоумышленников.

Для юридических лиц доступна возможность оплаты по безналичному расчету. Просто укажите все необходимые реквизиты при оформлении заказа, и сумма будет списана с вашего расчетного счета после подтверждения получения товара.

Также возможно оплатить через систему SberPay. Это приложение мобильного банка, позволяющее совершать платежи путем сканирования QR-кода одним нажатием. Благодаря быстрым денежным переводам, сотни клиентов регулярно пользуются этим сервисом. Одним из главных преимуществ является простота, безопасность и надежность.

Если у клиента на счету накопленные баллы от банковской программы лояльности, можно использовать их для оплаты. Также доступна оплата как частичной, так и полной суммы заказа.

Как сделать заказ в СберМаркете

Заказывать товары в Нижнем Новгороде можно через веб-сайт или мобильное приложение.

Как сделать покупку через приложение

1. Откройте приложение СберМаркет на своем мобильном устройстве.
2. Укажите адрес, на который нужно доставить товары.
3. Выберите магазин из предложенного списка.
4. Положите необходимые товары в корзину.
5. Подтвердите оформление заказа и дождитесь курьера для доставки.

Как осуществить заказ через интернет

1. Откройте официальный веб-сайт СберМаркета.
2. Выберите удобный адрес для доставки.
3. Найдите подходящий магазин или ресторан.
4. Добавьте выбранные товары в корзину.
5. Завершите процесс оформления заказа.
6. Дожидайтесь прибытия курьера.

Как присоединиться к команде компании

СберМаркет в Нижнем Новгороде активно развивается и постоянно ищет новых сотрудников. У нас есть открытые вакансии для сборщиков товаров, водителей, курьеров и сотрудников службы поддержки. Присоединиться к нашей команде можно несколькими способами.

• Первый способ предусматривает запись на собеседование по горячей линии.
• Второй вариант требует заполнения небольшого резюме на официальном сайте.
• Все заявки подлежат рассмотрению специалистами отдела персонала.
  

  FAQ

  До скольки можно сделать заказ?

  В каждом городе страны служба доставки работает по индивидуальному расписанию. Например, в Москве заказы доставляются с 8 утра до 1 часа ночи. Тем временем в Санкт-Петербурге курьеры работают с 10 утра до 22 часов ночи. Для уточнения графика рекомендуется воспользоваться официальным сайтом сервиса.

  Когда привезут заказ?

  Стандартный срок доставки составляет 1 час. При необходимости пользователь способен выбрать ускоренную доставку — в этом случае товары привезут в течение 20 минут. Подобная возможность особенно актуальна при заказе продуктов питания. Например, когда возникает необходимость быстро приготовить завтрак, обед или ужин.

  Когда списывается оплата за товары?

  В случае оплаты заказа банковской картой в личном кабинете — средства списываются после сборки заказа. Если покупатель предпочитает оплачивать заказы во время получения — средства списываются непосредственно во время передачи купленных товаров в руки. При этом средства принимает курьер с помощью портативного платежного терминала.

  Можно ли получать кэшбэк?

  Да, такая возможность доступна в рамках программы лояльности. За совершение первого заказа сервис возвращает до 50 процентов от его стоимости. В дальнейшем величина кэшбэка определяется пользовательской активностью. Для просмотра всех подробностей следует воспользоваться мобильным приложением или официальным сайтом.

  Как добавить новую банковскую карту для оплаты?

  Если ваша карта больше не подходит для совершения покупок (была заблокирована, закончился срок действия и так далее) — вы можете добавить новое платежное средство. Для этого откройте личный кабинет сервиса и выберите пункт настроек. После чего перейдите во вкладку с прикрепленными картами. Укажите новый номер и подтвердите свое действие. После этого можете покупать товары с помощью новой карты.

  Как узнать, где находится заказ?

  Чтобы клиенты не беспокоились о доставке товаров, компания предусмотрела возможность отслеживания местоположения заказов. После каждого этапа доставки клиент получает соответствующее уведомление на электронную почту или прикрепленный номер телефона. Кроме того, за 15 минут до доставки товаров курьер позвонит по телефону. Еще один способ получения информации подразумевает использование личного кабинета.

  Как отменить заказ или перенести время доставки?

  Для этого нужно связаться с сотрудниками компании. Воспользуйтесь чатом на официальном сайте. Попросите оператора изменить срок доставки груза. Если хотите отменить заказ — нажмите соответствующую кнопку на его странице.

  Как проверить возможность доставки товара?

  Если не уверены, что товары доставляются по вашему месту жительства, то можете проверить это на сайте компании. Просто напишите название своего города, после чего уточните точный адрес — выберите улицу и дом на карте. Если доставка возможна, область вашего проживания будет выделена синим цветом на карте. Если компания пока не работает в вашем регионе, не стоит отчаиваться. СберМаркет постоянно расширяет зону действия и заходит в новые города.

  Как вернуть товар?

  Если курьер принес некачественный товар (например, с истекшим сроком годности, испорченной упаковкой или любыми другими проблемами), вы можете проконсультироваться с сотрудниками сервиса доставки. Для этого позвоните на горячую линию, указанную на сайте. Подробно опишите возникшую ситуацию. Сотрудники поддержки обязательно решат проблему. Средства возвращаются в течение 24 часов.

  Почему мой товар заменили?

  Если выбранный товар не соответствует стандартам качества компании (обладает нарушениями упаковки, вмятинами или прочими дефектами) — сотрудники заблаговременно свяжутся с вами по телефону и предложат произвести замену товара на аналогичный.