Тест: Донер доставка
Анализ работы доставки Донер: среднее время, зоны, минимальный заказ.
Заказать через Купер
🎟️ Промокоды Купер
REL9RFM5Z8RY6
Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽
🚚 Доставка Купер
Виды доставки
Используйте курьерскую доставку (от 20 минут или плановую) или самовывоз. Алкоголь продается только через самовывоз. Стоимость доставки меняется в зависимости от загруженности службы и веса заказа.
💳 Оплата Купер
Как оплатить покупки
Доступна оплата картой онлайн, через SberPay, частями («Долями») или терминалом курьера. При онлайн-оплате сумма холдируется и окончательно списывается после взвешивания товаров.
📱 Как оформить заказ
Создание заказа
Начните с указания адреса. Выберите супермаркет, добавьте продукты. В корзине укажите предпочтения по замена (звонок или удаление). Выберите слот доставки и завершите оформление.
❓ Вопросы по Купер
Есть ли самовывоз? +
Да, у многих партнеров. Оплатите онлайн и заберите заказ в указанной точке магазина.
Как добавить товар в оформленный заказ? +
Только до начала сборки. Позже — через чат поддержки.
Есть ли горячая линия? +
Да: 8 (800) 222-11-00. Но для вопросов по заказу эффективнее использовать чат в приложении.
С какими магазинами сотрудничает? +
Ключевые партнеры: METRO, Лента, Ашан, Магнит, Пятёрочка, Перекрёсток, ВкусВилл, Дикси и многие другие сети и рестораны.
Что показывает карта с курьером? +
Когда заказ у курьера, на карте в реальном времени отображается его местоположение и маршрут к вам.
Как заказать из «Пятёрочки»? +
Введите адрес, выберите ближайшую «Пятёрочку» из списка, добавьте товары и оформите заказ как обычно.
Как работает доставка? +
1. Выбираете товары в приложении/на сайте. 2. Сборщик в магазине формирует заказ. 3. Курьер доставляет его по вашему адресу. Статус отслеживается в реальном времени.
Можно ли изменить время доставки? +
Да, в приложении до начала сборки. После этого — только через поддержку.