Тест: Doner Master доставка
Анализ работы доставки Doner Master: среднее время, зоны, минимальный заказ.
Заказать через Купер
🎟️ Промокоды Купер
RFRLW1KQ3DIOK3
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽
🚚 Доставка Купер
Все о доставке и самовывозе
Заказ доставляется персональным курьером (в режиме «быстро» или «точно ко времени») или ожидает вас в магазине (самовывоз). Покупки, содержащие алкоголь, требуют обязательного самовывоза. При расчете стоимости доставки применяется «умная» система, учитывающая как физический вес, так и колебания потребительского спроса.
💳 Оплата Купер
Порядок оплаты
Мы принимаем оплату банковскими картами онлайн, через SberPay, частями и через курьера. Онлайн-платёж осуществляется с временной блокировкой средств.
📱 Как оформить заказ
Заказ продуктов
Начните с выбора адреса и магазина. Добавьте товары. Настройте замены в корзине и выберите удобный слот доставки. Завершите оформление.
❓ Вопросы по Купер
Можно ли оставить чаевые? +
Да, после доставки в приложении может появиться окно для онлайн-чаевых. Также можно дать наличными при встрече.
Что делать, если меня не было дома? +
Курьер свяжется с вами. Если передать заказ не удалось, он вернется в магазин. Для повторной (часто платной) доставки или отмены обратитесь в поддержку.
Можно ли отказаться от заказа, который уже везет курьер? +
Полный отказ после начала доставки может повлечь штраф. Лучше принять заказ, а затем оформить возврат некачественных позиций.
Доставляют ли лекарства? +
Да, из партнерских аптек доставляются безрецептурные лекарства, БАДы и средства гигиены.
Что лучше: «Купер» или «Яндекс Доставка»? +
Зависит от приоритетов. «Купер» выгоден с бонусами Сбера и партнерами Сбера. У «Яндекс Доставки» своя экосистема и набор магазинов. Проверьте оба сервиса по своему адресу.
Как оставить отзыв? +
После доставки придет push-уведомление с предложением оценить сервис. Также можно поставить оценку в деталях заказа в истории.
Какие условия для бесплатной доставки? +
Наличие «СберПрайм», минимальная сумма заказа (указана у магазина) или акционный промокод.
С какими магазинами сотрудничает? +
Ключевые партнеры: METRO, Лента, Ашан, Магнит, Пятёрочка, Перекрёсток, ВкусВилл, Дикси и многие другие сети и рестораны.
Можно ли заказать в офис как частное лицо? +
Да, укажите рабочий адрес при оформлении. Но для регулярных закупок и документов удобнее сервис для бизнеса.