Тест: Wok'y доставка
Анализ работы доставки Wok'y: среднее время, зоны, минимальный заказ.
Заказать через Купер
🎟️ Промокоды Купер
REL9RFM5Z8RY6
Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽
🚚 Доставка Купер
Получение товаров
Закажите доставку до двери (срочно или к назначенному сроку) или заберите заказ самостоятельно в магазине (самовывоз). Самовывоз необходим для алкоголя. Цена доставки зависит от веса, адреса и времени суток (применяется динамическое ценообразование).
💳 Оплата Купер
Оплата без сюрпризов
Доступны способы оплаты: банковская карта, SberPay, «Долями» и терминал курьера. Онлайн-платёж осуществляется с резервированием средств.
📱 Как оформить заказ
Инструкция по заказу
Авторизуйтесь и введите адрес доставки. Выберите магазин и соберите корзину. Проверьте список, определите действие для замен (согласование или автозамена) и подтвердите время визита курьера.
❓ Вопросы по Купер
Что лучше: «Купер» или «Яндекс Доставка»? +
Зависит от приоритетов. «Купер» выгоден с бонусами Сбера и партнерами Сбера. У «Яндекс Доставки» своя экосистема и набор магазинов. Проверьте оба сервиса по своему адресу.
Как отменить заказ? +
Бесплатно — только пока статус «Оформлен». Если сборка началась («Собирается»), пишите в поддержку. Возможны удержания.
Чем отличается от Яндекс Еды/Доставки? +
Главное отличие — глубокая интеграция с экосистемой Сбера: бонусы «СберСпасибо», подписка «СберПрайм», партнеры Сбера (Лента, Ашан и др.). У сервисов разные партнеры и акции.
Где взять промокод на первую доставку? +
В рекламных баннерах, в «СберБанк Онлайн», на сайтах со скидками или в рассылках от Сбера.
Какие акции действуют? +
Скидки от партнеров, персональные предложения, сезонные распродажи, праздничные акции. Всё в разделе «Акции».
Что делать, если меня не было дома? +
Курьер свяжется с вами. Если передать заказ не удалось, он вернется в магазин. Для повторной (часто платной) доставки или отмены обратитесь в поддержку.
Как пожаловаться на курьера? +
Воспользуйтесь формой обратной связи по заказу в приложении или напишите в чат поддержки, указав номер заказа и суть проблемы.
Как работает доставка? +
1. Выбираете товары в приложении/на сайте. 2. Сборщик в магазине формирует заказ. 3. Курьер доставляет его по вашему адресу. Статус отслеживается в реальном времени.