РИВ ГОШ в Красноярске: тест

Со скольки лет можно работать курьером? +

Пешим/велокурьером — обычно с 16-18 лет. На авто — строго с 18 лет и со стажем вождения.

Что делать, если товар испорчен или поврежден? +

В течение 24 часов в «Истории заказов» нажмите «Есть проблема» у товара, прикрепите фото. Вам вернут деньги или выдадут промокод.

Как получить скидку на первый заказ? +

Часто применяется автоматически или по промокоду из рекламы.

Как работает экспресс-доставка? +

Вы выбираете товары из специального ассортимента ближайшего магазина, и курьер привозит их в кратчайшие сроки.

Как работает доставка? +

1. Выбираете товары в приложении/на сайте. 2. Сборщик в магазине формирует заказ. 3. Курьер доставляет его по вашему адресу. Статус отслеживается в реальном времени.

Как работает доставка в офис для юрлиц? +

Компания регистрируется в «Купере для бизнеса». Сотрудники делают заказы на офисный адрес, все документы формируются автоматически.

Как повторить прошлый заказ? +

В «Истории заказов» найдите нужный и нажмите «Повторить». Товары добавятся в новую корзину.

Можно ли изменить время доставки? +

Да, в приложении до начала сборки. После этого — только через поддержку.

Как зарегистрироваться? +

Требуется номер телефона. Часто доступна быстрая авторизация через Sber ID.