Зоозавр в Липецке: тест

Где посмотреть историю заказов? +

В личном кабинете в разделе «История заказов» (в приложении или на сайте).

Сколько стоит доставка? +

Динамическая цена: зависит от загруженности, расстояния, суммы заказа. Показывается перед оплатой (от 0 до 300+ ₽).

Можно ли заказать без приложения? +

Да, через официальный сайт kuper.ru.

Как повторить прошлый заказ? +

В «Истории заказов» найдите нужный и нажмите «Повторить». Товары добавятся в новую корзину.

Что делать, если курьер не звонит при доставке? +

Проверьте карту в приложении. Если курьер на месте, позвоните ему через кнопку в приложении или напишите в поддержку.

Работает ли доставка в выходные и праздники? +

Да, 365 дней в году. В праздники из-за спроса интервалы могут быть шире, а минимальная сумма для бесплатной доставки — выше.

Где искать актуальные промокоды? +

В разделе «Акции» внутри приложения «Купер».

Как добавить товар в оформленный заказ? +

Только до начала сборки. Позже — через чат поддержки.

Как скачать приложение? +

Из официальных магазинов приложений: App Store (iOS), Google Play (Android), RuStore.