Лента в Сургуте: тест

Условия доставки Ленты в Сургуте: время, стоимость, доступные товары.

Лента

🚚 Доставка Лента

Этапы доставки

1. Сборка: отбор свежих продуктов, проверка сроков и целостности упаковки. 2. Упаковка: группировка товаров по типам, дополнительная защита хрупких позиций. 3. Хранение: содержание заказа при требуемой температуре до передачи курьеру. 4. Транспортировка: доставка в изотермической упаковке (термопакеты или термоконверты) для сохранения свежести.

💳 Оплата Лента

Онлайн-оплата заказа

Заказ оплачивается онлайн в несколько кликов. На этапе «Оплата» система предложит выбрать способ — рекомендуем банковскую карту. Для использования новой карты нажмите кнопку добавления, введите её данные в открывшейся защищённой форме. Для проверки карты проводится операция холдирования на сумму 1 рубль с её последующей отменой. После успешной привязки выберите эту карту для окончательного расчёта.

📱 Как оформить заказ

Основные этапы

Оформление включает ключевые этапы. Начните с адреса в активном режиме доставки. Выберите товары — система покажет минимальную сумму. Проверьте корзину и примените промокод. Настройте заказ: определите замены и напишите комментарий. Выберите дату и время доставки (отобразится стоимость). Укажите способ оплаты. В финале тщательно проверьте информацию и подтвердите заказ.

❓ Вопросы по сервису Лента

Как оплатить заказ? +
Выберите сохраненный способ оплаты или добавьте новый (банковскую карту). Процесс добавления карты безопасен.
Как проверить и изменить корзину? +
Перед оформлением просмотрите выбранные товары в корзине. Там же можно их изменить или ввести промокод.
Как изменить комментарий сборщику или действие при отсутствии товара? +
Эти настройки меняются через стрелочку в «Подробном меню» заказа в разделе «История покупок».
Что означают статусы «Собираем», «В пути», «Доставлен»? +
«Собираем» — заказ готовится. «В пути» — курьер везет заказ. «Доставлен» — заказ передан получателю.
Что делать, если товара нет в заказе? +
1) Если товара нет в чеке — он закончился, деньги не списаны. 2) Если товар в чеке и деньги списаны, но его нет — это ошибка, обращайтесь в поддержку.
Что происходит после оформления заказа? +
Появляется номер заказа, его настройки и полный список товаров. Заказу присваивается статус «Оформлен».
Как добавить или изменить адрес доставки? +
В режиме «Доставка» проверьте текущий адрес или нажмите «Добавить новый адрес». При смене адреса список доступных товаров может измениться.
В Сургуте Лента доставляет за 2 часа, мин. заказ 1200 руб. Заказать продукты.

Купер

🎟️ Промокоды Купер

android40

−40% на заказ из магазинов от 1 000 ₽, скидка до 400 ₽

get1000

Скидка до 1 000 ₽ на заказ от 3 000 ₽

🚚 Доставка Купер

Информация о способах вручения

Вы можете воспользоваться услугой «Курьер у двери» (в минимальные сроки или к удобному времени) или приехать за заказом сами (самовывоз). Для категории «Алкоголь» действует правило «Только самовывоз». Расчет цены за доставку является интеллектуальным и учитывает вес заказа и текущую географическую плотность заказов.

💳 Оплата Купер

Платёж при оформлении

Оплата возможна банковской картой онлайн, через SberPay, сервисом «Долями» и при получении. Онлайн-платёж проходит с холдированием суммы.

📱 Как оформить заказ

Процесс заказа

Укажите местоположение на карте или введите адрес. Система покажет доступные магазины. Наполните корзину, выберите опции замены отсутствующих позиций и удобный временной слот. После подтверждения заказ будет передан на сборку.

❓ Вопросы по сервису Купер

Можно ли заказать продукты для мероприятия? +
Да, можно оформить крупный заказ, выбрав удобный интервал плановой доставки. Рекомендуется делать это заранее.
Как связаться со службой поддержки? +
Через встроенный чат в приложении (самый быстрый способ) или по телефону горячей линии: 8 (800) 222-11-00.
Можно ли заказать без приложения? +
Да, через официальный сайт kuper.ru.
Есть ли гарантия на сервис? +
«Купер» гарантирует свежесть товаров и сроки. В случае проблем компенсирует возвратом средств или бонусами.
Что такое «зона доставки»? +
Это территория, которую может обслужить курьер от конкретного магазина. Узнать свою зону можно, введя адрес в приложении или на сайте.
Что показывает карта с курьером? +
Когда заказ у курьера, на карте в реальном времени отображается его местоположение и маршрут к вам.
В Сургуте Купер доставляет из 30+ точек. Среднее время — 22 минуты. Заказать.

Похожие места в г. Сургут