О!Пушка в Нижнем Новгороде: тест

Можно ли заказать цветы? +

Да, в некоторых городах доступна доставка букетов и растений от флористов-партнеров.

Где взять промокод на первую доставку? +

В рекламных баннерах, в «СберБанк Онлайн», на сайтах со скидками или в рассылках от Сбера.

В чем особенность работы на авто? +

Курьер забирает несколько заказов и развозит их по оптимизированному маршруту, что позволяет выполнить больше задач за смену.

Как повторить прошлый заказ? +

В «Истории заказов» найдите нужный и нажмите «Повторить». Товары добавятся в новую корзину.

Можно ли оставить чаевые? +

Да, после доставки в приложении может появиться окно для онлайн-чаевых. Также можно дать наличными при встрече.

Как пожаловаться на курьера? +

Воспользуйтесь формой обратной связи по заказу в приложении или напишите в чат поддержки, указав номер заказа и суть проблемы.

Почему берется плата за доставку? +

Плата покрывает работу сборщиков, курьеров и поддержку платформы.

Как оформить возврат товара? +

Непродовольственные товары (при соблюдении условий) можно вернуть через поддержку. Продукты питания надлежащего качества возврату не подлежат.

Какие акции действуют? +

Скидки от партнеров, персональные предложения, сезонные распродажи, праздничные акции. Всё в разделе «Акции».