Арт цветы в Москве: тест

Можно ли работать на своей машине? +

Да, это распространённый формат. Нужен исправный автомобиль, страховка и водительский стаж.

Что делать, если заказ сильно задерживается? +

Проверьте статус и карту движения курьера. Если информация не обновляется, напишите в чат поддержки.

Почему исчезла зона доставки любимого магазина? +

Зоны могут меняться из-за логистики партнера, загруженности сервиса, погодных условий или технических работ.

До скольки работает доставка? +

График зависит от режима работы партнера. Обычно с 8:00 до 23:00, но у некоторых есть ночные или круглосуточные слоты.

Что делать, если меня не было дома? +

Курьер свяжется с вами. Если передать заказ не удалось, он вернется в магазин. Для повторной (часто платной) доставки или отмены обратитесь в поддержку.

Как устроиться курьером? +

Оставьте заявку на сайте «Купера» в разделе для курьеров, пройдите инструктаж и оформите статус самозанятого.

Как отменить заказ? +

Бесплатно — только пока статус «Оформлен». Если сборка началась («Собирается»), пишите в поддержку. Возможны удержания.

Как работает доставка в офис для юрлиц? +

Компания регистрируется в «Купере для бизнеса». Сотрудники делают заказы на офисный адрес, все документы формируются автоматически.

Есть ли самовывоз? +

Да, у многих партнеров. Оплатите онлайн и заберите заказ в указанной точке магазина.