Тест: Чебур_Ёлка доставка
Анализ работы доставки Чебур_Ёлка: среднее время, зоны, минимальный заказ.
Заказать через Купер
🎟️ Промокоды Купер
REL9RFM5Z8RY6
Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽
🚚 Доставка Купер
Форматы доставки
Доступны варианты: быстрая доставка, плановая доставка к определенному часу и самовывоз. Самовывоз — единственный способ приобрести алкоголь. Стоимость доставки динамическая и зависит от веса заказа, расстояния и загрузки курьерской службы.
💳 Оплата Купер
Оплата без лишних шагов
Используйте для оплаты банковскую карту, SberPay, сервис «Долями» или терминал курьера. Средства замораживаются до момента сборки вашего заказа.
📱 Как оформить заказ
Как это работает
Укажите адрес для отображения доступного ассортимента. Наполните корзину. При оформлении настройте сценарий замен (согласование или автоматический выбор аналога) и забронируйте удобный слот доставки.
❓ Вопросы по Купер
Как оформить возврат товара? +
Непродовольственные товары (при соблюдении условий) можно вернуть через поддержку. Продукты питания надлежащего качества возврату не подлежат.
Как работают пешие курьеры? +
Доставляют заказы из магазинов в радиусе 1–3 км, часто используют тележки.
Как пожаловаться на курьера? +
Воспользуйтесь формой обратной связи по заказу в приложении или напишите в чат поддержки, указав номер заказа и суть проблемы.
Есть ли горячая линия? +
Да: 8 (800) 222-11-00. Но для вопросов по заказу эффективнее использовать чат в приложении.
Как бизнесу стать партнером? +
Подайте заявку в разделе для бизнеса на сайте «Купера». С вами свяжется менеджер.
Можно ли заказать доставку к точному времени? +
Нет, только в выбранный двухчасовой интервал (например, 17:00–19:00). Курьер может приехать в любое время в этом окне.
Есть ли срочная доставка? +
Да, это услуга «экспресс-доставка» (доставка за 20 минут/час) из ближайших магазинов с ограниченным ассортиментом.
Где искать актуальные промокоды? +
В разделе «Акции» внутри приложения «Купер».
Что делать, если курьер не звонит при доставке? +
Проверьте карту в приложении. Если курьер на месте, позвоните ему через кнопку в приложении или напишите в поддержку.