Тест: Самокат доставка

Анализ условий доставки Самокат: время, стоимость, зоны покрытия.

Заказать через Купер →

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

RFRLW1KQ3DIOK3

Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽

🚚 Доставка Купер

Организация процесса выдачи

Покупатель определяет способ: доставка с курьером (по тарифу «Экспресс» или «Плановый») либо самовывоз из пункта выдачи заказов. Отгрузка алкогольной продукции производится строго при условии самовывоза. Расчет стоимости доставки происходит в режиме онлайн с учетом двух ключевых переменных: общего веса товаров и коэффициента загрузки службы доставки в вашем районе.

💳 Оплата Купер

Платёж при оформлении

Оплата возможна банковской картой онлайн, через SberPay, сервисом «Долями» и при получении. Онлайн-платёж проходит с холдированием суммы.

📱 Как оформить заказ

Заказ: от адреса до двери

Укажите адрес доставки. Выберите ритейлера и добавьте товары. Система предложит определиться с действием при отсутствии товара и выбрать временной интервал. Проверьте детали и завершите покупку.

❓ Вопросы по Купер

Что лучше: «Купер» или «Яндекс Доставка»? +
Зависит от приоритетов. «Купер» выгоден с бонусами Сбера и партнерами Сбера. У «Яндекс Доставки» своя экосистема и набор магазинов. Проверьте оба сервиса по своему адресу.
Как отслеживать заказ? +
В разделе «Мои заказы» отображается статус: «Оформлен», «Собирается», «У курьера» (с картой), «Доставлен».
Что делать, если меня не было дома? +
Курьер свяжется с вами. Если передать заказ не удалось, он вернется в магазин. Для повторной (часто платной) доставки или отмены обратитесь в поддержку.
Как узнать примерное время доставки? +
При выборе магазина и типа доставки приложение покажет ближайший доступный слот и примерную длительность.
Как связаться со службой поддержки? +
Через встроенный чат в приложении (самый быстрый способ) или по телефону горячей линии: 8 (800) 222-11-00.
Можно ли заказать товары из интернет-магазинов? +
Нет, сервис работает только с офлайн-ритейлом (реальными магазинами и ресторанами).
Можно ли отказаться от заказа, который уже везет курьер? +
Полный отказ после начала доставки может повлечь штраф. Лучше принять заказ, а затем оформить возврат некачественных позиций.
Как позвонить курьеру? +
В деталях заказа со статусом «У курьера» обычно появляется кнопка для прямого звонка на обезличенный номер.
Перейти к оформлению в Купер →

📍 Доступно в городах

Азов Альметьевск Анапа Астрахань Балаково Балашиха Барнаул Батайск Белгород Бердск Брянск Великий Новгород Верхняя Пышма Видное Владимир Волгоград Волжский Вологда Воронеж Всеволожск Гатчина Геленджик Губкин Дзержинск Дзержинский Долгопрудный Домодедово Екатеринбург Жуковский Зеленоград Зеленодольск Иваново Ивантеевка Ижевск Йошкар-Ола Казань Калуга Кемерово Киров Коломна Копейск Кострома Красногорск Краснодар Красноярск Кронштадт Кстово Курган Курск Липецк Лобня Люберцы Магнитогорск Майкоп Москва Мытищи Набережные Челны Нефтекамск Нефтеюганск Нижневартовск Нижнекамск Нижний Новгород Нижний Тагил Новая Адыгея Новокузнецк Новороссийск Новосибирск Ногинск Обнинск Обь Одинцово Омск Орел Оренбург Орехово-Зуево Пенза Первоуральск Пермь Петрозаводск Подольск Псков Пушкино Раменское Реутов Ростов-на-Дону Рязань Салават Самара Санкт-Петербург Саранск Саратов Семилуки Смоленск Солнечногорск Сочи Ставрополь Старый Оскол Стерлитамак Сургут Таганрог Тамбов Тверь Тольятти Томск Тула Тюмень Ульяновск Уфа Ханты-Мансийск Химки Чебоксары Челябинск Череповец Щелково Энгельс Югра Ярославль