Тест: Цветочная доставка
Анализ условий доставки Цветочная: время, стоимость, зоны покрытия.
Заказать через Купер
🎟️ Промокоды Купер
REL9RFM5Z8RY6
Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽
🚚 Доставка Купер
Стандарты сервиса доставки
Наш сервис предоставляет возможность получить заказ с курьером (в режиме экспресс или по предварительному согласованию) или забрать его самостоятельно. Пункт выдачи — единственное место, где можно получить товары с алкоголем. Стоимость услуги доставки не фиксирована и зависит от весового коэффициента и уровня текущего спроса в сети.
💳 Оплата Купер
Оплата покупок
Мы принимаем оплату банковской картой, через SberPay, сервис «Долями» и терминал курьера. Сумма заказа холдируется до проведения финального расчёта.
📱 Как оформить заказ
Этапы оформления
- Введите адрес доставки.
- Откройте каталог и отберите товары.
- В корзине настройте параметры замен и выберите время.
- Нажмите кнопку оформления заказа.
❓ Вопросы по Купер
Доставляют ли лекарства? +
Да, из партнерских аптек доставляются безрецептурные лекарства, БАДы и средства гигиены.
Как зарегистрироваться? +
Требуется номер телефона. Часто доступна быстрая авторизация через Sber ID.
Что можно заказать? +
Продукты из супермаркетов, готовую еду, товары для дома, зоотовары, косметику, бытовую химию, безрецептурные лекарства и цветы (в зависимости от города).
Можно ли заказать из «СберМаркета»? +
«Купер» — это новый бренд того же сервиса, что раньше назывался «СберМаркет». Заказывая в «Купере», вы пользуетесь тем же сервисом.
Сколько стоит доставка? +
Динамическая цена: зависит от загруженности, расстояния, суммы заказа. Показывается перед оплатой (от 0 до 300+ ₽).
Есть ли гарантия на сервис? +
«Купер» гарантирует свежесть товаров и сроки. В случае проблем компенсирует возвратом средств или бонусами.
Что делать, если товар испорчен или поврежден? +
В течение 24 часов в «Истории заказов» нажмите «Есть проблема» у товара, прикрепите фото. Вам вернут деньги или выдадут промокод.
Что делать, если меня не было дома? +
Курьер свяжется с вами. Если передать заказ не удалось, он вернется в магазин. Для повторной (часто платной) доставки или отмены обратитесь в поддержку.
Можно ли оставить чаевые? +
Да, после доставки в приложении может появиться окно для онлайн-чаевых. Также можно дать наличными при встрече.