Тест: Лунзян доставка
Анализ работы доставки Лунзян: среднее время, зоны, минимальный заказ.
Заказать через Купер
🎟️ Промокоды Купер
RFRLW1KQ3DIOK3
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽
🚚 Доставка Купер
Сервис доставки
Выбирайте между курьерской доставкой (экспресс или по плану) и самовывозом. Самовывоз обязателен для спиртного. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и может увеличиваться при высоком спросе или большом весе заказа.
💳 Оплата Купер
Форматы оплаты
Доступные форматы оплаты: банковская карта онлайн, SberPay, «Долями» и оплата при получении заказа. Средства по онлайн-платежу резервируются до момента окончательной сборки.
📱 Как оформить заказ
Полный гайд по заказу
Шесть простых шагов: авторизация, адрес, магазин, корзина, настройка замен и финальное оформление с выбором времени. Следуйте подсказкам системы.
❓ Вопросы по Купер
Где посмотреть историю заказов? +
В личном кабинете в разделе «История заказов» (в приложении или на сайте).
Как зарегистрироваться? +
Требуется номер телефона. Часто доступна быстрая авторизация через Sber ID.
Как работает программа «Пригласи друга»? +
В разделе «Профиль» или «Акции» найдите реферальную программу, получите ссылку. Вы и ваш друг получите бонусы после его первого заказа.
Что такое «зона доставки»? +
Это территория, которую может обслужить курьер от конкретного магазина. Узнать свою зону можно, введя адрес в приложении или на сайте.
Что делать, если заказ сильно задерживается? +
Проверьте статус и карту движения курьера. Если информация не обновляется, напишите в чат поддержки.
Можно ли заказать ночью? +
Да, если в городе есть круглосуточные партнеры (например, «Лента») и курьеры в ночное время. Проверьте наличие ночных слотов при выборе времени.
Как позвонить курьеру? +
В деталях заказа со статусом «У курьера» обычно появляется кнопка для прямого звонка на обезличенный номер.
Можно ли заказать из нескольких магазинов в одном заказе? +
Нет. На каждую торговую точку оформляется отдельный заказ.