Лента в Петрозаводске: тест

Name: Супер Лента
Address: Петрозаводск

Условия доставки Ленты в Петрозаводске: время, стоимость, доступные товары.

Заказать через Лента Заказать через Купер

Лента Купер

Лента

🚚 Доставка Лента

Температурный контроль при доставке

Поддержание температурного режима является приоритетом на всех стадиях. Охлаждённые и замороженные продукты хранятся в специальных камерах до момента передачи курьеру. Для транспортировки применяется сертифицированная термоизолирующая упаковка, обеспечивающая сохранность внутреннего микроклимата. Курьеры используют термопакеты, службы такси — термоконверты. Это гарантирует доставку продуктов, требующих особых условий, без потери качества.

💳 Оплата Лента

Финансовая безопасность

Мы обеспечиваем безопасность платежей. Оплата осуществляется через защищённый шлюз банка-партнёра. На шаге оплаты выберите карту или добавьте новую. При добавлении введите реквизиты на странице банка. Для подтверждения карты проводится авторизационное холдирование на символическую сумму в 1 рубль, которое моментально снимается. Это не платёж, а проверка. После этого карта привязывается к вашему профилю, и можно завершить оформление заказа.

📱 Как оформить заказ

От корзины до двери

Начните с выбора адреса. Наполните корзину товарами. Проверьте состав и примените промокод. Настройте заказ: определите действия при отсутствии товара и оставьте комментарий. Выберите дату и время доставки (с отображением стоимости). Укажите способ оплаты. Проверьте заказ и подтвердите оформление. После этого отобразится номер и детали.

❓ Вопросы по сервису Лента

Как сделать заказ? +

1. Включите режим «Доставка» и проверьте адрес. 2. Добавьте товары (через каталог, поиск, избранное или историю). 3. Проверьте корзину, примените промокод. 4. Настройте заказ (действия при отсутствии товара, комментарий). 5. Выберите дату, время доставки и способ оплаты. 6. Подтвердите заказ.

Что такое «Настройка заказа»? +

Здесь можно выбрать, что делать, если товара нет в наличии (заменить аналогом или отменить), и оставить комментарий для сборщика.

Что делать, если товара нет в заказе? +

1) Если товара нет в чеке — он закончился, деньги не списаны. 2) Если товар в чеке и деньги списаны, но его нет — это ошибка, обращайтесь в поддержку.

Где посмотреть статус заказа? +

Статус отображается на всех этапах в разделе «Профиль» → «История покупок» → «Доставка».

Как упаковывается заказ? +

Товары группируются (пищевые/непищевые, сырые/готовые), учитывается температурный режим. Хрупкое упаковывается дополнительно. Вес равномерно распределяется по пакетам, которые завязываются для повторного использования.

Можно ли вернуть товар надлежащего качества? +

Непродовольственный товар можно вернуть курьеру при получении. Деньги вернутся после возврата товара в магазин. Продукты питания надлежащего качества возврату не подлежат.

Как ввести промокод? +

На этапе проверки корзины введите код в специальное поле, отмеченное значком ✏️.

Как привязать новую карту? +

На шаге оплаты нажмите «Добавить новую карту онлайн». Введите данные карты на защищенной странице банка. Для проверки спишется и сразу вернется 1 рубль.

В Петрозаводске Лента доставляет за 2 часа, мин. заказ 1200 руб. Заказать продукты.

Перейти к оформлению в Лента

Купер

🎟️ Промокоды Купер

android40

−40% на заказ из магазинов от 1 000 ₽, скидка до 400 ₽

get1000

Скидка до 1 000 ₽ на заказ от 3 000 ₽

🚚 Доставка Купер

Все о доставке и самовывозе

Заказ доставляется персональным курьером (в режиме «быстро» или «точно ко времени») или ожидает вас в магазине (самовывоз). Покупки, содержащие алкоголь, требуют обязательного самовывоза. При расчете стоимости доставки применяется «умная» система, учитывающая как физический вес, так и колебания потребительского спроса.

💳 Оплата Купер

Платёжные решения

Для оплаты используйте банковскую карту, SberPay, сервис «Долями» или оплатите курьеру. Средства замораживаются на карте до сборки заказа.

📱 Как оформить заказ

Создание заказа

Начните с указания адреса. Выберите супермаркет, добавьте продукты. В корзине укажите предпочтения по замена (звонок или удаление). Выберите слот доставки и завершите оформление.

❓ Вопросы по сервису Купер

Как получить скидку на первый заказ? +

Часто применяется автоматически или по промокоду из рекламы.

Доставляют ли лекарства? +

Да, из партнерских аптек доставляются безрецептурные лекарства, БАДы и средства гигиены.

Как работают пешие курьеры? +

Доставляют заказы из магазинов в радиусе 1–3 км, часто используют тележки.

Чем отличается от Яндекс Еды/Доставки? +

Главное отличие — глубокая интеграция с экосистемой Сбера: бонусы «СберСпасибо», подписка «СберПрайм», партнеры Сбера (Лента, Ашан и др.). У сервисов разные партнеры и акции.

Со скольки лет можно работать курьером? +

Пешим/велокурьером — обычно с 16-18 лет. На авто — строго с 18 лет и со стажем вождения.

Как зарегистрироваться? +

Требуется номер телефона. Часто доступна быстрая авторизация через Sber ID.

Как отменить заказ? +

Бесплатно — только пока статус «Оформлен». Если сборка началась («Собирается»), пишите в поддержку. Возможны удержания.

Что такое «Купер»? +

Сервис быстрой доставки продуктов из магазинов, готовой еды из ресторанов и различных товаров от партнеров. Работал под брендом «СберМаркет» до ребрендинга.

В Петрозаводске Купер доставляет из 30+ точек. Среднее время — 22 минуты. Заказать.

Перейти к оформлению в Купер