Тест: Холод-Сервис доставка
Анализ условий доставки Холод-Сервис: время, стоимость, зоны покрытия.
Заказать через Купер
🎟️ Промокоды Купер
REL9RFM5Z8RY6
Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽
🚚 Доставка Купер
Наши логистические решения
Мы реализовали курьерскую службу с опциями «как можно скорее» и «доставка ко времени», а также классический самовывоз. Забрать алкогольные напитки можно только лично в магазине. Ценообразование на доставку является гибким (динамическим) и зависит от веса заказа и операционной нагрузки.
💳 Оплата Купер
Расчёт и оплата
Для оплаты используйте банковскую карту, SberPay, оплату частями или терминал курьера. Средства резервируются на карте до окончательного списания.
📱 Как оформить заказ
Алгоритм покупки
- Введите адрес доставки.
- Выберите магазин-партнера.
- Добавьте товары в корзину.
- Настройте замены (согласование по телефону или удаление).
- Укажите время доставки и нажмите «Оформить».
Интерфейс интуитивно понятен, что делает процесс быстрым.
❓ Вопросы по Купер
Можно ли заказать товары из интернет-магазинов? +
Нет, сервис работает только с офлайн-ритейлом (реальными магазинами и ресторанами).
Как повторить прошлый заказ? +
В «Истории заказов» найдите нужный и нажмите «Повторить». Товары добавятся в новую корзину.
Как оставить отзыв? +
После доставки придет push-уведомление с предложением оценить сервис. Также можно поставить оценку в деталях заказа в истории.
Можно ли заказать из нескольких магазинов в одном заказе? +
Нет. На каждую торговую точку оформляется отдельный заказ.
Можно ли отказаться от заказа, который уже везет курьер? +
Полный отказ после начала доставки может повлечь штраф. Лучше принять заказ, а затем оформить возврат некачественных позиций.
Как работает доставка из «Ленты»? +
Доступен почти полный ассортимент гипермаркета. Возможна как плановая, так и экспресс-доставка (зависит от города).
Где посмотреть историю заказов? +
В личном кабинете в разделе «История заказов» (в приложении или на сайте).
Какие способы оплаты? +
Карты (МИР, Visa, Mastercard), SberPay. Оплата наличными практически не используется.
Есть ли самовывоз? +
Да, у многих партнеров. Оплатите онлайн и заберите заказ в указанной точке магазина.