Тест: Woldemar доставка
Анализ работы доставки Woldemar: среднее время, зоны, минимальный заказ.
Заказать через Купер
🎟️ Промокоды Купер
REL9RFM5Z8RY6
Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽
🚚 Доставка Купер
Правила доставки
Курьер доставит заказ быстро или в выбранный временной слот. Также доступен самовывоз (для алкоголя — только этот способ). Стоимость услуги зависит от веса заказа и текущего спроса. При большом весе возможна дополнительная плата за доставку.
💳 Оплата Купер
Расчёт при заказе
Оплата заказа доступна онлайн-картой, через SberPay, частями или курьеру. Сумма онлайн-платежа резервируется на карте.
📱 Как оформить заказ
Оформление онлайн
Укажите адрес, затем магазин. Сформируйте корзину покупок. Настройте замены и выберите временной слот доставки. Подтвердите заказ для начала сборки.
❓ Вопросы по Купер
Что такое «Купер для бизнеса»? +
Сервис для юрлиц с доставкой в офис, закрывающими документами (счет-фактура, УПД) и работой с НДС.
В чем особенность работы на авто? +
Курьер забирает несколько заказов и развозит их по оптимизированному маршруту, что позволяет выполнить больше задач за смену.
Что делать, если меня не было дома? +
Курьер свяжется с вами. Если передать заказ не удалось, он вернется в магазин. Для повторной (часто платной) доставки или отмены обратитесь в поддержку.
Как отменить заказ? +
Бесплатно — только пока статус «Оформлен». Если сборка началась («Собирается»), пишите в поддержку. Возможны удержания.
Можно ли оставить чаевые? +
Да, после доставки в приложении может появиться окно для онлайн-чаевых. Также можно дать наличными при встрече.
Можно ли доставить на другой адрес? +
Да, укажите любой адрес в зоне доставки. Для каждого нового адреса — отдельный заказ.
Что делать, если привезли не тот товар? +
В «Истории заказов» сообщите о проблеме, указав ошибку, и приложите фото. Деньги за неверную позицию вернут.
Можно ли заказать цветы? +
Да, в некоторых городах доступна доставка букетов и растений от флористов-партнеров.