Тест: Hindi доставка
Анализ работы доставки Hindi: среднее время, зоны, минимальный заказ.
Заказать через Купер
🎟️ Промокоды Купер
REL9RFM5Z8RY6
Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽
🚚 Доставка Купер
Как получить заказ
Оформите доставку курьером (немедленно или к определенному времени) или выберите самовывоз. Алкоголь выдается только в магазине. Доставка тяжелых заказов может стоить дороже. Окончательная цена услуги формируется с учетом уровня спроса и удаленности адреса.
💳 Оплата Купер
Оплата и расчёты
Оплатите заказ банковской картой, через SberPay, «Долями» или курьеру. Сумма онлайн-платежа холдируется до момента формирования итогового чека.
📱 Как оформить заказ
Заказ: от адреса до двери
Укажите адрес доставки. Выберите ритейлера и добавьте товары. Система предложит определиться с действием при отсутствии товара и выбрать временной интервал. Проверьте детали и завершите покупку.
❓ Вопросы по Купер
Что делать, если курьер не звонит при доставке? +
Проверьте карту в приложении. Если курьер на месте, позвоните ему через кнопку в приложении или напишите в поддержку.
Что делать, если товар испорчен или поврежден? +
В течение 24 часов в «Истории заказов» нажмите «Есть проблема» у товара, прикрепите фото. Вам вернут деньги или выдадут промокод.
Доставляет ли алкоголь? +
Нет, доставка алкоголя на дом запрещена. Возможен только предзаказ и самовывоз из магазина, если такая опция есть.
Что можно заказать? +
Продукты из супермаркетов, готовую еду, товары для дома, зоотовары, косметику, бытовую химию, безрецептурные лекарства и цветы (в зависимости от города).
Можно ли заказать без приложения? +
Да, через официальный сайт kuper.ru.
Что делать, если привезли не тот товар? +
В «Истории заказов» сообщите о проблеме, указав ошибку, и приложите фото. Деньги за неверную позицию вернут.
Как связаться со службой поддержки? +
Через встроенный чат в приложении (самый быстрый способ) или по телефону горячей линии: 8 (800) 222-11-00.