Тест: Immortelle доставка
Анализ условий доставки Immortelle: время, стоимость, зоны покрытия.
Заказать через Купер
🎟️ Промокоды Купер
RFRLW1KQ3DIOK3
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽
🚚 Доставка Купер
Способы получения заказа
Доступна доставка курьером (экспресс или ко времени) и бесплатный самовывоз. Заказы с большим весом доставляются с дополнительной платой. Алкогольная продукция доступна только при самовывозе. Итоговая стоимость доставки определяется динамически с учетом загруженности сервиса.
💳 Оплата Купер
Платёжные способы
Для оплаты доступны: банковская карта онлайн, SberPay, расчёт долями или оплата курьеру. Оплата картой онлайн сопровождается заморозкой средств на вашем счёте.
📱 Как оформить заказ
Оформление онлайн
Укажите адрес, затем магазин. Сформируйте корзину покупок. Настройте замены и выберите временной слот доставки. Подтвердите заказ для начала сборки.
❓ Вопросы по Купер
Можно ли заказать в офис как частное лицо? +
Да, укажите рабочий адрес при оформлении. Но для регулярных закупок и документов удобнее сервис для бизнеса.
Работает ли доставка в выходные и праздники? +
Да, 365 дней в году. В праздники из-за спроса интервалы могут быть шире, а минимальная сумма для бесплатной доставки — выше.
Можно ли заказать из «СберМаркета»? +
«Купер» — это новый бренд того же сервиса, что раньше назывался «СберМаркет». Заказывая в «Купере», вы пользуетесь тем же сервисом.
Что такое «зона доставки»? +
Это территория, которую может обслужить курьер от конкретного магазина. Узнать свою зону можно, введя адрес в приложении или на сайте.
Что делать, если товар испорчен или поврежден? +
В течение 24 часов в «Истории заказов» нажмите «Есть проблема» у товара, прикрепите фото. Вам вернут деньги или выдадут промокод.
Почему исчезла зона доставки любимого магазина? +
Зоны могут меняться из-за логистики партнера, загруженности сервиса, погодных условий или технических работ.
Как работает доставка в офис для юрлиц? +
Компания регистрируется в «Купере для бизнеса». Сотрудники делают заказы на офисный адрес, все документы формируются автоматически.
Как работает доставка из «Ленты»? +
Доступен почти полный ассортимент гипермаркета. Возможна как плановая, так и экспресс-доставка (зависит от города).
Доставляют ли лекарства? +
Да, из партнерских аптек доставляются безрецептурные лекарства, БАДы и средства гигиены.